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时间:2018-08-01
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1、高管层房间清洁标准1、工具准备:清洁车、抹布6块、水桶、马桶刷(套)、墩布、清洁进行中警示牌、床扫、扫把、簸箕、擦墙器、老虎夹子、上水毛套、玻璃刮子、伸缩杆、洁厕剂、全能清洁剂、玻璃水、消毒粉。2、人员:2人3、工作流程:一、进入房间及准备工作:(1)进入房间前将墩布清洁干净,脱水;打一桶净水进屋;清洁浸泡抹布。(2)将警示牌置需清洁房间门外;(3)食指弯曲轻叩房门三次,确认无人后方使用钥匙进入房间,后将钥匙放置作业车上;二、办公区域的清洁:1、杯具清洁:(1)将房间内杯子残渣倾倒到垃圾桶内,(2)拿到卫生间用清水冲洗干净,(3)用干净的抹布将杯壁外擦拭干净摆放
2、原处;然后将垃圾篓倾倒干净置于原位。2、老板台的清洁:(1)用干抹布擦拭老板台面的电脑显示屏、键盘、电话;(2)用湿抹布从左至右顺序擦拭,从上到下整体清洁擦拭老板台(将桌面文件拿起擦拭,原处放回);(3)湿抹布擦拭老板椅子,转到老板台前擦拭台面外侧两把椅子。擦拭老板台下面内侧。3、文件柜的清洁:(1)用纤尘静电掸子轻掸文件柜内物品表面;(2)用干抹布擦拭文件柜表面和玻璃门;4、饮水机的清洁:(1)用抹布上下擦拭饮水机表面,表面无灰尘水迹即可。(2)擦拭杯柜:擦拭杯柜外表无灰尘无水迹(柜内一周擦拭一次)。5、会议桌椅的清洁:(1)用抹布擦拭桌面和底座,轻拭椅子皮革
3、面;(2)清洁椅子扶手及椅子腿(上下清洁擦拭)无灰尘。6、办公区域地毯的清洁:(1)将地毯上的纸屑等杂物捡起,放入工作车尘袋内;(2)用扫把将地毯上的毛发等杂物扫入簸箕内,倾倒至工作车尘袋内;(3)用湿抹布擦拭大理石窗台及不锈钢护栏。二、卫生间的清洁:1、马桶清洁:(1)按冲水按钮,冲洗马桶内壁;(2)将洁厕剂按标准比例稀释(1:6),将稀释液用马桶刷均匀的刷到马桶上,停留3-5分钟后,放水冲洗;(3)用抹布上下左右内外将马桶及马桶盖擦拭干净,陶瓷表面无污物,金属按钮无水渍光亮。2、浴室的清洁:(1)用上水器均匀上水到玻璃门上再用玻璃刮子将玻璃门刮干净,(由上到
4、下从左至右的方式刮干净)。(2)用抹布从上到下由左至右擦拭浴室内瓷砖墙面;(3)清理地垫及浴室内的毛发等杂物;(4)用干抹布将喷淋花洒及浴室门把手擦拭至无水迹光亮。3、水台的清洁:(1)用干净的干抹布将水台上的摆放物品擦拭干净;(2)用抹布擦拭镜面无水渍光亮(每周应用上水毛套玻璃刮清洁一次)(3)用抹布擦拭水盆水渍污渍茶渍(如污渍顽固可用全能清洁剂浸泡);擦拭不锈钢水龙头不能有污渍水渍。4、地面清洁:(1)巡视卫生间易耗品,缺少及时补充;(2)用扫把清扫先边角后中央毛发及异物至簸箕内;(3)用墩布由里至外倒退托擦地面,用湿抹布擦拭开关,门面关门。四、小会客室的清
5、洁:(1)开灯清理地毯纸屑杂物,用干抹布擦拭沙发表面;(2)用湿抹布擦拭茶几面及茶几底座无水迹灰尘即可;(3)擦拭窗框、窗台护栏无灰尘无污渍;(4)从上到下擦拭门面干净无灰尘无手印油垢;(5)清洁开关擦拭关灯关门出会客室。五、客房的清洁:(1)开灯用床扫清扫毛发异物至托盘;(2)平整床单、枕套,将被子叠整齐;(3)用抹布擦拭电视机灰尘,在擦拭电视柜无灰尘;(4)抹布翻面擦拭茶几面茶几腿无灰尘污渍;(5)擦拭窗框窗台护栏无灰尘污渍,擦拭门面由上至下擦拭干净无灰尘手印油垢;(6)擦拭开关,关灯出门。六、结束工作程序(1)擦拭门口开关、擦拭门板干净无灰尘手印油垢;(2
6、)巡视整个房间卫生有无遗漏死角,是否遗漏作业工具;(3)关灯、收起门口的警示牌、推车出门、锁好房间。吸尘、消毒工作1、周五、周日进行地毯吸尘工作:使用吸尘器由里至外倒退作业。吸尘程序:经吸尘器用具准备好,并检查有无损坏,检查吸尘器插头、电源和储尘袋。清理地毯上体积较大垃圾调整吸尘器的刷毛高度,检查是否已经安好电源,开动吸尘器,准备吸尘。工作有次序,注意行走频率较高的地方,如边角和墙边。吸尘时应从里到外,从左向右依次吸尘,行为行重叠1/3左右为准。吸尘速度不宜过快,防止漏吸。吸尘结束后将所有工具收齐,清理放回储存室。2、每周清洁一次柜子顶部、柜子内部、地角线、门框
7、、画框上沿。3、半个月进行消毒工作:将消毒粉和清水以1:150的比例调配,将抹布浸泡在消毒水中5分钟后拿出,拧干抹布进行擦拭消毒。
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