人文关怀在围术期患者的应用

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1、人文关怀在围术期患者的应用【关键词】人文关怀围术期应用围术期也称手术全期(术前、术中及术后)，指护士从迎接病人进入外科病房到病人术后痊愈回家这段时期。根据时间的不同分为:手术前期、手术中期、手术后期。随着医学科学的发展，医学模式和护理理念已发生根本的变化。而以病人为中心的整体护理模式的普及和深化，使得围术期患者的护理越来越被重视。它充分体现了人文关怀的护理理念，在围术期进行心理护理，可使围术期患者以最佳状态进入手术室，安全耐受手术，确保手术的成功和早日康复[1]。　　1资料与方法　　1.1一般资料选择2008年10月-2009年10月间我院手术患者共3182例。其中男1380例，

2、女1802例，年龄最大95岁，最小3岁，平均年龄50岁。　　1.2人文关怀在手术前期应用5手术前一天下午，由手术室巡回护士根据手术通知单，携带访视记录单，前往病房探视患者，以核对、认识、了解病人。(1)查阅病历，了解患者的一般情况、生命体征、现病史、过敏史及各项检查化验结果;与责任护士联系，了解目前患者的护理要点、精神状态、对疾病的认知程度;询问医生术中的要求，了解手术中所需的特殊物品和器械，术中可能出现的并发症及防治方法，对该手术有初步的了解，对手术的配合做到心中有数;向麻醉医生了解麻醉方法。(2)来到患者床前，核对手术病人的姓名、床号、住院号、术前诊断、手术部位、麻醉方法，防

3、止第2天接错病人。(3)带着目的与患者交谈，主动自我介绍，说明访视的目的，以取得合作。应正视患者，采用通俗易懂的生活用语，尽量少用医学术语。根据患者的情况、病情、年龄、性别、职业、文化程度、家庭状况、经济条件等，采取不同的交谈方式，与患者沟通交流，了解患者有无紧张、恐惧心理，并进行针对性心理疏导，消除患者不安心理。(4)为了减轻患者进入手术室的紧张恐惧心理，用自己的知识和经验向患者讲解手术室环境、术前注意事项、麻醉配合、手术配合，帮助患者了解手术过程，解答所提问题，有针对性地介绍医院的先进医疗设备、主刀医生的技术以及同类疾病的手术效果等具体问题。使患者对手术成功充满信心，并能以最

4、佳心态接受手术。　　1.3人文关怀在手术中期应用5(1)病人入手术室时，应诚恳地向病人问好，在推平车时，应站在病人的头侧，随时与病人交谈，分散其注意力，对于婴幼儿病人，尽量让其父母陪伴左右，不宜过早让患儿进入手术间等待手术。(2)实施麻醉时，护士除协助麻醉医生外，应一直陪伴在病人的身边，指导病人以最佳的体位配合麻醉医生，同时轻声与病人交谈，分散其注意力。对于过分紧张的病人，可轻握患者的手，缓解恐惧感，同时注意保暖。(3)对于病人肢体需要束缚的，应做好解释工作，以减轻病人的恐惧感。在各种护理操作中，动作应轻柔、规范。进行侵入性操作前，应充分做好解释工作，常在麻醉后进行，以减轻病人的

5、不适感。(4)术中密切观察病情变化，液体是否通畅，体位是否舒适，有无局部压迫，同时做好暴露在外肢体的保暖工作。对于清醒的病人，术中不失时机地与病人沟通、交流，以分散病人的注意力，降低病人对周围环境的感应能力，使肌肉、心理放松。(5)手术结束后，将病人身上的血迹、消毒液擦净，穿好衣裤，防止其坠床，做好保暖工作，并告知患者手术顺利结束并很成功，各项生命体征正常。搬运病人时动作轻柔，保护切口，固定好各种引流管及输液通道，同麻醉医师共同护送至病房，向病人及家属交代注意事项，并与病房护士做好交接班，向其道别。　　1.4人文关怀在手术后期应用术后1～3天随访病人。观察病人的神态及状态，了解病

6、人伤口愈合情况，体温是否正常，皮肤是否破损、烧伤。询问病人术后的恢复情况及对手术室工作的意见、建议和满意度，并让患者感受到医院的人文关怀，营造相互信任、相互尊重、相互配合的良好护患关系，为日后早日康复奠定基础。同时如实认真地做好记录，完善手术访视表格的各项内容填写。　　2营造人性的环境，满足患者需要5　　(1)手术间温湿度适宜，色彩舒适，采光符合手术室要求，抢救设施药品齐全完好，让患者有信任感和安全感。(2)对待患者的家属要像对待患者一样和蔼、热情、耐心，因为患者家属的言行，既受患者的影响，也影响患者，从而使护理工作产生事半功倍的效果。(3)规范服务行为，提供温馨服务，手术室护士

7、与患者接触时间短，交流少，第一印象因而显得非常重要。在人性化服务中要有和蔼可亲、可信的天使形象，以质量取信于患者，以诚信取胜于社会。　　3讨论　　3.1提升医院形象，增加了医院的信誉人文关怀不仅增加了患者对护理人员的信任，同时也增加了患者对医院的信任，提升了医院在患者心目中的形象。在激烈的医疗市场竞争中，患者的满意度提升了，对医院的生存发展起了不可忽视的作用。　　3.2提高了护士的基本素质和专业水平通过对围术期患者的护理，要求护士不断的学习专业知识和人文科学知识，这样才能高质量的