企业再造成功与失败的生态再思考.doc

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1、企业再造成功与失败的生态再思考摘要：20世纪90年代哈默的企业再造被认为足企业管理的革命。然而，连哈默本人亦认为企业再造存在着极大的风险，实践表明其成功率仅在20％左右。当今我国已加入WTO，企业面临经济全球化的挑战，企业再造已成为我国企业急需解决的问题，从企业发展的生态环境中研究企业再造的成功与失败，尽力避免在再造过程中可能出现的重大挫折是十分重要的，为此对企业再造进行了探讨。　　关键词：创新，企业再造，企业生态环境，动态企业管理，生态位　　1引言　　随着我国加入WTO，如何进行企业再造以适应全球化竞争的生态环境

2、，已成为我国企业研究的热点课题。1993年迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮提出企业再造的新思想，很快在企业界刮起“企业再造”的台风，企业再造被称为企业管理的革命。然而经历了将近十年，不乏成功的案例，但失败者更多，就连哈默本人也承认成功率仅在20％左右。任何成功的企业发展与管理模式必定植根于特定的内、外生态环境中，离开特定的企业生态环境，所谓成功的理论、方法与经验就失去它的效用。本文对企业再造进行了生态思考。　　2企业再造的生态背景　　企业创新、再造是企业发展永恒的主题。1912年，约瑟夫·熊彼特在《经济发展理论》中对资本

3、主义社会及其企业的发展作了深刻的剖析，指出：经济发展是一个不断打破原有均衡的破坏与创新变革的动态过程；使资本主义经济由一种均衡到另一种均衡发展是资本主义企业的企业家的创新活动；破坏与创新是企业家的职能，并是资本主义和其企业存在的首要要素；资本主义及其企业的发展成功将走到他的反面，企业家创新职能将逐步丧失而导致资本主义的灭亡。熊彼特系统地提出了企业创新的理论，明确指出，创新是资本主义社会及其企业生存之根本。实际上早在熊彼特以前马克思与恩格思在《共产党宣言》中就深刻地指出：“资产阶级除非使生产工具，从而使生产关系，从而

4、使全部社会关系不断地革命化，否则就不能生存下去。”　　在市场经济的生态环境下，企业是市场的行为主体；企业是谋求利益的理性人，并力求其利益的最大化；企业生存在特定的时期内，所能利用的资源是有限的，追求自身利益的最大化与可利用的资源有限性，决定了企业间的竞争性。企业在市场竞争中同样是优胜劣汰，企业只有不断地进行创新发展，取得竞争优势，才能战胜对手谋得自身的生存与发展。　　熊彼特提出“创新”的时代，是前工业社会时代，在那个时代技术发展相对缓慢，企业与社会的发展只能利用缓慢发展的技术进行“创新变革”8。到上世纪中叶整个社会

5、生态发生根本的变化，由上世纪初开始的科学思想的大革命而引发起技术的大革命，从而引起生产结构、产品结构、经营结构的大革命，使人类进入了信息社会阶段。可以说它粉碎了旧市场的一切，产品、生产技术、营销方法、劳资关系、投融资，甚至企业文化都需进行彻底的革命性变革。这场技术革命首先产生在美国，使美国必然成为这场新技术革命的最大受益者，使它能一直保持着全球超级经济大国的地位。然而，这次技术大革命与过去的发明创造不同，正如丹尼尔·贝尔所说的：“这次技术革命与历次技术革命和发明不同，过去一切发明和技术革命是以经验知识为基础的，都是

6、天才发明家的创造，它是依靠经验的积累，天才的直觉和试验，而这次技术革命是以科学理论为基础的，使用的是科学理论方法。”正是这个原故，所以：其一，它可以通过教育、学习使大多数人掌握和加以运用；其二，以信息技术为先导，使科学技术能迅速扩散和综合，并提供了强有力的分析工具；其三，由上述两点原因使它具有民众性，广大民众都可以登上过去天才才能进入的研究和开发的圣殿，参加研究与开发活动。这次技术革命的科学化、信息化和民众化，使得：新技术、新产品、新行业能持续不断涌现；技术迅速发展而又迅速贬值、消亡；高新技术飞快地向更高新技术推进

7、。在新的技术生态环境下，企业竞争被迫转向创新技术与创新产品竞争，人才成为企业最重要的资源，企业由产品经营向人才经营转折。企业经济、政治、文化生态同样发生了翻天覆地的变化：企业与企业间、行业与行业间真正建立紧密的竞争与合作关系；时空的阻隔消失；国际经济一体化与跨国公司出现；人的价值观念随之变革；社会对环境等持续发展综合福利要求等；泡沫经济、金融风暴、区域化经济组织、高新技术产业、虚拟组合、企业文化、知识产权、知识管理、柔性管理、特许经营……，大量企业生态的新特征层出不穷地涌现，企业生态系统进入瞬息万变的真正复杂性时期

8、。在80年代初期美国各大公司遭到全球性竞争对手的不断冲击，面临生死存亡的挑战。单纯依靠提高效率的方法在竞争激烈和复杂多变的全球生态环境中占据、保持优势的几率越来越小，必须在改进质量、重新结构、裁员乃至再造方面不断创新。哈默等人正是在这样的企业生态背景下提出“企业再造”的思想。　　1990年哈默的《不要自动化改造——彻底铲除》最早反映了再造思想中，不要改造——