第六章 劳动关系管理

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1、第六章劳动关系管理梁栩凌Lxl0186＠sina.com企业人力资源管理师职业资格培训6/19/2021第1页第一节劳动关系的调整方式第二节集体合同制度第三节用人单位内部劳动规则第四节企业民主管理制度第五节工作时间与最低工作标准第六节劳动安全卫生管理6/19/20212第一节劳动关系的调整方式学习目标：掌握劳动关系的含义、劳动法律关系的特征和劳动关系的调整形式，了解我国劳动关系的转变知识要求：*劳动关系的含义P268*劳动法律关系的含义P270我国劳动关系的转变P2726/19/20213劳动关系的相关概念劳资关系：传统的称谓。指私有制企业中的劳动关

2、系，体现阶级性质与对立。劳工关系：以劳工为重点与核心的关系，强调工会与雇主的互动，尤其是集体协商。劳使关系：日本人常用。用温和的中和的名词替代劳资对抗，更多指集体或团体的劳动关系。雇佣关系：劳雇关系。强调受雇者与雇主的关系，主要指以就业关系为主的个别的劳动关系。产业关系：工业关系。狭义为劳资关系。广义指劳动力市场上所有的关系，还包括政府一方。6/19/20214劳动关系的含义这种关系是一种雇佣关系是为履行劳动合同义务而发生的，是一种合同关系是为职业的和有偿的劳动而发生的关系是一种以经济关系为基础的社会关系劳动是劳动者的生存状态，平等只表现在是否接受雇

3、佣这一瞬间，一旦接受后则不再平等而是从属，但这一从属却掩盖在平等的表象下。6/19/20215用人单位（雇主）与劳动者（雇员）之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。雇主与雇员的关系表现为管理方群体与雇员群体之间的关系。6/19/20216能力要求：劳动关系调整的方式劳动法律法规调整*劳动合同规范调整*集体合同规范调整民主管理制度调整企业内部劳动规则调整*劳动争议处理制度调整劳动监督检查制度的调整6/19/20217劳动争议处理制度劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动

4、争议仲裁委员会申请仲裁（当事人一方也可以不经调解直接向劳动仲裁委员会申请仲裁）；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。6/19/20218调解委员会构成职工代表（职代会推举产生）用人单位代表（厂长或经理指定，不得超过三分之一）用人单位工会代表（担任主席）仲裁委员会构成劳动行政主管部门的代表（担任主席）工会的代表政府指定的经济综合管理部门的代表6/19/20219第二节集体合同制度学习目标：掌握集体合同的含义和内容，以及订立集体合同的原则和程序知识要求：*集体合同的概念集体合同的特点集体合同与劳动合同的区别*集体合同的作用*订立集体合同应遵循的原则

5、《集体》T5《集体合同规定》、《劳动法》T33-35、《规定》T51-526/19/202110能力要求*集体合同的形式与内容*订立集体合同的程序P282集体合同的履行、监督检查和责任P283应用案例分析P2846/19/202111集体合同的形式与内容集体合同的形式法定要式合同工资协议集体合同的期限？P280集体合同的内容《集体》T8集体合同应否规定企业经营目标6/19/202112订立集体合同的程序确定集体合同的主体协商集体合同草案政府劳动行政部门审核审核期限和生效集体合同的公布6/19/202113第三节用人单位内部劳动规则学习目标：掌握依据劳

6、动法律法规拟订内部劳动规则知识要求：*用人单位内部劳动规则的含义*用人单位内部劳动规则的特点*用人单位内部劳动规则的内容能力要求：*用人单位内部劳动规则制定的程序P2906/19/202114用人单位内部劳动规则的内容劳动合同管理制度（见劳动法有关条款）劳动纪律劳动定员定额规则劳动岗位规范制定规则劳动安全卫生制度其他制度工资制度福利制度考核制度奖惩制度培训制度等6/19/202115第四节企业民主管理制度学习目标：掌握民主管理的形式、企业内部沟通制度、信息沟通方法知识要求：*职工代表大会制度*平等协商制度信息的沟通制度员工满意度调查能力要求：*员工满

7、意度调查6/19/202116工作环境工作条件工作满意度硬环境*工作设施*工作态度噪音，粉尘*办公条件*收入状况设备，湿度*工作强度*职业声望中环境*工作时间*参与管理组织设计*劳动报酬制度、结构*福利待遇软环境组织文化干群关系人际关系全面生活与工作质量6/19/202117第五节工作时间与最低工资标准第一单元工作时间制度学习目标：掌握我国工作时间的种类、标准工作时间、限制延长工作时间的措施知识要求：工作时间的概念P301工作时间的种类延长工作时间的概念能力要求：*限制延长工作时间的措施6/19/202118第二单元最低工资保障制度学习目标：最低工作

8、的含义、标准确定和调整的方法、最低工资给付与工资支付保障的相关知识知识要求：*最低工资的含义能力要求：*最低