无线排队机方案()

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1、全无线连接双频跳频技术某医院排队叫号系统方案1一、配置说明根据描述的具体业务需求和营业厅内的实际情况，建议您选用的如下配置：系统由一台触摸式多任务发号主机，四块窗口显示屏、四个叫号器和一套无线语音系统组成。系统采用全无线连接，不需要布线，插上电源即可使用。二．部件说明1..触摸屏式或按键式发号主机（可配置VIP刷卡器，办理VIP用户）参数物理尺寸：450×350×1450mm（宽×深×高）机柜质材：全钢板，金属烤漆主机配置：赛扬2.26D+F，技嘉主板845GVKINGMAX256M内存，金钻80G硬盘显示器：15吋液晶显示器触摸屏：15吋触摸屏(按键式:无触摸屏)打印寿命：大于1

2、50km打印速度：200mm/sec打印纸宽：80mm电源：AC220V50HZ最大功耗：350W2.显示屏每个窗口一个，LED汉字显示，可以显示提示信息和当前窗口被呼叫的客户号码，不带语音呼叫系统。参数LED汉字显示屏物理尺寸：530×90×137mm(长×深×高)显示：单行8位汉字象素元：直径5.0mm，点间距7.62mm内装红色高亮度管芯功率：50W电源：AC220V50HZ93.叫号器每个窗口一个，可实现申请下一位顾客、重呼未到顾客、暂停服务、转移、插前、优先、弃号、登录、退出、参数设置、发现优质客户及时通知客户经理等功能，可限制业务受理时间，支持业务办理超时提醒功能。当呼

3、叫下一位顾客时，叫号器上将会实时显示被呼叫的顾客号码和后面的等待人数。有物理叫号器和虚拟叫号器两种。虚拟叫号器安装在座席电脑上，通过虚拟叫号无线收发器（规格参数同后台管理无线收发器）与发号主机进行通讯，无须布线，功能与物理叫号器相同，但物理叫号器操作更简便、直接；而虚拟叫号器的可拓展性更强大，两者既可同时使用也可单独选用。参数物理尺寸：156×96×27mm（长×宽×高）重量：300克电源：220V50HZ功率：5W多功能叫号器4．语音呼叫系统由吸顶喇叭（或音箱）和无线语音模块组成。安装在顾客等候区的上方天花板处。9三．业务流程图病人取票需要办理业务的病人从发号主机上抽取一张号票，

4、号票上有号码、当前排队人数、预计等待时间等信息。系统根据该号码代替客户自动排成队列。病人休息等待病人持号票在等候区休息、等待。留意显示屏显示的信息或语音提示。营业员按键叫号营业员办理完一笔业务后，按一下叫号器的“下一位”按钮。此时，等候区的呼叫显示屏滚动显示将受理的顾客号码和窗口号码，语音播放：“请××××号病人到××号窗口就诊，同时窗口显示屏闪烁显示当前被呼叫的号码。病人到门诊就诊等候区的病人按呼叫显示屏和窗口显示屏的提示，到指定窗口享受一对一服务。四．系统功能1.呼叫病人医生按叫号器呼叫下一位顾客。等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示。与此同时，语音呼叫系统同步播音：“叮咚，请

5、××××号病人到××号就诊”。当语音系统呼叫第一遍，顾客未听到时，营业员可按“重呼”键，系统将再次呼叫。2.插入病人需要将某病人插入到队列前面时，可按叫号器的“插入”键，将其插入到队列前面。3．呼叫指定顾客当需要呼叫某指定病人时，可按叫号器的“任意号码呼叫”键，并输入该顾客的号码，直接呼叫该顾客。94.暂停服务当营业员有事离开时，按“暂停”键，该窗口将暂停所有服务。5.复位将系统之前尚未办理的号码全部清除，系统重新开始发号。6.编辑号票**医院为您服务您的号码是：1008您办理的是***业务请在等候区等候您的前面还有5人在等候，请稍候，您的号码将被呼叫并显示谢谢您的合作！2006/

6、03/2510:20:30可对号票格式和版面进行编辑，设计出您满意的号票。初始设置如右图：8.编辑显示格式可对显示屏的显示格式进行编辑，设计出您满意的显示格式。初始设置为：“请××××号病人到××窗口”9.编辑语音呼叫格式可对呼叫语音的内容及语种进行编辑，以展示您个性化的服务。初始设置为:“叮咚，请XXXX号病人到XX号窗口就诊”。10.掉电保护功能停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作，排队序号保持连续，已发号票继续有效。11.缺纸报警功能当打印纸用完时，打印机将发出报警音，提示您及时更换打印纸。12.自动定时开关机功能可以自由设置开关机的时间。六．报价品名型号单位单价数量金额触摸

7、式多任务发号主机PD-21-nCE台1叫号器PD-26-D个1无线语音系统PD-27-X套1综合屏三行八字屏台1排队查询软件套19安装调试运输费合计（元）七．与有线产品的异同1.安装简便、安装周期短    　　　插上电源即可使用，安装相当简便，可以在营业时间内安装。而采用　　有线产品必须布线，布线时大动干戈，医院需要安排非营业时间，由专人配合。2.可用在已装修网点，不用布线，不破坏装修    　　　因为不用布线，只需插上电源线即可，不会对装修产生任何破坏。　　3.搬迁