京东后台操作培训手册

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时间:2018-08-01

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1、京东LBP后台操作培训手册——以童装店铺后台为例市场营销策划经理曹婷目录-MENU1、基本介绍2、店铺装修3、商品管理4、促销管理5、订单管理6、售后客服1-基本介绍1-1登录1-2首页介绍1-3后台功能简介返回目录1-1登录登录网址:shop.360buy.com输入店铺账户名输入店铺密码返回目录1-1登录—密码修改进入京东首页www.360buy.com并用店铺账号登录点击我的订单,进入个人信息页面点击左侧账户安全按钮,即可进入修改密码页面返回目录1-2首页介绍每月4号前提供上个月结算单订单需要在2小时内点击出库客服工

2、单需及时回复处理返回目录1-2首页介绍后台公告每日需关注当月销售前5名商品当月及昨日销售情况返回目录1-3后台功能简介店铺信息查询店铺装修设置新品上传商品修改上下架处理活动设置活动查询删除活动订单查询订单处理退换货查询客服工单处理结算单下载结算单确认根据工作范围开通账号权限返回目录2-店铺装修2-1基本信息设置2-2店内分类设置2-3店铺高级装修2-4jshop店铺装修返回目录2-1基本信息设置进入方式首页我的店铺店铺装修设置店铺基本设置返回目录2-1基本信息设置店铺logo设置格式:jpg、png、gif尺寸:180*6

3、0例图店铺显示位置—首页最上方返回目录2-1基本信息设置首页banner设置格式:jpg、png、gif尺寸:980*250例图店铺显示位置—产品分类页最上方返回目录2-1基本信息设置品牌简介设置格式:jpg尺寸:宽740高不限图片小于1M例图店铺显示位置—点击品牌简介后显示返回目录2-2店内分类设置进入方式首页我的店铺店铺装修设置店内分类管理返回目录2-2店内分类设置添加新大类点击页面左下方【添加新分类】按钮,在空格处填写大类名称添加子分类点击隶属大类右侧的【添加子分类】按钮,在空格处填写大类名称删除大类或子分类点击大类

4、或子分类右侧红色删除按钮即可分类排序修改各分类前方数字即可,顺序按照0、1、2…依次排序图例图例图例图例返回目录2-3店铺高级装修进入方式首页我的店铺店铺装修设置店铺高级装修返回目录2-3店铺高级装修装修流程店铺首页图片设计图片切图生成代码图片上传京东获取图片地址完成代码并保存格式:html代码尺寸:宽980高不限代码字符少于50000返回目录2-4jshop店铺装修Jshop系统进入方式首页我的店铺店铺装修设置高级装修(转入jshop店铺系统Jshop店铺装修进入方式点击店铺列表点击管理按钮点击店铺首页页面装修按钮进入店

5、铺装修界面返回目录2-4jshop店铺装修—页面布局页面布局设置可根据各自店铺装修的风格选择不同的布局共9款可选,例图如下添加布局按钮位于页面装修最上方左侧返回目录2-4jshop店铺装修—模块添加模块设置Jshop装修系统为商家提供4大类模块可供选择,点击置入,即可使用,例图如下添加模块按钮位于页面装修最下方左侧,鼠标移至空白处即可出现返回目录2-4jshop店铺装修—常用模块功能简介插入导航点击添加模块置入营销模块导航选项点击设置输入导航名称及链接完成图例图例图例图例返回目录2-4jshop店铺装修—常用模块功能简介插

6、入轮播图点击添加模块置入营销模块轮播图选项点击设置上传图片、填写名称及链接完成图例图例图例图例返回目录2-4jshop店铺装修—常用模块功能简介插入自定义页面点击添加模块置入营销模自定义内容选项点击设置将做好的代码复制到自定义区域完成图例图例图例返回目录2-4jshop店铺装修—店铺发布Jshop店铺发布流程确认装修内容点击预览确认是否正常显示点击页面右上方发布按钮返回店铺列表首页点击发布及上线完成图例图例图例返回目录3-商品管理3-1添加新商品3-2商品上、下架3-3设置商品关联版式3-4商品广告语设置返回目录3-1添加

7、新商品—添加颜色属性添加颜色属性流程点击商品管理进入属性管理选择商品所属分类后的颜色编辑按钮点击右上方【添加属性值】按钮编辑颜色名称、选择色块、编辑排序后保存图例图例图例图例返回目录3-1添加新商品—添加尺码属性添加尺码属性流程点击商品管理进入属性管理选择商品所属分类后的尺码编辑按钮点击右上方【添加属性值】按钮编辑尺码名称编辑排序后保存图例图例图例图例返回目录3-1添加新商品进入方式首页商品管理添加新商品选择商品属性进入详细信息填写页面图例图例图例图例返回目录3-1添加新商品—基本信息录入商品命名规范品牌+系列+规格+材质

8、+类型+用途+颜色+货号商品属性内容品牌、季节、上装0r下装or套装商品信息京东价、市场价、产地、货号、毛重、包装(长、宽、高)统一主图:尺寸800*800小于300K返回目录3-1添加新商品—商品SKU录入添加SKU每点击一次,增加一个SKUSku数量=颜色数量*尺码数量选择需添加的尺码选择需添加的颜

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