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时间:2018-08-01
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1、销售转实施交接单客户名称客户地址客户联系人客户电话软件版本加密方式智能卡加密()硬盘加密()产品序列号功能模块及站点数功能模块站点数客户需求销售代表(签字)实施代表(签字)10金蝶KIS专业版实施及交付使用标准金蝶公司将根据客户所购买的软件系统,采用规范与标准的方法,向客户提供培训、确定基础资料编码方案、系统初始化、制作常用报表等服务,帮助客户快速应用金蝶软件。一、服务内容1、制订工作计划,安排工作日程2、提供金蝶软件操作的培训3、指导基础资料设置4、指导及检查初始化设置和数据录入5、指导基本报表的制作
2、(资产负债表、损益表、现金流量表)二、服务地点乙方向甲方提供的服务服务限定为以下地点:甲方公司所在地。三、服务流程:A.制定服务计划l制定项目指导计划l双方就服务目标达成共识B、基础资料准备l现行业务流程整理l基础资料准备指导l基础资料导入结果确认C、系统初始化10l系统初始化数据准备及确认l系统初始化录入指导、培训l系统初始化检查及结束初始化D、报表制作指导l指导并协助制作资产负债表、利润表、现金流量表E、服务交付l系统日常操作讲解l系统交付使用六、双方的权利和义务:甲方:A、在初始化指导期内享受包括
3、基本服务在内的上述服务项目的服务;B、负责提供相关的人力资源成立项目小组负责服务;C、负责提供公司业务流程及与初始化相关经营管理资料给乙方做参考;乙方:A、负责系统的安装与调试;B、负责制定服务计划和服务指导工作;C、负责指导系统上线工作的正常运行。D、负责对甲方提供的经营资料的保密工作,不能外泄。10七、服务计划:序号阶段工作时间工作内容1服务计划确认0.5个工作日服务计划制定与确认;服务目标商讨;软件安装调试。2业务流程整理1个工作日现行业务流程梳理,软件应用流程讨论3基础资料编码方案确认1个工作日
4、核算流程了解;基础资料编码方案讨论;基础资料准备内容讲解;标准格式提交4基础资料编码检查和确认1个工作日基础资料准备情况检查与确认5初始余额数据准备6个工作日初始余额数据准备讲解、初始化录入过程培训6初始化数据录入指导与检查2个工作日对初始化录入进行指导,对数据进行检查,并结束初始化7报表制作指导1个工作日指导并协助制作资产负债表、利润表、现金流量表8工作交接2个工作日系统日常运行讲解、结束服务注:各阶段完成状况以服务确认书(见附表)为准。甲方:(章)____________________乙方:(章)
5、__________________代表:_________________________代表:_______________________年月日年月日10附件1:软件安装完成确认书软件安装完成确认书客户名称客户地址客户联系人客户电话软件版本安装内容安装人员完成时间测试人员经过双方共同的努力,KIS软件安装工作圆满结束。经测试确认,软件安装工作达到了预期效果,符合双方约定的服务标准和要求客户单位负责人签字:日期:10附件2:培训完成确认书培训完成确认书客户名称客户地址客户联系人客户电话软件版本培训内
6、容培训人员完成时间培训人员经过双方共同的努力,KIS培训工作圆满结束。经考核确认,培训工作达到了预期效果,符合双方约定的服务标准和要求。客户单位负责人签字:日期:10附件3:基础资料编码方案完成确认书基础资料编码方案完成确认书客户名称客户地址客户联系人客户电话软件版本主要方案完成时间培训人员经过双方共同的努力,KIS方案制定工作圆满结束。经检查确认,方案制定工作达到了预期效果,符合双方约定的服务标准和要求。客户单位负责人签字:日期:10附件4:业务流程完成确认书业务流程完成确认书客户名称客户地址客户联系
7、人客户电话软件版本流程业务内容采购业务处理流程□销售业务处理流程□库存管理业务流程□生产管理业务流程□完成时间项目经理按照项目实施计划和目标,经过双方共同的努力,完成了上述内容的业务处理流程。该系统业务流程可以达到贵公司采购、销售和库存管理的主体业务运作需求,具备按有关程序进行下一步实施工作的基础。在此确认企业的业务处理流程。客户单位负责人签字:日期:10附件5:系统初始化完成确认书系统初始化完成确认书客户名称客户地址客户联系人客户电话软件版本系统初始化主要内容完成时间培训人员经过双方共同的努力,KIS
8、系统初始化工作圆满结束。经检查确认,系统初始化工作达到了预期效果,符合双方约定的服务标准和要求。客户单位负责人签字:日期:10附件6:实施转服务交接单实施转服务交接单客户名称客户地址客户联系人客户电话软件版本加密方式智能卡加密()硬盘加密()产品序列号功能模块及站点数功能模块站点数合同起止日期年月日至年月日客户方(签字)实施方(签字)服务方(签字)10
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