中小企业成长的烦恼

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1、IBM:取舍创造奇迹中小企业成长的烦恼www.gesep.com企业是这样成长的吗？初创期成长期扩张期1-3年1-3年1-2年成熟期1-2年烦恼之一：发展缓慢，业绩不升反降症状：企业经过数年的苦心经营，已完成了一定的资本积累，企业正苦于如何做大、做强的嬗变期；但与此同时，却又不尽人意地出现了发展缓慢、企业销售收入连续数年维持在一个量级上、甚至已经有了下滑的趋势乃至事实。烦恼之二：经营环境恶化，风险一年大过一年症状：企业原来企业一直赖以生存和发展的基础产业或业务范畴，赢利能力趋低，或变得非常不稳

2、定，面临激烈的市场竞争，政策和法律风险增大。烦恼之三：业务领域众多，迷失了行动的方向症状：感觉可以做的事情很多，每个方面都可以赚点钱，但是又做不大。就如同鸡肋一样，弃之可惜，食之无味。在众多的项目当中纠结，迷失了发展的方向。烦恼之四：低水平循环，看不到前景症状：企业缺乏明确的目标定位，缺乏中长期远景规划，缺乏对产品、市场、企业文化、人事、管理等清晰可行的规划，总是在原地转圈圈，让大家看不到未来的发展前景。烦恼五：不规范运作，积重难返症状：企业在一次创业过程中野蛮生长，长期不规范运作形成了痼疾，业

3、务长期靠拉关系走后门、钻法律的漏洞、打擦政策边球球，忽视了一个最基本的常识：任何与消费社会、国家垄断部门进行融合，任何有违消费者、社会公众利益和国家权威的不规范运作行为，都将使中小企业付出沉着的代价。烦恼六：人心涣散，人事动荡症状：内部管理缺乏规范的流程、制度经常被忽视。在人事管理上，面临经营管理层结构老化，业务骨干变动频繁的困局。特别是一些家族企业，过去促使企业内部拧成一股绳发展的亲朋好友，到现在却成了掣肘企业的阻碍。从创业的角度看企业的成长从企业发展的过程来看，创业其实可以分为两种类型，即谋

4、求生存的创业与谋求发展的创业。通常，一次创业是为了谋求生存，二次创业是为了谋求发展。二次创业，是企业发展到一定阶段所进行的一次战略转型，是企业发展过程中的一次革命性的进一步的发展。也是企业在取得一定基础之后，为了谋求进一步的发展而进行的内部变革过程。从创业的角度看企业的成长变革的时代已到来！变革：基业长青的法宝www.gesep.com什么是变革？变革意即当组织成长迟缓，内部不良问题产生，无法适应经营环境的变化时，企业必须做出应对措施，将内部层级、工作流程以及企业文化，进行必要的调整与改善，以达

5、企业顺利转型。变革可能失败，但不变肯定失败。知道怎样变革比知道为什么变革和变革什么更为重要。变革的目标：让基业长青《基业长青》（美）詹姆斯·C·柯林斯、杰里·I·波拉斯核心观点：一个企业如果要应付世事不断变化的挑战，除了“基本的”信念之外，企业向前进时，必须准备改变本身的一切，必须采取一系列机制，才能“保存核心，刺激进步”。第一，教派般的文化（保存核心）要创建一个富有远见的公司，不需要创造一个“温暖”或“舒适”的工作环境，而是严格筛选具有绩效以及符合公司理念的员工。在这一点上，富有远见的公司表现

6、出了强烈的教派特征。热烈拥护的理念灌输信仰严密契合精英主义优秀的公司在招聘员工时就向他们灌输公司理念，建立内部大学、培训中心，从内部提升，独有的语言，宣扬英雄事迹，以及其他引导员工相信公司理念的机制。案例：阿里巴巴的文化第二，自家成长的经理人（保存核心）从外部聘请的高级经理人，向公司保持长久的忠诚非常困难，富有远见的公司非常重视内部经理人的培养，从一开始就着手制定经理人培养的规划。从内部提升和刺激进步绝对没有冲突。关键是能培养和提升能够让组织健全的变革和进步，同时又能保存核心理念的内部干才。案例

7、：通用、联想第三，胆大包天的目标（刺激进步）胆大包天的目标可以促使大家团结——这种目标光芒四射、动人心弦，具有冒险性和刺激性，是有形而高度集中的东西，能够激发所有人的力量，只需略加解释，或者根本不需要解释，大家立刻就能了解。胆大包天目标的制定者从来没有想到他们做不到他们要做的事情。胆大包天发生作用主要靠机制，而非魅力型领袖，企业的这种通过追求胆大包天的目标来刺激进步的做法不能应为领袖的去世而停止。需强调的是胆大包天的目标必须符合核心理念。案例：南德、德隆；华为、阿里巴巴第四，优胜劣汰的进化（刺激

8、进步）伟大的公司不是高明的远见和战略性规划的结果，而是大致上有一种基本程序带来的结果——尝试许多实验，抓住机会，保留作用良好又符合核心理念的部分，修正或放弃作用不好的部分，使得进步成为各种行为的附带结果，而不是刻意而为。案例：通用，末位淘汰制；3M公司，创新驱动进步。第五，永远不够好（刺激进步）伟大的公司的关键问题不是“我们做得有多好？”也不是“我们怎样做才能表现得更好？”，而是“我们怎样做才能让明天比今天更好？”，它们设定强大有力的机制来产生永不满足的心态，消除自满从而在外部世界发出要求之前，