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1、一、单选题:1、“日清日结法”的实施程序包括①考评与激励；②设定目标；③控制。正确顺序为（）。A．③①②B．①②③C．③②①D．②③①标准答案:d2、（）不是由考评者的主观性带来的。A．晕轮误差B．自我中心效应C．分布误差D．评价标准误差标准答案:a3、（）更适于评价人际接触和交往频繁的工作岗位。A．行为性效标B．结果性效标C．特征性效标D．综合性效标标准答案:a4、（）不属于结果导向型考评方法。A．成绩记录法B．排列法C．劳动定额法D．短文法标准答案:b5、克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法是（）。A．简单排列法B．强迫分布法C．成绩记录法D．成对比较法标
2、准答案:b6、（）是绩效考评要素选择的前提和基础。A．工作岗位分析B．工作岗位评价C．企业绩效考核D．员工薪酬设计标准答案:a7、一般情况下，应以（）能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。A．全体员工B．多数员工C．少数员工D．个别员工标准答案:b8、提取关键绩效指标的方法不包括（）。A．问卷调查法B．目标分解法C．关键分析法D．标杆基准法标准答案:a9、采用（）所获得的考评结果，可用于决定一些非激励性的工资待遇。A．先进标准B．平均标准C．基本标准D．落后标准标准答案:c10、当绩效指标的跟踪和监控耗过多时，可采取的改进措施是（）。A．缩短跟踪和监控的时间B．增加人
3、力、物力的投入C．设置更为精细的跟踪指标D．由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标标准答案:d11、成绩记录法具备（）的优点。A．有效性B．全面性C．经济性D准确性标准答案:a12、针对考评出现的优先和近期效应，所采取的克服方式不包括（）。A．了解全面资料B．掌握近期信息C．科学系统的考评评价D．以近期信息代替全期信息标准答案:d13、强迫选择法不能避免（）。A．苛严误差B．个人偏见C．中间倾向D．宽厚误差标准答案:b14、评价中心技术不包括（）。A．管理游戏B．个人报告C．财务分析D．自主式小组讨论标准答案:c15、以下指标中，（）不宜用于评价企业高层领导。A．市
4、场占有率B．销售利润率C．新聘员工离职率D．管理成本增长率标准答案:c16、设计绩效考评指标体系的步骤如下，排序正确的是（）。①工作分析；②指标调查；③理论验证；④修改调整A．①②③④B．③①②④C．①③②④D．②③①④标准答案:c17、对考评标准进行多种要素综合计分时，不宜选用（）。A．连乘积法B．系数相乘法C．简单相加法D．算术平均法标准答案:c18、平衡计分卡从（）4个维度衡量企业业绩。A．财务、客户、内部流程、学习与成长B．财务、美誉度、内部流程、适应能力C．战略、客户、内部流程、学习与成长D．战略、美誉度、内部流程、适应能力标准答案:a19、如果对绩效指标的跟
5、踪和监控耗时过多，可运用的改进措施是（）。A．缩短考核周期B．增加人力、物力C．设置更为全面的指标D．由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标标准答案:d20、关于360度考评的保密性，说法正确的是（）。A．各维度的权重数值不能公开B．考评结果只有企业高层领导知道C．下级不能获知上级对自己的评价结果D．上级不应知道每个下级对自己的评分标准答案:d二、多选题:21、宽厚误差产生的原因可能有（）。A．评价标准过低B．考评标准主观性太强C．指标太多，涉及面广D．主管为了缓和关系，给下属过高的评价E．考评者与被评者进行多次沟通标准答案:a,b,d,e22、绩效考评指标体系的设
6、计原则包括（）。A．简洁性原则B．科学性原则C．经济性原则D．明确性原则E．针对性原则标准答案:b,d,e23、绩效考评的效标主要包括（）。A．行为性效标B．优越性效标C．特征性效标D．一般性效标E．结果性效标标准答案:a,c,e24、为保证“日清日结法”的有效实施，必须坚持的原则有（）。A．闭环原则B．比较分析原则C．不断优化原则D．控制成本原则E．设定目标原则标准答案:a,b,c25、绩效考评标准的设计应遵循的原则有（）。A．定量准确B．先进合理C．突出特点D．简洁扼要E．公平民主标准答案:a,b,c,d26、战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的区别主要为（）。
7、A．前者以战略为中心，后者以控制为中心B．前者结合财务指标和非财务指标，后者以财务指标为主C．前者有助于形成团队合作精神，后者有助于控制管理成本D．前者来源于组织的战略目标与竞争的需要，后者与组织战略的相关度不高E．前者是组织内部自上而下对战略目标的层层分解，后者根据以往的绩效产生标准答案:a,b,d,e27、关键绩效指标的可测性是指（）。A．数据资料要准确可靠B．数据资料具有公正性C．数据资料要易于采集D．各指标标准有明确的界定E．各指标标准有简便易于计算的方法标准答案:a,b,c,d,e28、KIP指标体系的设计主要包括（）。A．组织
