战略vs细节——谁决定成败

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1、战略VS细节——谁决定成败战略VS细节谁决定成败●董慧(无锡商业职业技术学院,江苏无锡214000)[关键词]企业;战略;细节[摘要]本文就目前企业内形成的两种观点即细节决定成败与战略决定成败展开讨论,分析了企业对决定成败因素的几个误区,以实例阐述了企业战略,细节和成功之间的关系,继而以全新的视角诠释了企业成功之道.[文献标识码]A[文章编号]1009—0061(2006)03—0073—03"一招失误,满盘皆输"细节决定成败的观点去年在管理界广为流行,得到了较多企业的认同.可是,"细节"热度未减,"战略"风又狼烟四起——有人提出质疑:细节主义暂

2、缓,应该战略决定成败,只有战略正确,细节才有意义可言.第一种观点是以小见大,细节决定绩效;第二种观点是抓大放小,宜粗不宜细."战略"与"细节",到底谁决定成败?2005年l2月4日.在北京人民大会堂举行的"2005第八届成长中国高峰年会暨2005中国成长企业100强揭晓盛典"大会上,围绕着"和谐成长——全球化时代的赢战略"这个主题.专家学者们从一些不同角度对战略与细节问题也进行了深入的探讨.就笔者而言,认为无论是细节还是战略一个都不能少.一,当前普遍存在的认识误区1,纯粹细节主义近年来我国经济建设的快速发展,让我们在不知不觉中步入到一个浮躁的时代

3、.有人想一夜暴富,却很少有人能多点耐心老老实实地做好一件事情.认认真真地干好一份工作.有人想一夜成名,却很少有人能静下心来踏踏实实地苦读寒窗.苦练内功以积蓄力量.甚至这种浮躁心态,也或多或少地传染给了一些企业.于是细节主义应运而生了,并很快成为一种很流行的观点.也就是"细节决定成败".带来这种观点的,是一本名字就叫《细节决定成败》的书.对于近年来社会上急功近利的浮躁心态和风气来说,"细节决定成败"观点的出现无疑是一种当头棒喝.毕竟,如果我们不能静下心来认认真真地做事,踏踏实实地工作,而且把每项工作都做细,做到位,必将会一切都无从谈起.也正因为如此

4、,"细节决定成败"的观点很快流行开来.因为这种观点的出现,刚好迎合了一种"时尚"的需要.说通俗点就是这种观点很有市场.《细节决定成败》成为近年来企管类图书中,屈指可数的几本最具影响力的图书之一.不少企业将这本书列入了员工必读书目,更有企业不惜花费巨资成千上万本地买回去.人手一册地发给员工去读,甚至还要员工在阅读后写出心得体会.走入了"细节"的误区2,"战略决定"论部分专家学者,企业家认为战略至关重要.正确的战略可以使倒下的企业重新站立起来,能够创造营销奇迹只有战略正确,细节才会有意义,执行才会有意义.如果只顾细节,忽视战略,盲目执行,不管方向,那

5、就是只见树木,不见森林;如果战略错误,细节再完美也无济于事,细节越完美,执行力度越大.在细节上下的功夫越多,越是背道而驰,在错误的道路上走得越远.浪费的人力,物力,财力即社会资源越多,危害越大."战略性错误是不能犯的,一个战略性错误可能会导致整个企业全军覆没,整个人生一败涂地.而且永无东山再起之日."也就是说.战略失误必然是大失误,而细节失误只是小失误.细节失误了还有改进的余地,战略失误后则将会导致回天无力的严重后果.所以"对于一艘驶错了方向的航船来说.任何来风都是逆风;同样道理,对于一个犯了战略性错误的企业和个人来说,任何细节上的改进都没有意义

6、."3,不能抛弃非左即右的思想社会上的很多企业,学者不能将细节与战略两者结合起来,辩证的看待两者与企业成功的关系,在谁决定成败问题上非此即彼,互相排斥.其实细堕堕生节原来与我们离得如此之近,战略也并非高不可攀,究竟战略和细节这两者中,谁能决定成败呢?笔者认为,对这个问题我们实在用不着钻牛角尖,因为非左即右绝对不是考虑和解决问题的正确方法.我们既不可能为了强调战略而忽视细节或执行力.更不可能为了突m细节或执行力而淡化战略.这其中并没有非对即错的关系,只是对于不同的员工有着不同的侧重点罢了.企业组织中,员T从职责上看大致可以划分为两大类,一类是领导层

7、或决策层.一类是执行层.两者之间的关系并非是独立的,只有相互配合才能形成一个组织严密的整体.对于执行层而言,在实施企业目标时必须注意细节和执行力,从而使企业的目标能够得以层层落实下去.但对于领导层或者是决策层来说.如果最终被日常琐碎的工作和细节所淹没,甚至是事无巨细都要"事必躬亲",而不是将更多的时间和精力投入到考虑企业的战略发展中去的话,那么这样的人是绝对成为不了企业家的,充其量也不过是个丁头儿罢了.从这点上来说,战略与细节之间并不存在多大的矛盾,也不存在过多的冲突,甚至二者之间还互为补充.任何一家企业,只有既具备明确的,正确的战略,又拥有可靠

8、的细节和执行力时,最终才能够走向成功!细节和战略并非是一个对立的概念,简单地肯定或否定其中任何一种观点都是不妥的,用其中的一种观点来否定