市场调研实训总结报告

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1、市场调研实训总结报告一．调研背景蓝月亮洗衣液是中国洗衣液市场的领导品牌，蝉联四届洗衣液冠军。蓝月亮以其优异的品质成为中国洗衣“液”趋势的引领者，深入中国的千家万户。然而近几年内，高端洗护产品遍地开花，消费者已经完全接受了洗涤产品从“皂”到“液”的转变，同质产品层出不穷，给蓝月亮带来了很多竞争和冲击。为了了解当前蓝月亮洗衣液的市场占有状况，我们将在城区进行一次市场调查。二．调研目的本次市场调研工作的主要目标是：1.全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度；2.确定被调查者购物的频率、支出情况及消费结构；3.全

2、面了解目前主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略；4.了解该消费者对该产品的观点和习惯；5.了解影响消费者的购买行为的因素。三．调研内容根据上述调研目的，我们确定本次调研的内容主要包括：1、针对其营销计划进行全面的分析，从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是：（1）消费者对于蓝月亮洗衣液的使用情况——市场调研实训总结报告一．调研背景蓝月亮洗衣液是中国洗衣液市场的领导品牌，蝉联四届洗衣液冠军。蓝月亮以其优异的品质成为中国洗衣“液”趋势的引领者，深入中国的千家万户。然而近几年内，高端洗护产品遍地开花，

3、消费者已经完全接受了洗涤产品从“皂”到“液”的转变，同质产品层出不穷，给蓝月亮带来了很多竞争和冲击。为了了解当前蓝月亮洗衣液的市场占有状况，我们将在城区进行一次市场调查。二．调研目的本次市场调研工作的主要目标是：1.全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度；2.确定被调查者购物的频率、支出情况及消费结构；3.全面了解目前主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略；4.了解该消费者对该产品的观点和习惯；5.了解影响消费者的购买行为的因素。三．调研内容根据上述调研目的，我们确定本次调研的内容主要包括：1、针对其营

4、销计划进行全面的分析，从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是：（1）消费者对于蓝月亮洗衣液的使用情况——市场调研实训总结报告一．调研背景蓝月亮洗衣液是中国洗衣液市场的领导品牌，蝉联四届洗衣液冠军。蓝月亮以其优异的品质成为中国洗衣“液”趋势的引领者，深入中国的千家万户。然而近几年内，高端洗护产品遍地开花，消费者已经完全接受了洗涤产品从“皂”到“液”的转变，同质产品层出不穷，给蓝月亮带来了很多竞争和冲击。为了了解当前蓝月亮洗衣液的市场占有状况，我们将在城区进行一次市场调查。二．调研目的本次市场调研工作的

5、主要目标是：1.全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度；2.确定被调查者购物的频率、支出情况及消费结构；3.全面了解目前主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略；4.了解该消费者对该产品的观点和习惯；5.了解影响消费者的购买行为的因素。三．调研内容根据上述调研目的，我们确定本次调研的内容主要包括：1、针对其营销计划进行全面的分析，从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是：（1）消费者对于蓝月亮洗衣液的使用情况——是否使用过，满意度，以及认为该产品的哪方面更加吸引消费者。（2）消费者

6、对蓝月亮洗衣液的了解——怎样知道蓝月亮洗衣液的，通过什么渠道购买到的，是否遇到买不到的情况，以及认为可以在产品上改进的地方。（3）蓝月亮的竞争对手的产品具备怎样的优势。2.调查分析以学生为主的消费者对洗衣液产品品牌选择偏好情况、影响其选择的因素等。3.关于消费者对洗衣液的认知做一个调查，主要须掌握的信息点有：（1）对于蓝月亮洗衣液的了解程度——是否知道以及是否使用过。（2）对于蓝月亮洗衣液印象的评价（五分法）四．确定调查对象1.此次调查针对新老城市民。2.调查对象大约为81.41万人。3.主要采取抽样调查、电话调查的方法五．

7、数据收集方法5.1抽样调查在新都城区主要的购物点：老城区懿润百货、永辉超市，新城区家乐福超市旁随机对2000名购物者进行问卷调查分发问卷，并对所有调查问卷进行分类、汇总、并对所搜集来的资料进行统计分析。5.2电话调查选取500户收入层次不同的家庭家庭进行电话调查。六．经费预算确定调查项目定价和预算整体经费核算如下：消费者问卷调查费用：2000人×0.08元/人=160元撰写报告、制图、制表、打印：15元交通费：15元总计：190元七．调查资料整理和分析方法1.间接资料：主要是通过上网了解蓝月亮在新都区的销量情况收集近年来产品

8、行销情况及发展趋势。2.直接资料：以问卷调查法，电话调查为主，在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的相关培训后，将问卷平均分发到调查人员手中。八．确定调查工作的组织要求：1）调查员仪表端正、大方，举止谈吐得体，态度亲切、热情。具有认真负责、积极地工作精神及职业热情，敬业精神强并有一定