国家秘书职业资格考试试题汇编

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1、2003年11月23日劳动和社会保障部国家职业技能全国统一鉴定职业：秘书等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德（1～50题，共50道题）一、职业道德知识部分（1～8题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中每题有一个或多个正确答案。◆请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选，则该题不能得分。1．企业文化一般具有（）功能。（A）自律（B）导向（C）整合（D）激励2．下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的有（）（A）鞋袜搭配合理（B）

2、表情严肃（C）感情热烈（D）语言简练3．对从业人员来说，爱岗敬业要做到（）。（A）终身从事一种职业（B）不能对工作有功利主义观念（C）树立积极的职业理想（D）提高职业技能4．以下关于办事公道的说法，你认为正确的是（）。（A）办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷（B）办事公道没有明确的标准，只能因人而异（C）办事公道是职业劳动者应该具有的品质（D）对一个无职无权的工人来说，不存在办事公道与否的问题5．下列关于勤劳节俭的说法中，正确的是（）。（A）勤劳节俭与刺激内需、拉动消费相矛盾（B）提倡勤劳节俭就是让人们

3、习惯过苦日子（C）勤劳与节俭互为表里（D）勤劳节俭有利于可持续发展6．关于团结互助的几点认识中，你认为正确的是（）。（A）取消员工之间的一切差别（B）上下级之间平等尊重（C）师徒如父子（D）同行之间只有竞争7．以下关于创新的说法中，你认为正确的是（）。（A）创新是对常规的突破（B）创新需要“标新立异”（C）创新需要幻想（D）创新需要意志1218．（）作为公民道德建设的核心，是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。（A）集体主义（B）爱国主义（C）为人民服务（D）诚实守信二、职业道德个人情况表现部分（9～

4、50题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。◆请按照题意要求，根据自己的实际情况选择相应的选项。（一）单项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择1个您认为最能反映您的实际想法或情况的选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑）9．当我的工作得到了大家的肯定时，我通常会（）。（A）觉得可以稍微放松一下了（B）继续保持这样的工作姿态（C）觉得这是自己努力工作的回报（D）想把今后的工作做得更好10．当听到几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列哪种做法更合适？（　　）（A）与他们一道谈论　　　　　（B）劝同事不要再谈（

5、C）悄悄告诉小李　　　　　　　（D）立即走开11.如果一个朋友开始回避我，与我保持距离，我会（　　）。（A）也这样对他（她）　　　　　　（B）请朋友去问问原因（C）直接找他（她）谈谈　　　　（D）顺其自然12.当有人向自己提出意见或进行批评时，你一般会（　　）。（A）反驳（B）解释、说明（C）不予理会（D）耐心倾听13．领导交给你一项你以前没有做过的工作，你会（）。（A）接受，但担心做不好（B）作为任务接受下来（C）着手开展新工作（D）放弃14．某职工向总经理秘书反映，他生活上遇到了困难，你认为秘书应该怎么做？（）（

6、A）怕领导分心，不告诉领导（B）让该职工自己向领导反映（C）立即告诉领导（D）在自己认为合适的时候告诉领导15．你感觉你所在单位的人际关系（）。（A）融洽（B）比较融洽（C）不太融洽（D）不融洽16．一天，一位顾客在就餐过程中突然大声叫道：“我的手提包不见了！”说包内装有一张机票、一张信用卡和1.7万元人民币。如果你是这家餐厅的经理，你会怎样做？（）（A）立即报警，由警察处理（B）主动问明情由，安抚顾客（C）请保安部门保护现场并报警（D）让顾客自己处理17．某顾客在超市购物付款时，发现带的钱不够了。你认为柜台收银员的

7、下列说法中哪种比较妥当？（）（A）“您应该事先计划好。”（B）“您看，是否可以退掉某些商品？”（C）“您看，哪些商品不急着用？”（D）“您的商品先放在这儿，快回去取钱吧！”18．小王远在外地的同学托他买书，可是又怀疑小王会赚取购书打折费，要求小王开具购书清单。如果你是小王，你会怎么做？（）（A）不给他买书（B）拖几天再买121（C）尽快给他买（D）买不买，依以后的心情而定19．某同事喜欢在办公室穿“前卫”性的服装。对此，你怎样看？（）（A）看不惯（B）穿衣打扮是个人的事（C）提醒他（她）（D）就当没看见20．你的好同

8、事不慎把公司的手提电脑摔坏，希望你为他保密，你会怎样做？（）（A）为他保密（B）不知道怎么办（C）劝他向公司说明情况（D）私下帮他把电脑修好21．如果有一个对未来发展更有利的单位想要你，而你现在的单位又离不开你，你会（）（A）立即调离（B）难以抉择（C）留在原单位（D）帮助原单位物色一个能接替自己的人后再走22．当我自认为做得很好，而领导却批评