消毒供应中心护理管理者岗位胜任力评价指标体系构建_倪玲美

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1、消毒供应中心护理管理者岗位胜任力评价指标体系构建_倪玲美HumanResource消毒供应中心护理管理者岗位胜任力评价指标体系构建倪玲美莫军军王薇目的：构建基于消毒供应中心护理管理者岗位的胜任力各指标条目。方法：结合文献检索、半结构深入访谈提取胜任力特征词语形成指标条目，经两轮德尔菲专家咨询法构建胜任力指标各条目和权重赋值。结果：经两轮德尔菲专家咨询法最终确立消毒供应中心护理管理者岗位胜任力指标，包含7个一级指标，32个二级指标，50个行为指标。7个一级指标根据权重依次为质量管理、临床服务、全局意识、团队建设、沟通协调能力、知识技能和个人特质。两轮专家咨询积极系

2、数分别为90%、85%；专家群体权威系数值分别为0.842、0.787；第一轮一级指标、二级指标咨询结果专家意见协调系数分别为0.553和0.431，第二轮为0.356、0.240，显著性检验P值均小于0.05，结果显示有统计意义，具有一定的可靠性。结论：该胜任力指标构建研究对提升消毒供应中心管理者的能力、护理管理者选拔、考核、发展提供了一定的科学参考依据。；管理者；岗位；胜任力R47[DOI]10.3969/j.issn.1672-1756.2016.12.019DevelopingcompetencyindexofnursingmanagersofCentr

3、al—————————————————————————————————————————————————————SterileSupplyDepartment/NILingmei,MOJunjun,WANGWei//DepartmentofInfectionControl,theFirstAffiliatedHospital,ZhejiangUniversityMedicalSchool,Hangzhou,310003China///ChineseNursingManagement-2016,16(12):1675-1681[Abstract]Objective:

4、TodevelopacompetencyindexfornursingmanagersofCentralSterileSupplyDepartment.Methods:Basedonliteraturereviewandsemi-structuredin-depthinterviews,informationwassolicitedfromexpertsby2roundsofsurveysusingDelphitechnique.Consensuswasachievedforitemsandweightassignments.Results:After2-rou

5、ndDelphisurvey,7categoriesand32indicatorswereidentified.The7categoriesarequalitymanagement,clinicalservices,globalawareness,teambuilding,communicationandcoordination,knowledgeandskills,personalqualities.Conclusion:ThisstudyidentifiedcompetencyindicatorsfornursingmanagersofCentralSter

6、ileSupplyDepartmentthataresuitableforcurrentclinicalpractice.[Keywords]CentralSterileSupplyDepartment;manager;position;competency1973年哈佛大学心理学教授McClelland对工作表现杰出员工和表现一般员工进行研究首次提出胜任力的概念：影响员工绩效的行为个—————————————————————————————————————————————————————人特质和特征[1]。胜任力或特征这一心理学概念被引入我国之后，已经广泛地渗

7、透到了管理、教育、军事和医疗等各个研究领域，产生了广泛的影响[2]。胜任力可以高度反映出护理管理工作的效果[3]。护理管理胜任力研人力资源管理、个人和职业责任、战略、经营、绩效管理等，国内多集中为临床实践能力、领导力、人力资源管理、自我控制和服务意识[4]。消毒Department，CSSD)是医院内承担各科室所有重复使用诊疗器械、器具和物品集中回收、清洗消毒、灭菌以及无菌物品供应的部门，以保证患者的安全，参与医院院内感染预防与控制管理。随着医学的发展，新技术新治理者岗位面临着越来越多的挑战，不仅需要管理者具有专科知识、熟练技术，也需要具备各项综合能力和良好的素

8、养。文献显示目前消毒供应