资源与运营管理答案

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1、2009年春期《资源与运营管理》期末复习指导第三部分综合练习题一、判断题1.无论哪种企业，他们的成本都分为直接成本、间接成本、管理费用三种（×）2.为了减少费用，可以不设这个部门。（×）3.所有者权益是指企业所有的资产减去所有的负债。（√）4.确定一定的选择标准有助于选择合适的人员（√）5.在招聘员工的程序中，首先应该评估员工需求。（√）6.在岗位规范中所要求的人员的基本技能、能力和知识要和该项工作紧密相关，规格定得过高或过低都不能招聘到合适的人才。（√）7.设备在没有发生损害的情况下是不用维修的。（×）8.

2、资源可以分为主要资源和次要资源，企业中的人力资源部门是次要的资源部门，（√）9.人人都负有同样的健康与安全的责任。（×）10.任何一个企业具备的资源都是一样的。（×）11.健康与安全是管理的一个主要的活动，同时它也是法律规定的。（√）答：健康与安全管理是管理活动的一个重要组成部份。12.存货必须是以实物的形式存在，其他的形式都是不可以的。（×）13.拥有充足的库存量是企业满足需求、提高收入的基础。（√）14.重视和维护健康与安全的费用比发生事故所付出的代价还要大，这是一般企业不愿为员工投保的原因。（×）15.

3、风险评估只能评估风险的发生概率，而不能阻止风险的发生。（√）16.盈亏平衡分析认为销售收入等于成本时的销售量就是盈亏点。（√）17.现代化的自动存货控制系统就是把采购、库存、生产和配送串起来的过程，形成一个严密的供应链。（√）18.为了达到优质产品和服务，我们首先需要确定如何测量每一项标准。（）19.TQM是指信息管理系统。（×）20.要写一份项目总结报告，才算完成了项目过程的第五阶段。（√）21.工作任务书（sow）是一种对工作进行分配的方法。（√）22.调度是资源组织的精华，它保证合适的资源在合适的时间送

4、到合适的地方。（√）23.涉及项目的变化都是不好的。（×）24.项目是具有一系列特征的暂时性活动，这些特征包括使用资源、按照顺序开展、具有时间限制、涉及团队、具有指定的目的/目标等。（√）25.组织本身也会产生问题，比如，组织的文化、结构、制度等。（√）26.恰当的目的和目标能够使项目更加容易进行。（√）27.组织利用员工的创造能力，能够降低成本和提高效率。（√）28.变革指的是根本和持续性的改变。（√）29.组织中亟待解决的问题都是组织中重要的问题。（×）30.引发变革的原因可以归结为两类：组织内部原因和组

5、织外部原因。（√）31.水平思考就是创造性思维方法。（×）32.柯特·列文提出的变革三阶段模型是：解冻、变革、再冻结。（√）33.决策必须能够得到所有的利益相关者的同意。（×）34.SWOT分析只适用于团队或组织内部和外部环境分析。（×）二、单项选择题1．下面成本（D）是不随产品数量的变化而变化。A.生产成本B.原材料C.直接成本D.固定成本第10页共10页2．平衡记分卡能用来拓宽公司的前景，这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面。那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素是（D）。A.产品的发展，市场的发展，

6、市场的渗透，多样化发展B.决策，员工，结构，系统C.经济，社会，政治，技术D.财务，内部流程，客户，学习和发展3．公司在一年当中不断地对预算做出调整，这种预算可以称为（D）A.全年预算B.不定期预算C.不可控制预算D.弹性预算4．招聘人员的过程中，编制人员规范时，它的依据是（A）。A.职务说明B.工作时间C.工作任务D.职务级别5．下面（D）不属于工作描述中的内容。A工作的目的B工作的主要任务C工作的范围D工作所需要的人员的技能6．一种研究企业内部环境，说明企业内的主要因素之间的相互作用的方法，被称为（D）。

7、A.4Ps理论B.平衡计分法C.波特的5-Force模型D.麦肯锡的7s模型7．资本经济依靠债务存在。在一些情况下，借债是有利的，但是也会产生其他的问题。在繁荣时期，借债是廉价的，能促进发展。但是如果借太多的钱会造成（D）。A经济依靠技术发展B大量的债务和低膨胀C供不应求D投资失控和通货膨胀8．所有者权益是指所有者在企业资产中享有的（D）。A股权B分红C利润分红D经济效益9．根据盈亏平衡分析，项目中的成本和效益相等时，盈亏平衡点指的是不盈不亏时的（D）。A成本B利润C固定成本D销售量（额）10.周总以前对某大

8、学的学生印象不好，所以在面试的时候，认为这个学校的学生都是这样。周总面试的这种情况属于（D）A客观评价B逻辑错误C首因效应D晕轮效应11．资源是实现公司目标的（A）。A.手段B.方法C.前提D.核心12．为了做出更加合理的资源计划，避免风险，那么计划前首先应该做的是（A）。A.需求预测B.资源调度C.预算D.采购分析13．如果你所在的公司发生了员工健康与安全方面的事故，如果你为员工投了保险，那么(D