传统企业如何走好互联网化之路

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1、传统企业如何走好互联网化之路近年来，国际互联网技术飞速发展，国内网络基础设施不断完善普及，网络快速应用通道伸向了经济发展的各个角落，越来越多的企业因此而获得了更加广阔的发展空间，并逐步走上了国际化的信息高速公路，经济效益得到了显著提升。然而，在互联网模式下，传统企业原有的市场份额在不断减少，商业模式、渠道、营销、产品内容和业务服务等都受到了不同程度的冲击。仅从传统企业商业模式向电商领域的转型发展来看，就面临着极大挑战。　　那些失败的传统企业互联网化　　千寻网最终被京东商城收购。2009年，全球500强企业韩国SK电讯在华投资5亿元人民币成立千寻网，目标是进军B2C领域，希望打造中国最大的以服

2、装、鞋帽、饰品等时尚商品为主的网络品牌服装商城。千寻网虽然曾拥有超过300个独立供应商，能为消费者提供超过27万种商品，但其发展历尽坎坷，上线不足两月，主帅郭洪驰离职，此后又遭遇SK电讯集团的舍弃，最终沦落到被京东商城收购的下场。　　大货栈没能逃掉倒闭的厄运。2010年7月，全球500强企业、被称为印尼第一财团的金光集团投资成立大货栈，旨在从传统百货转型B2C电商服务。大货栈也曾辉煌一时，是与1号店并称“沪上电商超双雄”的网上百货购物平台，但在运营一年后，大货栈因资金断流完全终止主站运营，其员工纷纷离职，CEO也挥手告别，在上海的办公场所已经人去楼空。　　邮礼网只是昙花一现。2010年1月，

3、由中国邮政集团公司投资成立了邮礼网，主要是想利用中国邮政集团旗下的EMS业务和渠道，针对个人和企事业单位的传统礼品服务需求，提供从礼品选购、包装到派送的全方位专业礼品服务。邮礼网由中国邮政集团公司所属的江西邮政负责运营，但从2010年1月建立到2011年2月关闭，仅仅运营了一年零一个月就以失败而告终。　　飞虎乐购、呼哈网、美特斯邦威、18900、时代杂志网、泰妮丝、我买网、邦购等不同传统行业电商模式转型的不尽人意，李宁电子商务负责人林砺、格兰仕电子商务部部长赵志、九阳股份有限公司电商负责人的纷纷离职，苏宁易购等传统企业电商部门总经理换人??诸多案例证明，传统企业在互联网环境中的商业模式转型发

4、展面临种种坎坷。而传统企业在渠道、营销、产品内容和业务服务等方面受到的冲击更是不亚于电商模式转型。　　据赛迪经略数据调查显示，近200家传统企业中，96%以上企业都受到了互联网的较大冲击，渠道、营销方面的冲击尤为严重。目前能将互联网资源充分利用，并为其利润空间添砖加瓦的企业不超过5%；约20%的企业在积极借助互联网发力，寄希望于未来的盈利；而超过75%的传统企业仍然感到茫然，在继续增加投入。　　传统企业互联网化失败原因　　上述众多传统企业在互联网模式下的失败原因何在？赛迪经略认为，原因主要有以下四点：　　专业人才和经验缺失　　互联网模式下的业务发展需要物流、营销、采购、网络和电商技术等紧密结

5、合，所需要的人才也是综合性的。仅就传统企业的电商网站运营来说，需要理解互联网生存环境的专业团队及经验，而且需要掌握网络市场环境的特性和营销模式。但目前传统企业的电商部门大都面临着专业人才缺失、运营经验不足的情况。即使线下运营比较成功的企业，其电子商务部门却只有两三个并非专业人员的情况也并不少见。　　互联网特性给企业造成巨大竞争压力　　互联网本身具有互动性强、信息无限延伸、灵活的实时性、成本低、传播范围广等特性。与其特性相对应，互联网环境中企业的服务内容和营销策略等需要新兴的模式，竞争异常激烈。传统企业在互联网模式下的营销和服务虽然有产品、品牌等优势，但要在网络环境中将优势发挥出来需要一定的运

6、营和时间，在进入互联网领域初期，难免会面临巨大压力，处于相对劣势地位。　　难以实现线上线下矛盾融合　　传统购物以实体店为基础，有自己的品牌和定价。互联网上的经营却不同，成本低、灵活性高、没有时空限制，这打破了以往实体店面的信息不对称，并减少了很多中间环节，使得商品价格低廉。很多网店的低价销售策略使得传统实体店成了摆设，有一些顾客在实体店里面看好品牌、型号，然后在网上低价购买的行为甚至威胁到了实体店的生存。网店价格的管理等成为了线上线下业务难以调和的矛盾。　　传统企业对互联网有天生的排异反应　　习惯于真金白银交易的传统企业对虚拟的网络环境了解不深，想要在短期内客观地改变传统行业管理层对互联网模

7、式的理解与认识并不容易。同时，互联网的环境与模式给传统企业带来了迷雾般的困惑，尤其是在电商业务领域，庞大的市场潜力和惊人的消费力让各传统企业还来不及反应，钱往往已进入了别家企业的口袋。　　互联网企业电商之路成功经验　　与传统企业坎坷的电商之路相比，互联网企业如履平地，在不断创造着一个又一个奇迹。那么，互联网企业又是如何领军传统行业发展电商之路的呢？　　宏观微观相结合的创新商业模式　　互联网企业采用宏观创新与微