第9章 远程学习、远程学生和学习支助服务

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1、远程教育学第九章远程学习、远程学生和学习支助服务第一节远程学习与远程学生第二节学生学习支助服务总论第三节远程学习组织模式和基础设施建设欢迎关注大驰教育博客：http://blog.sina.com.cn/dachiedu远程学习与远程学生远程教育与远程学习学生特征信息的分类、收集及其在远程教学系统开发中的应用远程教育的对象—学生特征分析体系远程教育学生的共同特征远程教育与远程学习远程学习是远程教育的核心：远程学习圈的概念远程教育的教学三要素分析远程学习圈（图）传统教育的教学三要素及其相互作用远程教育的教学三要素及其相互作用远程学习环境的洋葱头结构模型远程学习是远程教育的核心：远程学习圈的概念

2、远程教与学系统是远程教育的子系统，远程学习是这一子系统追求的根本目标和核心，远程教学则为远程学习提供资源和服务。学习者是在远程教育院校、远程教师所提供的学习资源和学习支助服务的条件下进行自主学习。学习圈的概念用以表示远程教育的微观层次，是一个以学生为中心、以自主学习为主、集学习资源和学习过程为一体的远程学习的时空域。远程学习圈学生子系统远程学习圈教师子系统课程子系统学习支助服务教师教学媒体和学习材料学生学习环境和双向交互通信远程教育运行(教与学)系统远程教育的教学三要素教学过程要素的几种说法：传统的教学三要素：教师、学生、教学内容。现代信息技术环境下的教学四要素：教师、学生、教学内容、技术(教

3、学媒体)。远程教育环境下的教学三要素：教师、学生、教学资源。传统教育的教学三要素及其相互作用以教师为中心或以教师为主导。教师编写教材并通过课堂面授向学生传授知识。学生通过接受教师的面授教育和阅读教材获取知识。教师主导编写教材面授教学阅读教材教材教师学生(集体)师生交互作用学生与教材交互师生交互作用以教师为中心远程教育的教学三要素及其相互作用教师、学生、资源三要素相互作用，其核心是以学生为中心，以学生自主学习为主。虚线大圈，表示由于信息技术和教学媒体所提供的课程资源载体、人机交互和学习支助服务，使学生不但能进行自主学习，还能方便地进行同学交互、协作学习、班组学习。从教师到“课程资源设计制作”，再

4、到“课程资源发送与接收”，强调课程资源归根结底是教师设计和创作的。远程学习是基于资源的学习，因而资源站到了前台，教师退居幕后。虚线大圈同时还表示了远程学习圈，即远程学习的的微观时空域。示图以学生为中心课程资源设计制作课程发送与接受双向交互学习支助服务学生B学生C学生A学生自主学习班组学习同学交互协作学习教学媒体信息技术远程学习圈学生与学生相互作用学生与资源、学科内容相互作用学生与教师相互作用教师资源远程教育院校社会环境社会环境远程学习环境的洋葱头结构模型学生学生自主学习课程开发、发送与接收双向通信、学习交互支助服务教师、同学远程教育院校、系统社会环境远程学习圈内圈表示系统的核心结构要素与功能，

5、外圈表示为保证内圈的结构要素和功能发挥作用、正常运行、实现系统整体目标配置的资源环境。学生特征信息的分类、收集及其在远程教学系统开发中的应用远程教育系统是为各类不同的人群设计和开发的，他们在年龄、学历、分布和就业方式等方面存在着较大差异。为解决好远程教育的问题，首先就要尽可能充分地收集和分析学生信息。学生信息的分类和收集：对远程教育的认识、入学动机、基本人口资料(年龄、性别、职业等)、课程教学过程、学习方式、在校学习和毕业后进一步发展的一般方式等。哪些教学和管理部门需要上述信息？远程教育的对象—学生特征分析体系(丁兴富提出的七个维度构成的理论分析体系)有关远程教育系统和学生历史与现状的一般资

6、料；有关生理、心理、和行为的人口资料；有关教育、经济、政治和宗教、民族和种族、社会和文化的社会学资料；有关家庭、工作单位、交通和通信的地理学资料；有关学习的时间和地点、学习设施和通信条件的状态资料；学习动机、就业动机、是否弱势群体、动力动机；对远程教育学校、人生和社会、对自身或来自社会各界观点的评价。远程教育学生的共同特征年龄在20至40岁之间，差距较传统学校大；虽有脱产或半脱产学生，但大多以业余学习为主；多数情况下，参加远程学习的男生比例较大；以家庭为基地的自主学习为主；大多是在职成人，有家庭负担；远程学生通常不属于社会上的特权和富有阶层；地理分布通常比传统学校更分散、更广泛；由于上述原因，

7、造成学生之间的差异大、不均匀。学生学习支助服务总论—以学生为中心和双向通信以学生为中心学生学习支助服务总论人机交互和和双向通信交流从以教师为中心到以学生为中心远程教育与以学生为中心学习支助服务思想和理论的提出和发展对学生支助服务的界定远程教育的师生双向通信机制学习支助服务和通信机制的总体设计规划从以教师为中心到以学生为中心传统教育的三中心：以教师、课堂、教材为中心；以教师、学校、学科为中心。两种说