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时间:2018-08-02
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1、微博营销微博营销微博营销定义:“每一个微博用户后面,都是一位活生生的消费者。”微博平台已经成为企业猎取品牌形象与产品销售的重要通道。点解微博营销,引领行业标准,经过不断的摸索和实践,业界提出了企业微博整合营销理论——PRAC法则。经过分析:微博运营体系中涵盖四个核心板块,分别是Platform(平台管理)、Relationship(关系管理)、Action(行为管理)、Crisis(风险管理)。目前国内企业微博用户已经达到6000家以上,而来自DCCI互联网数据中心预测,中国互联网微博累计活跃注册帐户数在2011
2、、2012、2013年底将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。微博营销之三要素1、取得粉丝的信任是根本微博营销是一种基于信任的主动传播。在发布营销信息时,只有取得用户的信任,用户才能可能帮你转发、评论,才能产生较大的传播效果和营销效果。获得信任最重要的方法就是不断保持和粉丝之间的互动,让粉丝觉得你是个真诚、热情的人。要经常转发、评论粉丝的信息,在粉丝遇到问题时,我们还要及时地帮助他们。这样,我们才能与粉丝结成比较紧密的关系。在我们发布营销信息时,他们也会积极帮我们转发。 2、发广告需要有一定的技巧在发布企
3、业的营销信息时,领云建议大家在措辞上不要太直接,要尽可能把广告信息巧妙地嵌入到有价值的内容当中。这样的广告因为能够为用户提供有价值的东西,而且具有一定的隐蔽性,所以转发率更高,营销效果也更好。像小技巧、免费资源、趣事都可成为植入广告的内容,都能为用户提供一定的价值。3、通过活动来做营销抽奖活动或者是促销互动,都是非常吸引用户眼球的,能够实现比较不错的营销效果。抽奖活动可以规定,只要用户按照一定的格式对营销信息进行转发和评论,就有中奖的机会。奖品一定要是用户非常需要的,这样才能充分调动粉丝的积极性。如果是促销活动,
4、一定要有足够大的折扣和优惠,这样才能够引发粉丝的病毒式传播。促销信息的文字要有一定的诱惑性,并且要配合精美的宣传图片。如果能够请到拥有大量粉丝的人气博主帮你转发,就能够使活动的效果得到最大化。微博营销之特点1、门槛低140个字发布信息,远比博客发布容易。可以方便的利用文字,图片,视频等多种展现形式。2、多平台支持手机等平台,可以在手机上发布信息。3、传播快信息传播的方式有多样性,转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。4、见效快微博营销是投资少见效快的一种新型的网络营销模式,其营销方式和模式可以
5、在短期内获得最大的收益。微博账号配置1、以企业名称注册官方微博一个,主要用户发布官方信息。2、企业领袖微博一个,对外凸显企业领袖个人魅力。该微博的操作需要相当谨慎,因为有可能会产生负面作用。3、对于同时开发多个产品的企业,还应该针对每个主要产品发布一个产品官方微博,用于发布产品的最新动态;还可以充当产品客服的作用。4、官方的客服也可用以个人名义创建微博,用来解答和跟踪各类企业相关的问题。5、企业内部多个专家可以用个人名义创建专家微博,发布对于行业动态的评论,逐步将自己打造为行业的“意见领袖”。微博营销的定位和内容
6、建设1、官方微博(微媒体)企业的微博必须是官方的,传播的内容也必须是官方的,内容较为正式,可以在第一时间发布企业最新动态,对外展示企业品牌形象,成为一个低成本的媒体。2、企业领袖微博(微传播)领袖微博是以企业高管的个人名义注册,具有个性化的微博,其最终目标是成为所在行业的“意见领袖”,能够影响目标用户的观念,在整个行业中的发言具有一定号召力。3、客服微博(微服务)与企业的客户进行实时沟通和互动,深度的交流,让客户在互动中提供产品服务的品质。缩短了企业对客户需求的响应时间。4、产品微博(微公关)对于危机能实时监测和
7、预警,出现负面信息后能快速处理,及时发现消费者对企业及产品的不满并在短时间内快速应对。如遇到企业危机事件,可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导。5、市场微博(微营销)通过微博组织市场活动,打破地域人数的限制,实现互动营销。微博营销推广技巧1、帐号认证针对企业微博帐号、企业领袖、高管的帐号、行业内有影响力人物的帐号,要先获得新浪认证;获得认证的好处是,形成较权威的良好形象,微博信息可被外部搜索引擎收录,更易于传播,不过也有一点不好的地方,就是信息的审核可能会更严格。2、内容发布微博的内容信息尽量多样化,最好每篇
8、文字都带有图片、视频等多媒体信息,这样具有较好的浏览体验;微博内容尽量包含合适的话题或标签,以利于微博搜索。发布的内容要有价值,例如提供特价或打折信息、限时内的商品打折活动,可以带来不错的传播效果。3、内容更新微博信息每日都进行更新,要有规律地进行更新,每天五--十条信息,一小时内不要连发几条信息,抓住高峰发帖时间更新信息。4、积极互动多参与转发和评论,主动搜索行业相关话
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