浅议战略管理会计信息系统

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1、浅议战略管理会计信息系统　　摘要：传统的会计信息系统已经不能满足企业经营者在新环境下的需要。企业管理信息系统中的重要的子系统管理会计在与战略管理领域的研究成果相结合的过程中有了新的突破。战略管理会计信息系统的设计和运行为企业管理者的新需求提供了重要帮助。　　关键词：战略管理；战略管理会计；战略管理会计信息系统　　中图分类号：F234.3文献标识码：A文章编号：1001-828X（2013）07-00-01　　一、传统会计信息系统遇到挑战　　以信息技术为基础，追求差异化、个性化、网络化和速度化的新经济的兴起，已经迅速引发企业的变迁。如何适应外部环境的变化成为现代企业管理面临的最大挑战。20世纪

2、50年代西方出现了一种新的管理思想——企业战略管理。它认为企业应连续不断的关注内部及外部的事件与趋势，以便必要时及时作出调整。战略管理作为均衡现实和环境的载体，走到了现代企业管理的前沿。　　战略管理思想大师Porter认为，企业战略优势的确立是企业实现有效管理的重要因素（Porter，1985），然而，已经确立的战略优势尚不足以形成企业的竞争优势，并为企业带来良好的经营业绩。战略优势只有在正确并有效运行的生产过程和信息系统的支持下才能得到贯彻（Johnson&Kaplan，1987；Shank&Govindarajan，1993）。其中会计信息系统对战略的执行、发展和变化都起到重要的作用。　

3、　会计信息系统是企业重要的决策支持系统，但根据西方学者Dimnik和Kudar的研究发现，至少有8%—30%的管理者对目前的会计信息系统表示不满。财务会计信息系统作为一个已经标准化的信息系统主要为企业的利益相关者（股东、债权人、雇员和管理者等）以及监管者（证券机构和税务机构等）提供历史的财务数据。管理会计信息系统主要为公司管理者的短期决策提供财务和非财务的历史信息。　　它们的缺陷主要体现在以下四个方面：（1）在很大程度上都是财务信息；（2）以历史信息为主；（3）主要提供企业内部信息，而忽视企业外部竞争者和环境的信息；（4）即使提供少量未来导向的信息，也多是对历史信息的简单推断。　　而企业需要

4、信息系统提供的信息具有战略功能，包括：（1）环境分析；（2）提供战略方案；（3）选择战略方案；（4）制定战略计划；（5）执行战略计划；（6）控制战略管理过程。这些信息具有以下特点：（1）主要是非财务信息；（2）关注未来；（3）既包括企业内部也包括企业外部的信息；（4）基于未来的计划，而不是根据历史资料的简单推断。　　二、战略管理会计应运而生　　为满足企业企业对具有战略功能信息的需要，企业管理信息系统中的一个重要的子系统——管理会计在最近的几十年间发生了很大的变化。1981年，Simmonds在一份提交给英国注册会计师协会的业务研讨论文中第一次提出了“战略管理会计”的概念，并希望企业战略管理这

5、一新兴领域的研究成果与管理会计相结合。战略管理会计日益受到推崇有多方面的原因：　　首先，管理者希望企业现有的信息系统能够提供具有“决策相关性”的信息。与传统管理会计不同，战略管理会计采用了更为科学和先进的分析方法，能够提供更多的非财务信息，并且强调提供来自企业外部，特别是来自市场和竞争对手方面的信息。因而从成本计算、投资评价以及业绩评估三个方面提高了管理会计信息的相关性。其次，新环境下，企业从过去以功能性的部门运作为主转为以各部门团队来处理业务流程，要求加强各部门之间信息的互通。战略管理会计倡导企业各部门之间的交流与协作。研发、生产、营销部门可以获得非财务和企业外部的信息。信息在各部门之间的

6、交流加强了整个企业的团队观念，有利于实现企业的长期战略。因此，战略管理会计能够适应企业的战略管理和组织结构，并能够为企业各个部门和层次提供有效服务。　　三、企业战略管理会计信息系统的设计与运作　　战略管理会计信息系统为企业提供的既不是一般的管理信息，也不是财务管理信息，而是能够支持企业战略决策的战略信息。因此，战略管理会计信息系统的设计与运行与企业原有的财务会计信息系统及管理会计信息系统都有很大的区别。它更强调外部环境对企业的影响以及企业内部各部门之间的合作。尽管如此，笔者认为，仍应当由企业的会计部门承担起信息的搜集、加工与分析工作，然后再将已经加工和分析好的信息持续及时地传递到各个部门。这

7、样处理，一方面可以减少信息在各部门停留和传递的时间，另一方面可以避免各部门对信息的人为干预。　　（一）战略管理会计信息系统的设计　　首先，战略管理会计信息系统的设计应注意以下问题：　　1.能够体现外部因素对企业的影响。企业所处的环境对于企业的战略有重要的影响。这些外部因素主要包括：经济环境、法律环境、政治、技术、生态、地理环境等。根据Ansoff提出的战略成功框架（SSF），将企业所处的外部环境划分为5种情况