高效率人士的七个习惯

《高效率人士的七个习惯》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、高效能人士的七种习惯6/15/20211你看到了什么？——（心灵之图）——游戏6/15/202126/15/202136/15/202146/15/202156/15/20216文化决定你的观念观念决定你的心态心态决定你的行为行为决定你的习惯习惯决定你的未来6/15/20217习惯的建立知识(做什么,为何做)意愿(想要去做)技能(怎么做)习惯6/15/20218形象、技术及技巧固然可以影响一个人外在的成功，但是良好的品格才可孕育真正的效能。品格做人技巧冰山理论6/15/20219品格能力信任值得被信任品格品格与能力良好品格的人展现正直、成熟、以及富足的心态高能力的人在专业的范围中具备知识及技能

2、能力6/15/202110齿轮理论6/15/202111经营模式的改变木桶理论一只木桶的最大容量取决于最低的木条,而不是最高的。6/15/202112预期产出的结果产出产出/产能的平衡：效能原则维护保存强化能产出预期结果的资源产能6/15/202113——KISS——1、做得好的保持下去；Keepingthingsthatwork2、改善系统.步骤和方法；Improvesystemsproceduresstyles3、开始做有价值的事；Startthingsofvalue4、停止做无用的事；Stopthingsofnovalue6/15/202114领导的四个层次组织—联盟个人—值得被信任管理

3、—自主人际关系—值得信任——由“内”而“外”6/15/202115情感帐户EBA感情投资（存款）阶段/事项感情投资（取款）事项感情投资6/15/202116亲和及有礼貌不亲和且不礼貌遵守诺言违背诺言尊重期望违背期望对缺席者忠诚/不做两面人不忠诚，两面人认错道歉骄傲、自负、傲慢、自大存款提款＆6/15/2021171989年《幸福》杂志曾经刊载韦尔奇的六大准则6/15/202118一、掌握自己的命运，否则将受人掌握。1989年《幸福》杂志曾经刊载韦尔奇的六大准则二、面对现实，不要生活在过去或幻想之中。三、坦诚待人四、别只是管理，要学会领导。五、在被迫改革之前就进行改革。六、若无竞争优势，切勿与之

4、竞争。6/15/202119管理能力将事情做对；效率；速度；方法；实践；在系统中；很快地爬上梯子；领导能力做正确的事；效能；方向；目的；原则；改善系统；梯子是否靠对墙；比率/差别6/15/202120世界最具有生产力的公司的共同特征6/15/2021211、他们管理的是过程而不是管理人。他们不是追踪生产多少，而是专注于如何生产。世界最具有生产力的公司的共同特征6/15/2021222、他们利用过程标示图（processmapping)和基准点显示改进的机会。（过程标示图是将特定工作的所有步骤逐一记录，不论有多么细微。基准点则是比较自己和目标标准，例如竞争对手的绩效）世界最具有生产力的公司的共同

5、特征6/15/202123世界最具有生产力的公司的共同特征3、他们强调持续性的改进，并且赞赏小幅度的改进。6/15/2021244、他们以顾客的满意程度作为绩效的衡量指标。克服以牺牲顾客满意达到内部目标的倾向。世界最具有生产力的公司的共同特征6/15/2021255、他们通过不断推出为有效率地生产而设计的高质量新产品来提高生产率。世界最具有生产力的公司的共同特征6/15/2021266、他们视供应商为合伙人。世界最具有生产力的公司的共同特征6/15/202127长寿公司长寿的关键因素壳牌集团对长寿公司的调研结果6/15/202128长寿公司长寿的关键因素1)长寿公司对自己周围的环境都非常敏感,

6、与周围的世界也非常和谐.当环境改变时,它们可以随时做出及时的反映.6/15/202129长寿公司长寿的关键因素2)有凝聚力.员工有较强的认同感,无论他们如何分化,雇员们(有时甚至包括供应商)都认为自己是一个整体的一部分.6/15/202130长寿公司长寿的关键因素3)长寿公司是宽容的.对于使公司经营多元化的任何努力,长寿公司总是避免使用集权化的管理.6/15/202131长寿公司长寿的关键因素4)长寿公司在财政上是比较保守的.他们很节俭,不随便装大方.6/15/202132长寿公司的本质1)对周围环境的敏感代表了公司创新与适应的能力.2)凝聚力与认同感是公司建立社区与人际关系的内在能力的一些方

7、面.3)宽容或者说分权都是公司的生态意识的特征:它与公司内部或外部的实体建立关系的能力.4)保守的财政是公司一个非常重要的特征:有效控制自己的增长与进化的能力.6/15/20213321世纪竞争的要点信息速度服务6/15/202134基本改变模式观（SEE）得（GET）做（DO）6/15/202135给他一条鱼,你只能喂饱他一天教他如何钓鱼,你能喂他一辈子名言6/15/202136高效能人士的七种