集散中心票务系统操作指南

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1、目录1、安装指南………………………………………………12、基本功能………………………………………………63、系统管理………………………………………………74、后台管理………………………………………………125、车辆调度………………………………………………306、前台销售………………………………………………367、检票结算………………………………………………468、票纸管理………………………………………………48-51-第一章票务系统安装指南一、登陆软件安装网页操作流程：①打开浏览器，在地址栏中输入“http://www.chinassbc.com/help/clien

2、tnew.exe”。②点击“运行”按钮，进入软件安装界面。③点击“下一步”按钮。-51-④点击“我同意该许可协议的条款”后，再点击“下一步”按钮。⑤在“名称”和“公司”栏输入相应信息后，点击“下一步”按钮。-51-⑥点击“下一步”按钮。⑦点击“下一步”按钮。-51-⑧点击“下一步”按钮。⑨点击“完成”按钮。-51-一、软件注册：操作流程：①打开桌面“集散中心票务系统新版”图标。②如果所安装的电脑从未安装过上海旅游集散中心票务软件，可能会弹出“注册”表，请务必在“中文名称”内输入贵公司具体名称，以便上海旅游集散中心相关工作人员帮助完成注册安装。③在“用户名”和“口令”栏

3、输入相应信息后，点击“确定”按钮。（“用户名”和“口令”由上海旅游集散中心提供）-51-第二章基本功能一、更改口令操作流程：①登入票务系统，②打开“基本功能”下拉表，点击“更改口令”更改完毕按“确认”。二、登出系统及退出系统操作流程：①登入票务系统②打开“基本功能”下拉表，点击“登出系统”，退出该用户的操作界面。③打开“基本功能”下拉表，点击“退出系统”，票务系统关闭。三、查看公告操作流程：①登入票务系统②打开“基本功能”下拉表，点击“查看公告”，在左侧主题区内点击公告主题查看具体内容-51-第三章系统管理一、机构管理操作流程：①登入票务系统，②打开“系统管理”下拉表

4、，点击“机构管理”③点击左侧“添加”按钮，根据对话框中的内容依次填入信息，按“确定”完成录入。④如需修改用户组信息卡的内容，点击左侧工具箱的“属性”按钮，修改相关内容，按“确定”完成修改。二、用户角色管理操作流程：①登入票务系统②打开“系统管理”下拉表，点击“用户角色管理”③点击左侧“添加”按钮，根据对话框中的内容依次填入信息，按“确定”完成录入。-51-①如需修改用户角色信息卡的内容，点击左侧工具箱的“属性”按钮，修改相关内容，按“确定”完成修改。②点击左侧工具箱的“权限”按钮，为相关用户角色添加/移除相应的权限。三、用户管理操作流程：-51-①登入票务系统②打开“

5、系统管理”下拉表，点击“用户管理”③点击左侧“添加”按钮，根据对话框中的内容依次填入信息，按“确定”完成录入。④如需修改用户信息卡的内容，点击左侧工具箱的“属性”按钮，修改相关内容，按“确定”完成修改。⑤如需修改用户口令，点击左侧工具箱的“重置口令”按钮。四、客户端管理操作流程：-51-①登入票务系统②打开“系统管理”下拉表，点击“客户端管理”，可以看到“新登记/尚未激活的终端”的客户端信息。③选择需要激活的客户，点击左侧“属性”按钮，在对话框中“是否激活”及“是否有效”方框内打勾，选择所用票纸，按“确定”。五、公告管理操作流程：①登入票务系统②打开“系统管理”下拉表

6、，点击“公告管理”③点击左侧“添加”按钮，在主题框内输入公告名称，在优先级框内选择相应等级.④选择相关主题，点击左侧“属性”按钮，输入公告内容，按“确定”完成。-51-⑤点击左侧“权限”按钮，添加/移除可以看到此公告的相关用户。-51-第四章后台管理一、线路开设操作流程：①登入票务系统，②打开“后台管理”下拉表，点击“线路开设”③点击左侧“添加”按钮，根据对话框中的“基本信息”“管理人员”“线路说明”一一依次填入信息，按“确定”完成录入。-51-①点击左侧“属性”按钮，查看及修改所选线路的“基本信息”“管理人员”“线路说明”，按“确定”完成修改。②点击左侧“相关单位”

7、按钮，“添加”可以查看到该线路的具体单位。③点击左侧“显示线路说明”按钮，查看及打印该线路的具体行程。-51-二、线路-相关单位设定：操作流程：①登入票务系统②打开“后台管理”下拉表，点击“线路-相关单位设定”输入线路编号，按“查询”在右侧方框内显示相对应的线路名称③点击左侧“添加”按钮，弹出“线路相关单位设置”，调整信息后按“确认”完成更改。④点击左侧“属性”按钮，查看及修改基本信息。三、票种设定操作流程：①登入票务系统②打开“后台管理”下拉表，点击“票种设定”输入线路编号按“查询”。③点击左侧“属性”按钮，弹出“票种信息”，输入信息后，按“确定”