基于链接分析的企业电子商务虚拟商圈测度方法研究

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1、基于链接分析的企业电子商务虚拟商圈测度方法研究　　摘要：在企业电子商务网站链接数量和空间分布的基础上，探讨基于链接分析的企业电子商务虚拟商圈测度方法。提出一种基于公开的链接数据测度企业电子商务虚拟商圈新方法，给出电子商务网站的吸引半径公式，并对相关参数进行讨论。最后，用此方法对两个企业电子商务网站的虚拟商圈进行测度，并对此方法的优势与局限性进行分析。　　关键词：链接分析；虚拟商圈；电子商务　　一、引言　　商业是由消费者的购买行为和商业企业的经营能力所决定的，而商圈是商业企业吸引顾客的空间范围，也就是消费者到商业

2、场所进行消费活动的时间距离或者空间距离。传统商务活动的商圈首先是个地理概念，以商店所在地点为中心，沿着一定的半径距离扩展，吸引顾客的一个方圆范围。　　随着网络的发展，人们的商务活动逐渐向电子商务转换。与传统商圈概念相类似，虚拟商圈是指商店利用电子商务这种现代化的交易手段进行交易时所能覆盖的空间范围。目前，电子商务虚拟商圈的测度仍然沿用传统商圈的测度方法，如：雷利法则、零售引力法则、赫夫法则以及层次分析法等。这些传统方法存在着数据获取困难、方法主观、结果缺乏可比性等问题，从而造成实际应用的局限性。因此探寻科学、简

3、便的电子商务虚拟商圈测度方法就显得尤为迫切。　　二、链接分析方法　　网络链接分析方法伴随网络的发展而被广泛关注。随着网络链接分析的不断发展，越来越多的相关理论和方法被引入网络链接分析，这不仅为网络链接分析研究提供了新的理论、方法、工具和手段，而且进一步促进了网络链接分析的应用。　　1.链接分析方法在商务领域中的研究成果　　链接分析方法在商务方面的应用已经取得了一系列的研究成果。Palmer等人以电子商务、顾客信誉为研究对象，发现网络公司的链接数目与顾客使用和信任相关。Krebs对世界上销售量最大的书店—亚马逊书

4、店分析发现：链接可以反映网络客户的相互信任关系，链接网络反映了真实的购书者网络。Vaughan对中国32家电信企业在“雅虎全球”和“雅虎中国”上的共链进行研究，得到各企业在全球和中国两个市场中的相对竞争地位。周秋菊等人选择36家纸业公司网站进行链接分析，发现链接可反映出全球市场和中国市场的情形。吴晓伟等对企业网站链接分析得出，企业根据网站的链接分析可以使网络商务传播工作更加精确和有效，为企业经营市场开拓、产品推广提供良好的平台。沙勇忠等人对国内40个优秀企业网站的链接进行研究发现：企业业务面向的地理区域也会影响

5、到外部链接数的大小。毛彦妮等人通过对国内市场分额前50名的电子商务网站进行共链分析发现，共链网络中节点的程度中心性与企业实际的市场份额之间存在显著的相关关系。　　2.链接分析应用于企业电子商务虚拟商圈　　综合以上研究我们看到，链接分析在商业领域的应用越来越成熟，特别是近几年在企业竞争力研究中的应用，可以认为链接分析可以作为竞争信息挖掘的新工具。电子商务相关理论的产生以信息技术和网络技术发展为前提，电子商务网站提供的信息在服务决策过程中发挥越来越大的作用，这为在电子商务中运用网络链接分析提供了必要的前提。鉴于此，

6、我们希望借助于分析电子商务网站链接数量与空间特征，构建简便有效的企业电子商务虚拟商圈测度模型，进而为企业电子商务相关决策服务。　　三、基于链接分析的企业电子商务虚拟商圈测度方法　　用链接分析方法来对某个问题进行讨论或判断，往往借助于对一些测度指标的数据统计。网站的基本链接关系如图1所示。　　图1网站的基本链接关系　　箭尾网站为链源网站，箭头网站为链宿网站。A即为B的链源网站，B为A的链宿网站。B有一个来自A的入链；B有一个指向C的出链和一个指向D的出链；B有一个自链；B和E同时指向D，B和E属于同链关系；F、G

7、存在双向链接，即互为链源和链宿网站；F和G同时被D链接，F和G属于同被链关系；H有一个来自A的入链；I无任何入链和出链，属于孤立节点。　　本研究方法中用到的测度指标是“入链数”，即指向一个链宿网站的链接总数量，反映了网站被重视和利用的程度，常被用作评价网络信息资源质量和影响力的重要指标。同大多数研究者相同，本研究使用商业搜索工具得到入链数，并消除重复入链及自链。除链接的数量特征外，本研究方法更注重链接的空间特征。　　1.链接的地理参照　　地理参照是指对事物、现象或信息进行地理位置的标注。本研究则指网站地理位置的

8、标注。在本研究中，电子商务网站链接解释为网站的商务吸引力。那么，每个链接就代表了吸引力在量上一个单位的增加；吸引力的影响范围则是这个链接的影响范围，也就是链接链宿网站的服务范围。它的含义是电子商务企业链接链宿网站的用户对链宿网站企业的潜在合作意向。　　在本研究中基本假设是大多数网站都是本地服务的，这样网站提供者地址可以近似地表示网站的服务范围，所以对每一个入链进行地理参照，以确定链源网