奥运会志愿服务的组织与管理

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1、Page1奥运会志愿服务的组织与管理第四章Page2Page393第四章奥运会志愿服务的组织与管理第一节奥运会志愿者的招募北京奥运会志愿者招募的目标是：为北京奥运会、残奥会赛会运行招募选拔数量充足、素质优良的志愿者，为确保实现“有特色、高水平”的奥运会志愿服务提供充分的人力资源保障；建立志愿者人力资源库和志愿者管理体系，为建立和发展规模宏大的专业化、国际化志愿服务队伍奠定坚实基础。一、奥运会志愿者的招募原则1.着眼志愿服务事业发展的原则•根据需求设定招募条件，最广泛地吸引社会公众自愿参与；•科学设定选拔录用标

2、准，鼓励申请人积极参与各类志愿服务活动；•招募工作的各环节，注重保护申请人的积极性，有序引导申请人为志愿服务事业发展作贡献。2.体现广泛性、代表性和专业化的原则•奥运会志愿者的招募以在京高校学生为主要来源；•欢迎北京市民、全国各地各民族群众、港澳台同胞、海外华侨华人和国际友人等各界人士报名申请；•注重选拔基本素质好、精神面貌佳、专业技能强的志愿者；•参与京外赛区城市赛事服务的志愿者，在北京奥组委制定的统一政策和安排下，由各城市赛事组织机构负责招募。3.遵循公开、竞争、择优的原则•向社会公众公开奥运会志愿者招募

3、方式、申请条件、选拔程序；•申请人申报遵循同样的条件和程序，公平竞争，择优录用。4.坚持以人为本的原则•倡导社会公众自愿申请报名；Page494北京奥运会志愿者读本•尊重申请人关于志愿服务领域和场所的选择。5.确保安全的原则•对被录用志愿者的身份背景进行安全核实；•对志愿者招募技术系统进行安全防护；•对申请人提供的关键信息进行核对查验。二、奥运会志愿者招募的工作方针1.突出重点、先难后易•根据赛会期间对志愿者的需求，确定志愿服务的重点目标群体、重点领域、重点区域和重点岗位；•采取有效措施，优先保证重点领域志愿

4、者和特殊岗位志愿者的数量和素质。2.便捷高效、统筹兼顾•公开招募与专项招募相结合；•网络报名与填写纸质表报名相结合；•建立便捷高效的招募和管理工作机制。3.适应需求、科学筛选•尊重申请人志愿、发挥申请人特长；•按照具体岗位需求，制定科学的选拔标准；•综合考虑申请人的综合素质和能力，跟踪记录申请人参与公益实践活动和培训活动的信息，作为选拔录用的重要依据；•针对各区域和领域的志愿者构成，统筹考虑申请人身份（如国籍、地域、民族等）的代表性。踊跃报名　积极参与Page595第四章奥运会志愿服务的组织与管理三、奥运会志

5、愿者招募的政策1.志愿者的基本条件•自愿参加奥运会、残奥会志愿服务；•1990年6月30日（含）前出生，身体健康；•遵守中国法律法规；•能够参加赛前的培训及相关活动；•能够在北京奥运会、残奥会期间连续服务7天以上；•母语为汉语的申请人应具备一定的外语交流能力，母语不是汉语的申请人应具备一定的汉语交流能力；•具备志愿服务岗位必需的专业知识和技能。2.志愿者的权利和义务（1）志愿者的权利。•了解赛会志愿者政策；•在岗位确定之前表达工作岗位的意愿；•获得必要的工作保障；•维护自身的正当权益；•参加赛会志愿者评比表彰

6、；•对赛会志愿者工作提出意见和建议；•申请退出志愿服务。（2）志愿者的义务。•遵守奥林匹克宪章，遵守国际残疾人奥林匹克委员会章程，传播奥林匹克精神；•遵守北京奥组委各项政策和规章制度；•履行经本人签署的志愿服务承诺书；具有专业特长的志愿者Page696北京奥运会志愿者读本•完成相应的培训；•服从北京奥组委对志愿服务工作岗位的安排；•服从北京奥组委的指挥和调配，认真完成志愿服务工作任务；•服从志愿服务期间所在团队的管理。3.报名时间赛会志愿者的报名时间为2006年8月至2008年3月。4.报名方式（1）2006

7、年8月28日北京地区申请人开始报名，具体报名方式为：在京普通高校师生（含在京港澳台侨师生和外国师生），在普通高校内部设立的招募点自愿报名；在北京地区生活、工作的各界人士，在居住地区县的团委指定的网络报名系统报名，或到所居住的街道、乡镇的团委填报纸质报名表。（2）京外各省、自治区、直辖市赛会志愿者报名从2007年1月19日开始，申请人登录中国志愿者网（www.zgzyz.org.cn）或各省（自治区、直辖市）团委指定的报名网站报名，报名至2008年3月底结束。（3）2007年3月，港澳同胞、台湾同胞、海外华侨华

8、人和留学生、外国人开始报名。（4）京外赛区（青岛、天津、上海、沈阳、秦皇岛、香港）志愿者，由京外赛区赛事组织机构按照北京奥组委制定的统一政策招募。5.招募流程（1）赛会志愿者的招募流程主要包括申请人报名、材料审核、面试、测试、岗位分配、背景审核、发出录用通知等。（2）北京奥组委按照招募流程分批次在申请人中录用赛会志愿者，2007年8月发出第一批赛会志愿者录用通知。赛会志愿者录用工作于2008年5月完