浅议现代企业人力资源管理部门的角色定位及建设

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1、浅议现代企业人力资源管理部门的角色定位及建设　　摘要：由于人力资源管理部门看似从“被支配”到“支配”地位的变化，越来越多的人力资源管理部门负责人及分管领导对本部门的角色定位及自身建设感到有些迷茫。本文就人力资源管理部门的角色定位及建设进行分析阐述。　　关键词：人力资源企业战略角色定位部门建设　　企业作为社会运行中最有活力的经济组织，决定了其从第一天成立开始就必须通过不断满足客户日益提高的需求，以及与竞争对手的博弈中获取生存与发展的空间。尽管有的企业靠技术优势作为取胜的砝码，另一些企业靠成本优势获得发展，但归根结底人才是取得这些优势的决定因素，所以说，人力资源是是企业生产力诸资源中的第一资源。

2、人力资源不仅是再生性资源、可持续资源，而且是资本性资源，能给企业带来巨大效益的资本。随着经济的发展及人力资源管理研究的深入，人力资源部门在整个企业管理中角色定位及自身建设也逐步变得更加清晰与科学。　　一、充分理解、不折不扣地为企业战略服务　　管理学里有句名言“干正确的事永远要比正确的干事更为重要”，企业战略是企业运行的灵魂，在诸管理中处于支配地位，各部门应全身心地投入到企业战略规划的制订、实施及评价的全过程中，作为人力资源部门尤其如此。现有的人力资源状况是否能满足公司战略实施的需要，什么原因不能满足？应如何进行调整？这需要该弱化的部分需弱化，该强化的部分需强化。在满足目前战略需要基础上，还要

3、考虑制订与企业中远期战略规划相一致的人力资源规划，有的企业干脆就叫做企业人力资源战略规划。规划不仅要考虑到企业目前的核心业务情况，还要考虑即将产生效益的发展业务，更要考虑未来新的经济增长点的种子业务，在此规划下组织实施招聘、培训、绩效考核、薪酬、员工关系等日常人力资源管理工作。　　二、及时高效地为各部门管理工作提供专业优质服务　　人力资源部门虽说是企业人力资源的主管部门，但企业员工却分布在生产、研发、销售、行政等各部门之中，人力资源的很多管理工作实际是由各部门完成的，各部门也是人力资源部门工作成绩好坏的重要评价者。不同企业人力资源部门的地位和定位都不同，有的公司的人力资源部门根本就是人浮于事

4、，每天在为一些细末小节的事在忙碌着；而有的公司的人力资源部门权力很大，基本上用人不需要经过使用部门同意就可以决定；相当一些企业人力资源部门还搞不懂与其它部门之间的关系，作为人力资源部门到底如何与其他部门相处？人力资源部门根据企业战略制订了很好的人力资源规划与相应的配套政策，但好规划与好政策重在落实，各部门如果不执行这些规划与政策的话，就等于没有制订。所以我们的人力资源部门应该主动地去关注与沟通各部门的人力资源需求与变化情况，及时了解规划与政策的实施情况，通过自身专业努力帮各部门解决一些实际管理问题。唯有这样，各部门才会真心实意地配合人力资源部门工作，人力资源部门才能实现在企业管理中的价值。　

5、　三、尽最大可能发挥员工的积极性与创造力　　人力资源只所以是企业生产力诸资源中的第一位资源，就是因为其是可持续发展资源，是一种创造性资源，只有充分地尊重员工，发展好员工，发挥好员工，才能获取这种资源优势。俗话说“三流的企业竞争靠产品，二流的企业竞争靠服务，一流的企业靠文化”，人力资源部门作为企业文化推进的主导部门，它的工作优劣直接决定了企业在员工心目中的形象。如果说某个员工不认可对部门管理，他会认为是部门管理者个人的素质与能力的问题，但对于人力资源部门工作的印象却是对整个企业文化的认识。认同企业文化，员工就会有工作积极性，富有创造力。所以人力资源部门在具体进行招聘、培训、薪酬、绩效、劳资等工

6、作时，一定要充分调研吸收员工意见，科学合理制订各项政策，考虑企业与员工之间利益的平衡，考虑短期利益与长期发展的平衡，尽最大可能发挥员工的积极性与创造力。　　四、持之以恒地提高人力资源部门自身建设水平　　员工进入企业第一个打交道的是人力资源工作者，离开企业的最后一个打交道的还是人力资源工作者。人力资源工作者的一句话、一个行为举止都会引起一大群人的关注与看法，也包括那些应聘失败者对公司的看法。人力资源工作者只有不断地提高自身内涵与业务技能，时刻保持诚信、务实、热情的工作作风，才能赢得企业领导与员工的信任与认可；人力资源部门，只有部门自身建设水平持之以恒地不断提高，才能引导和改善企业的人力资源管理

7、水平，方可在企业管理中有一席之地。　　参考文献　　[1]赵曙明主编.中国企业人力资源管理[J].南京大学出版社，1995　　[2]（美）劳伦斯克雷蔓著，孙非等译.人力资源管理[J].机械工业出版社，2003　　[3]丁孝智，周楠.人力资源优化配置与企业竞争优势研究评述[J].西北师大学报（社会科学版），2006（1）　　[4]石磊，罗键.企业人力资源管理与战略的匹配性研究[J].商业时代，2007（21）