基于需求替代的供应链库存管理研究进展9085

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1、基于需求替代的供应链库存管理研究进展9085■现代管理科学■207><10年第2期一、引言面对日益激烈的市场竞争，企业逐渐抛弃了提供单一产品的销售方式，转而向客户提供功能相近、在一定程度上可相互替代的系列产品。由于产品间的可替代性，当客户所购买产品缺货时，可以购买替代产品以满足其需求，即产生替代性需求（Chopra&Meindl，200<1），因此，企业可以用系列产品的总库存来满足客户需求，从而在不影响产品供应的情况下降低安全库存和库存成本。替代性需求环境下供应链的库存管理因其自身独有的特点，一直是供应链管理的研究热点之一。从替代产生的原因可以将替代性需求分为企业驱动型需求替代

2、和客户驱动型需求替代；从替代方向则可分为单向替代和双向替代。本文则从企业驱动型和客户驱动型需求替代讨论基于需求替代的供应链库存管理研究进展。二、基于企业驱动需求替代的供应链库存管理研究进展企业驱动需求替代是指替代行为是由制造商或供应商引发的，比较典型的是当低价值的产品缺货的时候，制造商用高价值的产品代替，例如当<120GB的硬盘缺货时，Dell公司用<160GB的硬盘作为替代产品进行安装销售。替代性使得企业可以通盘考虑某一种零部件的总需求，降低安全库存。替代性的价值随着需求不确定性的上升而增加。因此，企业应该在需求不确定性很高时考虑在零部件之间进行替代。<1.单向需求替代下的单级供应链

3、库存管理。单向替代在现实中很常见，主要表现为高性能、高质量产品向下替代低性能、低质量产品。Li等（2006）则研究了产品单向替代和产品可回收再生产条件下的生产库存策略。Bayindir等（2007）研究了产品单向替代和资源约束条件下的制造业库存管理，分析了产品单向替代和资源约束对最优策略和企业绩效的影响。蔡连侨等（2003a，2003b）针对产品具有可替代性情况下的库存管理问题，建立两种产品情况下的库存模型，证明其目标函数是凹函数和子模函数，并给出最优订货量应该满足的条件。通过分析各参数对最优订货量的影响，得到产品具有可替代性情况下最优订货量的一些基本性质。最后，所建立的模型与报童模型

4、进行比较，证明采用替代策略可以提高销售商的收益及服务水平。官振中和卜祥智（2007）讨论了随机需求环境下完全向下替代的两代易逝品订货策略，对模型的最优条件和性质进行了证明。2.双向需求替代下的单级供应链库存管理。随着产品功能质量等的互补性和各异性，双向替代的现象变得越来越普遍，国内外的相关研究也越来越多。McGillivray和Silver（<1978）首先对双向需求替代下的单级供应链库存管理进行了研究，并给出了求解控制参数的启发式算法。Nagarajan&Rajagopalan（2009）运用报童模型研究了基于双向需求替代的双寡头垄断企业的库存管理，探讨了企业在制定库存策略时

5、应如何对需求替代和竞争对手的库存水平加以考虑。陈旭（2004）分析了随机需求环境下两种双向替代易逝品的零售商订货策略，研究发现：零售商的订货量与产品的替代系数边际利润成正比；在产品边际利润不变的情况下，零售商的订货量与产品的零售价格成反比。3.需求替代下的多级供应链库存管理。Gullu等（2005）考虑供应链由一个生产商和两个零售商组成，零售商在订货提前期内有一次机会在保持双方总订货量不变的情况下更改各自订货量，研究了替代性需求下的供应链库存管理。Zhang等（2009）考虑两条供应链分别生产销售两个品牌的可替代产品，研究了一条实施零售商管理库存而另一条实施供应商管理库存，以及两条供应

6、链均实施供应商管理库存情况下的供应链库存管理问题。关志民等（2005）考虑分销系统由两个制造商和两个分销商组成，建立了需求替代下供应链库存控制模型，并给出了分销系统的库存优化策略模型及其求解方法与步骤。三、基于客户驱动需求替代的供应链库存管理研究进展客户驱动需求替代指的是当客户所购买产品缺货时，客户从现货产品中购买最偏好的产品作为替代，研究表明客户更偏向于购买供应商提供替代产品，而非空手而归。例如客户在超市购买的一加仑洗洁精缺货时，一般会购买基于需求替代的供应链库存管理研究进展●刘金平黄波摘要：需求替代环境下供应链的库存管理因其自身独有的特点，一直是供应链管理的研究热点之一。文章在介绍

7、需求替代的特点及分类的基础上，分别从企业驱动型和客户驱动型需求替代两方面，系统分析了基于需求替代的供应链库存管理研究成果，最后提出了进一步研究方向。关键词：需求替代；库存管理；供应链；综述■管理创新<10<1--■现代管理科学■20<10年第2期半加仑的洗洁精作为替代。对存在客户驱动需求替代的产品实施联合库存管理可以在确保相同服务水平的前提下降低供应链的安全库存和库存成本。客户驱动需求替代可分为基于品种的替代和基于缺货的替代两种。基于品种的替代