公司文书管理办法10613

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1、制度类型行政管理制度制度编号制度标题公司文书管理办法拟案部门人事行政部编制发布人事行政部受控状态发布日期2010.06.01执行日期2010.06.01修改日期试行期1个月制度页数6页附件2页公司文书管理办法拟案部门负责人：主管副总审批：总经理审批：签发日期：内部保密文件不得侵犯未经经纬置地（天津）有限公司书面同意，本文件中的任何一部分内容不得以任何方式或任何手段，如电子、机械、照相、录音或其他方式复制、储存于检索系统或传输。特别提示：本文件内容仅供经纬置地（天津）有限公司员工内部传阅使用。为保障公司内部重要文件的保密性及整个公司的利益，公司员工应采取有效的保密措施，不使

2、任何未经许可的第三人获得、阅读或复制本文件。一经发现，按严重违纪处理。1目的本办法明确了文书作业的管理职责、工作流程和要求，确保公司文书处理工作的规范化、标准化，提高文书处理工作的效率。2适用范围本办法适用于指导公司的文书制作、传递、批转等工作。3内容3.1文书的形式：3.1.1文书是指在企业内外部运营管理工作中使用的各类文件。包括公告、通知、人事令、签呈或立项申请书、报告、会议纪要、传真、函、工作联系单、制度、工作流程、合同等专用文书。A公告：适用于发布重大事项(如组织调整、员工奖惩等)时使用（格式参见附件1）。B通知：适用于传达公司的指示、决定，要求下级部门办理相关事

3、项等（格式参见附件2）。C人事令：适用于公司内人员任免时使用（格式参见附件3）。D签呈或立项申请书：适用于下级部门向上级请求指示、批准时使用，要求上级部门必须给予答复（格式参见附件4）。凡申请事项涉及费用支持且金额在800元以上的，还须填写立项申请书（格式参见附件5）E报告：向上级部门汇报工作、反映情况、提出建议等事项（格式参见附件6）。F会议纪要：适用于记载和传达会议情况和决议事项时使用（格式参见附件7）。G管理制度：是公司管理系统的基本框架，是为了保证公司正常经营管理秩序的根本性（不可缺少的、影响全局的）的管理制度，对公司全体成员皆须遵循的和公司的专业性职能管理系统工

4、作的职能、管理原则、工作流程、方法等所做出的原则性的要求；是公司与国家、行业性法规相结合的、公司内部可以自成一体的专业性管理制度，是企业管理系统的必备组成部分，相关制度一般按公司内部职能进行分类。（格式参加附件8）H 管理办法：对某一个专项的涉及到全公司人员的事情或某一个专业系统内的职能性工作所做出的具体要求，或职能部门对其所管辖的、公司全体人员皆会涉及到的利益、环境、资产、工作程序等所做出的具体要求。（格式参加附件9）I工作流程：是指企业内部发生的某项业务从起始到完成，由多个部门、多个岗位、经多个环节协调及顺序工作共同完成的完整过程。简单地讲，工作流程就是一组输入转化为

5、输出的过程。（格式参加附件11）J作业指导书：是指为了控制过程活动、保证作业质量而制定的具体的作业指导性文件，用以指导某个部门内部或某个岗位的作业活动，是对某个具体过程的技术性细节描述的可操作性文件。（格式参加附件12）K守则：守则是公司为维护公司利益和工作秩序，向所属员工发布的行为准则和道德规范。一般以看板的形式公布在办公场所。L传真/函：是公司与不相隶属的单位之间相互商洽工作、询问和答复问题，或者向有关主管部门请求批准事项时所使用的公文。与商业伙伴之间以传真形式为主，与政府机关以函形式为主。（格式参加附件13、14）M部门工作联络单：是指公司内，部门之间用于提出工作事

6、项需求的书面联络函件。除该项需求不属于接收部门的职责范围外，接收部门必须承办。（格式参加附件15）N合同：是指公司运营过程中，须以公司名义与对方签订的各类经济、法务、劳资合同。相关文本须经公司法务部门核定后，方能使用。3.2行文规则3.2.1下行文规则各部门根据本部门职权可以相互行文或向下一级部门行文；但同级部门未协商一致的事项，不得各自向下行文，违者按《员工奖惩管理办法》处理。如下级部门受双重领导，行文内容须抄送其另一上级部门。3.2.2上行文规则“签呈”、“立项申请书”等应当一文一事；一般只写一个主送部门，需要同时送其他部门的，应当用抄送形式，但不得抄送其下级部门；“

7、报告”不得夹带请示事项；一般不得越级请示和报告；不得已他人名义向上级部门负责人报送“请示”、“意见”和“报告”；受双重领导的部门向上级行文，应当写明主送部门和抄送部门。3.2.3联合行文规则同级各部门，上级部门与下一级部门可以联合行文。3.3行文程序3.3.1拟稿A由具体承办人员起草，并由部门负责人审核。B对外发文一般以公司名义发文。各部门有必要发文时，在公司后加下属部门全称。C发文稿必须符合公文种类、格式使用规范。D文稿必须打印。3.3.2部门核稿部门经理负责对文稿进行校对、核准。3.3.3如果文件内容涉及到相关部门的，应送