综合办公业务介绍0423

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1、二OO九年四月中国电信综合办公产品介绍1、综合办公产品介绍2、目标客户3、典型成功案例4、场景演示目录现代办公的发展趋势单机办公，无网络解决的主要需求：计算自动化;存贮电子化强调自动。有线网络办公解决的主要需求：数据传输网络化。强调协作。无线和有线的结合－综合办公解决的主要需求：随时随地随意工作强调实时性，移动性，互动性第一代办公第二代办公第三代办公随着社会的发展和技术的进步，人们越来越多的意识到，移动办公是办公方式的革命。为什么要采用综合办公？情形一：公司相关领导到外地开会，有重要文件要审批，怎么办？情形二

2、、在外地出差，有客户的重要邮件要处理，怎么办？情形三、想随时处理公司重要的文件，怎么办？情形四：想知道产品在终端的每天的销量和库存，怎么办？情形五：想随时查看并确定物流配送状态，怎么办？情形六：想随时了解公司的资金状况，怎么办？情形七：。。。。。。因时间、地点的限制无法及时传达信息、执行指令，工作效率低下。。。。。。工作中需要发短信、收发邮件、开电话会议、总机服务、差旅服务，需要同时面对多种系统，手忙脚乱。。。。。。您是否也存在同样的困扰？您需要一个更高效、更方便、更全能、更易用的强大办公助手——综合办公产品

3、综合办公产品的4W理念Whenever无论何时无论何地WhereverWhoeverWhatever无论是谁无论什么开会时在机场在路上打球时度假时谁需要综合办公？员工出差较多，或有驻外分支机构，已建设办公自动化系统和企业邮件系统，对综合办公需求较迫切的企业。对数据安全要求较高，对业务价格相对不敏感，尚未配置办公自动化系统和企业邮件系统，有综合办公需求的企业。企业内部业务（ERP、CRM等）与办公业务捆绑紧密、需要及时处理各种公文流转、及时了解企业内部情况的企业。企业内部办公系统复杂、涉及的业务分类多样、个性化

4、的办公流程处理方式、普通的综合办公不能满足其业务使用要求，并且对综合办公业务有着高度认知的企业。宽带/专线综合办公服务管理平台客户C综合办公PC客户端综合办公手机客户端移动业务网络综合办公定制服务器CRMERPOACDMA网络部署方式：部署在客户网络内部（或电信IDC机房），与客户IT系统集成或由电信提供标准的应用系统使用对象：客户内部员工、外部顾客和供应商等系统使用方式：PC和手机终端路由器综合办公（定制型）组网结构图宽带互联网综合办公（网络型）组网结构图CDMA网络综合办公业务平台综合办公PC客户端综合办

5、公手机客户端客户A部署方式：部署在电信机房，提供托管式应用使用对象：客户内部员工、外部顾客和供应商等使用方式：PC和手机终端移动业务网络客户B电信“综合办公（EMA/NMA）”的基本功能综合办公业务是基于固定网络和移动网络，针对客户使用的PC客户端和手机客户端所搭建的支持政企客户综合办公需求的应用系统。综合办公产品为政企客户提供:一是移动通信能力（短信、彩信、WAP、移动邮件）二是政企IT信息系统的手机移动化方式三是通过深层次的行业信息应用捆绑政企客户主要功能:1、企业短信/彩信2、移动邮件3、企业通讯录4、

6、移动OA（迷你型）5、应用集成（将政企现有的OA、ERP等系统功能适配到手机上）功能模块主要应用功能公文处理公文起草、公文签批、已办公文、已发公文、草稿箱、工作安排工作日程安排信息发布公告、文件柜、规章制度信息应用短信应用、彩信应用单位通讯录内部通讯录、外部通讯录邮件*收邮件、信件箱、已发箱、邮件通知会议服务*会议通等电话会议服务商务服务*差旅服务等协同通信*点击拨号、即时通讯、数据协同等应用集成通过集成和开发，实现政企原有OA、CRM、ERP等应用系统移动化的应用集成服务综合办公应用PC版功能一览表*邮件功

7、能本身只提供邮件的移动推送功能，不包含邮箱。邮箱可为客户已有的企业邮箱，或者使用中国电信商企平台的企业邮箱*商务及会议服务为调用总机服务业务*协同通信功能本期暂不提供综合办公业务手机版功能一览表功能模块主要应用功能办公公文签批、工作安排、话务员、差旅服务、会易通邮件*新建邮件、收件箱、发件箱、草稿箱、已删除邮件信息单位通讯录、公告、文件柜设置修改密码、系统设置、版本升级、帮助*邮件功能本身只提供邮件的移动推送功能，不包含邮箱。邮箱可为客户已有的企业邮箱，或者使用中国电信商企平台的企业邮箱。*在手机版上调用总机

8、服务功能，提供话务员、差旅服务、会议通等服务。中小型客户手机标准版客户端客户端首页手机客户端是以图形化的操作界面和快捷简便的输入方式，提供适合手机终端使用的常用办公服务。*单位通信录的离线存储、与总机服务同步等要在二期实现*差旅服务中通过网络订票订房要在二期实现中小型客户手机标准版客户端手机客户端是以图形化的操作界面和快捷简便的输入方式，提供适合手机终端使用的常用办公服务。PC客户端使用方式的特点是