产科病房实施优质护理工作的体会

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1、产科病房实施优质护理工作的体会随着医学模式的转变，社会的发展，人们对健康的要求越来越高，在倡导文明服务的今天，优质护理以其对“人、健康、环境、护理”的独特见解，把护理连同美丽和爱融为一体，使优质护理以其闪亮新颖的思想内容“我能为病人做什么”而深入我们护士的内心，融入我们护士的护理工作。我科自2010年9月开展优质护理服务以来，采取了诸多举措。目前，优质护理模式已得到全面实行，并取得了良好效果。产科护理与其他专科护理存在明显的差异，具有相当的独立性和自主性。尽管妊娠期妇女有着明显的生理、心理变化，但基本上属于健康的状态，在孕妇住院期间，除提供日常治疗、护理外，更在

2、于提供教育和咨询服务，向父母传授有关育婴知识和技能，以便协助他们尽快接纳新生儿，承担起适应新家庭的角色。1优质护理的方法1.1护士长十分重视营造科室人文环境，始终将人的需求放在首位，使入院的产妇有一个洁净、温馨的就医环境，病房床单被套用粉红的色调，新的休闲椅，彩色的宣传图板及明亮的走廊，都给人以温馨舒适的感觉。1.2根据不同层次的需要，将以往的大病房改装，有两人间、四人间、六人间。尽量布置成具有活力、轻松的空间，以减缓由于陌生环境带来的紧张感，并且为每个病房都设置了卫生间，方便行动不便的产妇。31.3护理人员要工作责任感强，临床经验丰富，在晨晚间护理与治疗查房中

3、，语言温柔，态度和蔼可亲，用熟练的技巧和丰富的知识，帮助产妇进行母乳喂养，纠正她们不良的喂哺习惯，并对产前及产后的系列相关知识进行宣教，使她们树立了分娩的信心及育婴的经验，同时增加了护患之间的信任。1.4为了使产妇充分得到优质的护理，护士长在排班上做出了突出性的调整，实行双班制以减少交接班的次数，更好的实施全程护理。还有出院后的电话回访，一切都为了尽可能做到社会满意。2通过半年的实践，我总结了如下体会2.1变被动服务为主动服务要求护士站在产妇角度思考问题关注产妇的痛苦和对自身及新生儿的担心，体谅其在医院生活的不便，提供最简洁、最有效的方法，使产妇及家属满意。2.

4、2转变观念，突出服务性要求护士重视产妇的需要，护士不仅要考虑周全，而且语言文明，态度热情，使患者处处都感受到温暖。2.3注重知识学习，提高综合素质护理人员素质和能力的高低是开展和深化优质护理工作的基础。几年来我科在护士长的大力支持下，全科的护理人员都先后进行新理论、新技术知识的培训，并参加了相关的学术会议，使我们的护理知识与水平有了更深层次的提高。3多一分关爱，少一分冷漠，医院和医疗过程对很多病人来说都是陌生的，优质护理的各种措施虽然很普通，很细小，但效果却是意想不到的，患者看到了亲切的笑脸，听到了温暖的话语，得到了贴心的服务，这些都使患者感受到了人性的关怀和温

5、暖，充分的展现了护士的多重角色功能，大大的提高了患者的满意度，也提高了医院的信誉。3