南平市《经济法律通论+沟通与协调能力》在线考试94分试卷

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1、一、判断题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)1、跟老年人沟通时，语言应直率朴实、简洁明快。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案2、论文式考试是当今世界各国主要采取的考试形式。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案3、社会主义条件下的上下级关系，首先是一种同志式的平等关系。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案4、积极领导群众是领导者处理群众关系的根本原则。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案5、在向上级提建议时，一般要从反面去否定和批驳上级的意见。（）本题得2分正确错误

2、参考答案：错误试题解析：显示显示答案6、各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的导火索。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案7、公式C=n[2n/2+(n-1)]中C表示管理的跨度，即下属的人数。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案8、编码是指将所要传递的信息，按照一定的编码规则，编制为信号。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案9、领导协调能力是一种一般能力。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案10、实践的观点，是研究领导者协调能力问题的基本观点。（）本题得2分正确错误参考

3、答案：正确试题解析：显示显示答案11、小道消息是非正式沟通的一种形式。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案12、任何冲突产生的结果都是不良结果。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案13、发散思维的主要表现特征就是“大胆地设想”。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案14、“长袖善舞，多财善贾”告诉我们的道理是读书时要尽量做到熟读精思。（）本题得0分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案15、学习外国的优秀道德，必须抛弃夜郎自大和妄自菲薄的思想。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显

4、示显示答案16、在处理下级间矛盾时做到一碗水端平意味着矛盾双方各打五十大板。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案17、曾任美国总统的克林顿被称为“伟大的沟通者”。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案18、领导的行为与目标是间接的联系，目标是由手下人的行为直接达到的。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案19、一个下属只能接受一个上级的指示和授权。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案20、同事关系是职业群体中最广泛存在的一种人际关系形态。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题

5、解析：显示显示答案二、单选题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)1、下列哪种方法与技术起源于德国心理学家1929年所建立的一套用于挑选军官的非常先进的多项评价程序？（）本题得2分A、测量的方法与技术B、评价中心的方法与技术C、考试的方法与技术D、非测量的方法与技术参考答案：评价中心的方法与技术试题解析：显示显示答案2、美国人表示OK的手势，在哪个国家表示一文不值？（）本题得2分A、法国B、日本C、德国D、英国参考答案：法国试题解析：显示显示答案3、在协调与上级关系的过程中，下列做法不正确是（）本题得2分A、展其长，避其短B、完全服从指挥C、大事讲原则，小

6、事讲风格D、及时汇报，反复疏通参考答案：完全服从指挥试题解析：显示显示答案4、管理角色要求他必须控制、评估、培训、解雇下级，而他个人的某些人格特质又表现为仁厚、乐于助人，不愿意使人为难，这时产生的冲突是（）本题得2分A、角色期望发出者内在的冲突B、个人和角色之间的冲突C、角色之间的冲突D、角色期望发出者之间的冲突参考答案：个人和角色之间的冲突试题解析：显示显示答案5、领导者职业道德的核心是指（）本题得2分A、公正B、信任C、民主D、平等参考答案：公正试题解析：显示显示答案6、下列哪项不属于李瑞概括的人际关系的行为模式？（）本题得2分A、反抗——攻击B、害羞——

7、控制C、攻击——敌对D、炫耀——自卑参考答案：反抗——攻击试题解析：显示显示答案7、下列哪项是突发性群体事件产生的基础性根源？（）本题得2分A、部分干部的官僚主义和腐败行为B、社会转型引发的矛盾C、群众的民主意识在不断增强，但政治参与能力相对较低，法制观念淡薄D、基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡参考答案：社会转型引发的矛盾试题解析：显示显示答案8、沟通活动得以进行的最基本因素是指（）本题得2分A、信息B、理解C、译码D、编码参考答案：信息试题解析：显示显示答案9、团体领导者处理人际冲突时强调“己所不欲，勿施于人”，其实质是指应遵循下列哪个原则？（）本题得

8、2分A、冷静公正，不偏不倚B、折中调和