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1、第四章统计过程控制提纲(中级,2007)p.171～211第一节统计过程控制概述p.171～1721.什么叫过程？什么叫过程控制？过程控制的主要内容是什么？p.1712.什么叫统计过程控制(SPC)？统计过程控制的主要方面是什么？p.172(1)利用控制图分析过程的稳定性,对过程存在的异常因素进行告警;(2)计算过程能力指数,对过程质量进行评价.为保证产品质量,抽样检验是“事后”的方法,而统计过程控制是“事中”的方法,是预防性措施.3.统计控制技术上,生产控制的方式是什么？p.172假定质量特性值X～N(μ,σ2).过去常用3σ
2、控制方式;当今有的已采用6σ控制方式.4.什么叫统计过程诊断(SPD)？p.173第二节控制图p.173～1791.什么是控制图？p.173它是控制过程质量特性值的图.图的结构如下:(1)上控制限UCL(虚线)(2)中心线CL(实线)(3)下控制限LCL(虚线)(4)统计量数值或质量特性值的描点序列2.控制图的设计原理是什么？p.174X～N(μ,σ2)或～N(μ,σ2/n)(1)3σ原理p.177(2)解释:1)用“小概率事件原理”解释点子出界p.1752)用偶然因素和异常因素解释p.175常规控制图的实质是区分偶然因素和异常
3、因素.3.根据预防原则,控制图显示什么作用？p.176(1)描点序列呈上升(或下降)趋势,显示过程可能出现异常因素;(2)点子突然出界,显示可能发生异常,应及时告警.4.什么叫统计控制状态？p.176(1)过程处于稳定状态(质量特性值处在规定的波动范围内).(2)过程只受偶然因素影响,不受异常因素影响.过程处在统计控制状态下有些什么好处？p.1765.对过程判稳或判异会出错吗？出错的可能性有多大？p.176～177会.有可能发生两种错判:(1)第一类错误:虚发警报.过程正常却告警(以真当假).P(第一类错误)=α(2)第二类错误
4、:漏发警报.过程异常却未告警(以假当真).P(第二类错误)=β(3)人们总希望α和β都尽可能小,这可能做到吗？在数理统计学中可以证明:若α增大,则β减小;若α减小,则β增大.在样本量n不变时,不可能使α、β同时小下来,唯一办法是增加样本量.p.716.什么叫规范限(规格限、容差限)？它与控制限有什么不同？p.177(1)作法不同:TU与TL,UCL与LCL控制限与规范限未必重合.(2)作用不同:规范限–区分产品合格与否;控制限–区分过程发生异常波动与否.(1)原理不同:规范限是根据产品特性设计的;控制限是由产品质量特性值分布运用
5、3σ原理作出的P[μ－3σ＜X＜μ＋3σ]=99.73%P[μ－3σ/＜＜μ＋3σ/]=99.73%7.常规控制图的分类p.177表4.2-1中8种控制图:控制图名称、代号、分布和使用场合,必须记住!第三节分析用控制图与控制用控制图p.179～1821.使用控制图的前提:过程应处于稳定状态(统计控制状态).因此,控制图就应在过程稳定状态下制作.2.什么是过程能力指数(工序能力指数)Cp？p.183Cp=(TU－TL)/(6σ)=T/(6σ)3.什么是分析用控制图？p.179(1)用来分析过程是否已达到统计控制状态的控制图.(2)
6、用来分析过程是否已达到技术控制状态,Cp是否满足要求的控制图.表4.3-1说明各种可能状态及状态间如何调整.p.1804.什么是控制用控制图？p.1805.常规控制图的设计思路p.180(1)先确定α,再考虑β.(2)通常α=1%或5%或10%(3)对休哈特控制图α取得特别小,β就大.为此即使点子不出界,给出8种第二类判异准则.6.8个判异准则:必须记住!p.181～182将两条控制限内的区域划分为2个C区、2个B区、2个A区(如p.181诸图).问点子落在各区中的概率是多少？7.什么叫局部问题对策？什么叫系统改进？p.182第
7、四节过程能力与过程能力指数p.182～1881.什么叫过程能力(工序能力)？什么叫生产能力？p.182过程能力是指过程加工质量方面的能力,它决定于质量因素(5M1E),与公差无关.通常用6σ表示过程能力,其数值越小越好!生产能力是指过程加工数量方面的能力.2.什么叫过程能力指数？p.183(1)定义:Cp=T/(6σ)=(TU－TL)/(6σ)(2)Cp的估计:当σ未知时,用σ1=/d2或σ2=/c4来估计σ,从而估计Cp.p.65p.183(3)对Cp的评价:Cp的值越大,表明加工质量越好.表4.4-1必须记住!p.1843.
8、单侧公差情况的过程能力指数p.184(1)对望小特性值,只有规范上限要求,无规范下限要求.这时过程能力指数定义为:CpU=(TU－μ)/(3σ),当μ＜TU时CpU=0,当μ＞TU时(2)对望大特性值,只有规范下限要求,无规范上限要求.这时过程能力指数定义为:C
