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时间:2018-08-02
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1、医学人文价值在肠造口人文关怀中的体现【关键词】医学人文价值肠造口;医学模式;人文关怀 [摘要]在当今医学模式改变为生物-心理-社会医学模式下,患者对医疗服务质量要求日益提高,人文关怀就越发显得重要。而肠造口这种特殊术式对病人的心理和身体打击都很大,因此医务人员要及时转变服务理念,通过积极的沟通,在治疗过程中和治疗后给病人实施人文关怀,使病人提高自我护理能力,早日融入社会,以提高生命质量。而医学的人文价值就在这关怀的过程中体现出来。 [关键词]医学人文价值肠造口;医学模式;人文关怀 肠造口术是直肠癌患者最常实行的手术之一。尽管每年直肠癌病人例数增多,但随着直肠吻合器的出现和使用,以及及早
2、诊断质量的提高,做肠造口的患者却呈逐年下降的趋势[1]。值得注意的是,造口患者的年龄也有年轻化的趋势。尽管肠造口手术发展已有200多年的历史,技术也日趋完善,但专业的肠造口治疗护理是在近几十年才得到发展与重视。国内近几年才有了自己的造口师。由于造口患者是一个特殊的人群,造口对患者的心理、生理、社会等多方面均产生深刻的影响,因而对肠造口患者的人文关怀就显得越发重要。9 医学人文关怀[2]是指在医疗过程中除了为病人提供必须的诊疗技术服务之外,还要为病人提供精神的、文化的、情感的服务,以满足病人的健康需求。而医学人文价值[3]则涵盖了人文关怀,它是医学基本价值的升华,以宏扬生命的价值为目的,是医
3、学的终极追求。 1医务人员理念人性化[4] 在新的医学模式下,首先要求医务工作者的观念改变。本着“以人为本”的服务宗旨,医务人员做任何检查、手术都应充分考虑病人的经济状况,尊重病人的知情权,做到适度医疗。进而态度上发生转变,使病人在痛苦的时候遇到的是医务人员亲切的微笑的面容。对于每个人,都不愿看到自己的身体发生任何与常人不同的改变,因此,肠造口患者受到的打击是常人难以体会的。历史上不乏有因肠造口无法接受而自杀者。对于这种人群,医务人员更要加以关注,关注病人的心理状态,关注他们的情绪变化,关注他们生活的环境,真正将生物-心理-社会医学模式的理念渗透在为病人服务的过程中。 2充分而有效的沟
4、通9 由于医方掌握了绝对的信息优势,而患者缺乏医疗信息,产生了信息的不对称[5],导致了医患之间缺乏信任。而建立信任的最佳途径就是充分的沟通。医患沟通是特殊的人际交往,是人性的情感交流,是双向的,沟通的信息量越大,沟通就越有效,医患关系就融洽。加强医患沟通,既能有效地了解患者的需求,又是心理疏导的一种有效手段,解惑释疑,使忧郁的情绪得以宣泄,减少医患间不必要的误会,减少医疗纠纷。 3造口术前的关怀 3.1告知的关怀 朱小莉[6]调查表明,无论是护士、患者及家属,多倾向于由医生告知患者病情,提及率分别为42.6%、67.3%、45.6%。中华民族的文化有家本位传统,这种社会氛围是先让家
5、属知情,然后多方协商是否让病人知情的文化背景。而告知前还需在了解病人的性格特点、社会生活环境、处世风格,尤其是心理健康素质和对待挫折的一贯态度等前提下,判断病人的心理准备,然后把握时机告知病人[7]。造口术是对病人的精神打击很大,极容易术后产生自卑心理,而影响以后疾病的康复和病人回归社会的行为,所以术前应从把握病人个体因素来实施告知行为。除了病情,各种检查、治疗和贵重药物征得患者同意并签字。充分的告知既维护了患者的权利,满足了患者的需求,尊重了患者的知情权、同意权和人格。 3.2腹部造口定位的关怀9 以往肠造口术腹部造口位置是由医生决定的,一般采取髂前上棘与脐连线的内外1/3处为造口位置
6、。然而病人胖瘦不同,术后相关的造口并发症较多,如造口渗漏引起切口感染和刺激性皮炎、造口旁疝等,使造口患者自我护理困难,如视线不及、不能弯腰、无法束皮带,对于肥胖患者,这个问题显得更为突出,不仅增加了患者精神痛苦,同时也加重了患者的经济负担。造口师出现后,这个问题得到了很好的解决。术前腹部造口定位通常在术前进行,造口位置根据手术方式、个体体形而定。造口选在腹直肌处,避开瘢痕、凹陷、皱褶及骨骼突起处。通过维护和改善个体的健美状况,满足人的审美需求,从医学艺术的角度反应人文价值[8]。 4造口术后的人文关怀 4.1住院环境人性化 术后病人精神方面或多或少存在对造口的认识问题,总认为自己不是“
7、完整的人”9,不愿与他人交流。这时应将造口术病人与其他直肠癌手术病人分开,与同病的人住一室,每个病人之间又用帘子分开,既能出于同病相怜满足他们的群体归属感,又能提供与他人交流的场所,同时也照顾了他们的隐私要求。那些自我护理能力强的病人逐渐成为现身说法的好典型,他们通过言传身教,使那些自卑心理重的人也认识到自己有能力调整自己的状态,照顾好自己,减轻家人的身体和精神负担,也提高了自己与人交往的信心。 4.2健康
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