忠诚 主动 学习

《忠诚 主动 学习》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、忠诚主动学习注重管理，是做好领导工作的必备素质，如不注重管理，工作就会一盘散沙，谁愿意干什么就干什么，因此，不注重管理的领导，就不是合格的领导。卓越管理无止境，只有不断的留意世界的发展，管理者才有可能不断超越自己，开创美好的未来。Lvzhenxing引言112008年元月撰写：吕振兴OEC的基础知识一、   OEC的定义全方位的对每个人、每天、没件事进行控制和清理，通过对每人、每件事的批评和表扬，创造共同的价值观；二、   三公原则（1）公平：事（物）情要匀等；（2）公正：对事（物）情的分配或处理不偏袒；（3）公

2、开：对事（物）情作出的分配或处理要明文标榜公布于众。三、导致企业下滑原因分析导致企业下滑的原因有：（1）来自内部员工的惰性；（2）外部市场的竞争而形成的压力。四、   OEC的三大体系及相互关系（1）目标系统（2）日清控制系统（3）有效激励机制五、不简单与不容易的定义（1）能把简单的事千百遍地做好，就是不简单；（2）大家公认为非常容易的事，能非常认真地去做好，就是不容易。六、谈日事日毕、日清日高的定义（1）将当天的事认真按时完成不留尾；（为日事日毕）（2）把当天的事超标准完成;(为日清日高)七、OEC的实质性管理

3、就是要人人都管事，要事事有人管；按管理体系对事情的处理：工作讲原则，对事不对人，秉公执行，体现出它的公正性。八、作为管理者，最需要得到的是什么？最需要得到的是价值认可，员工渴望的是（我的成绩你不要抹杀掉），员工良好的工作心态可造就良好的团队、良好的工作氛围及很好的士气精神。九、OEC管理是要对事情的出来、批评，干部要摆在最前位，根据80:20原则，就是20%的干部要负责并承担80%的责任；80%的员工只负责并承担20%的责任，员工出错干部受罚。112008年元月撰写：吕振兴十、目标系统的定义把大目标分成小目标，小

4、目标落实到个人，要明确责任人和检查人。它的精神是：“知难而进”；它的理念是：“真诚服务，真正回报”；它的目标论：“目标专注，全力以赴”；它的环境论：“拥有成功的环境，就等于有了成功”；它的文化:“恪守我们是鱼，客户是水”的客户观，坚持“以德为本，能者晋升”的人才观，强力打造高品位的企业文化。主管应具备的能力（1）组织（2）策划（3）指挥（4）监控（5）沟通、实施（处理）剖析“学”与“习”（1）  何谓“学”：是将不熟悉的或不懂的先跟着熟练地看、做到会、懂；（2）  何谓“习”：是温习、重复练习到实际工作中去。 学

5、习CANI(克奈音)是什么？一、CANI的定义CANI是持续不断，很微小的改善（1）  CANI的基础理论、功能：保持改善它们也是企业两个功能，强调了以过程为主的思想方式。（2）  遵循PDCA循环系统管理方式如下：策划PD实施处理、处置AC检查P策划：PCON为达到改善目标而制订的目标行动计划；112008年元月撰写：吕振兴D实施：DO就是做，按计划来执行工作；C检查：检查工作是否按计划进行，并朝所预定的方向发展；A处理、处置：就是调整，通过对新工作步骤的标准调整、改善并制定下一个目标。（3）改变了流程就是改变

6、了结果；（4）质量优先，（质量、成本、计划）（5）以数据说话，（真实可靠数据收集，检查再执行）。二、CANI的手段（1）标准化：一切要以数字化、可视化；（2）执行运用7S（内容如下）：A整理---将好的可用的与不能用的分开整理详解:将工作场所的任何物品区分为有必要的与没必要的,由必要的留下后用,没必要的就清除掉,目的是腾出空间,空间活用以防误用;B整顿---将物品归类有序摆放并附上标示(识);C清扫---时将物品上下进行清理的检查过程;D清洁---就是清扫,将物品进行清理保持洁净状态;E素养---不断提高素质、修

7、养，保持良好习惯；F安全---制定、明确岗位规范标准，不得规操作，杜绝隐患；G节约---发扬美德，增强责任，不随意浪费资源，为企业增加利润空间。后语：企业促生产，安全、节约放第一！CANI起源于日本丰田公司：1、C:continuace持续而不断地2、A：AtoneTime指一个时间（一次）3、N：NOFrontier就是没有边界的4、I：lmprove指改善三、      遵循CANI的五条“黄金”法则1、          如果发现问题，首先去现场；2、          检查出发生问题的对象；3、     

8、     立刻采取暂时措施；4、          查找问题产生的真正原因；5、          使应对措施标准化，以避免类似问题再次发生。四、      CANI意味着什么？它是涉及到每一个人，每个环节连续不断改善，从最高管理部门到下属所有员工。五、   实施时应遵循的四个原则（1）  不要追求完美，马上付诸实施，尽管达到约定目标的5%；（2）  不要对CANI活动花