第四章 绩效管理 测试

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1、第四章绩效管理练习一、单项选择题1.()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。(A)绩效管理制度(B)绩效管理目标(C)绩效管理方法(D)绩效管理内容2.()应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求。(A)绩效管理程序设计(B)绩效管理方法设计(C)绩效管理制度设计(D)绩效考评标准设计3.容易受到个人的多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为()。(A)上级考评(B)同级考评(C)下级考评(D)自我考评4.在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用(  )。(A)结果导

2、向型考评方法       (B)行为导向型主观考评方法(C)品质导向型考评方法       (D)行为导向型客观考评方法5.在考评的组织实施阶段.应关注的事项不包括()。 (A)考评信息的虚假程度(B)考评的准确性(C)考评结果的反馈方式(D)考评的公正性6.在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是(  )。(A)对企业绩效管理体系的诊断 (B)对考评者全面全过程的诊断(C)对企业绩效管理制度的诊断 (D)对被考评者全面全过程的诊断7.在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是(  )。(A)考评指标 (B

3、)考评标准  (C)考评方法  (D)被考评者8.()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。(A)单向劝导式(B)综合式绩效(C)双向倾听式(D)解决问题式9.适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为(   )。(A)单向劝导式面谈   (B)综合式绩效面谈(C)双向倾听式面谈   (D)解决问题式面谈10.在绩效考核管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的(  )。(A)正激励策略  (B)预防性策略  (C)负激励策略  (D)制止

4、性策略11.()的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。(A)品质导向型(B)过程导向型(C)行为导向型(D)效果导向型12.假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。(A)关键事件法(B)行为观察法(C)强制分布法(D)目标管理法13.关键事件法的缺点是()。(A)无法为考评者提供客观事实依据(B)记录和观察费时费力(C)不能了解下属如何消除不良绩效(D)不能贯穿考评期始终14.以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。(A)设计和实施的费用比较低(B)将关键事件和等级评价有效地结合(C)绩效评价的等

5、级是5-9级(D)是关键事件法的进一步拓展和应用15.()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。(A)关键事件法(B)行为锚定量表法(C)行为观察法(D)加权选择量表法16.以下关于绩效标准法的说法错误的是(   )。(A)适用于管理岗位的员工      (B)要规定完成目标的先后顺序(C)有时间空间、数量质量的约束 (D)采用的指标要具体、合理、明确17.下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低的是(   )。(A)成绩记录法    (B)绩效标准法(C)直接指标法    (D)360度考评法1

6、8.成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性:②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小:③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。(A)③②①(B)①③②(C)②①③(D)③①②二、多项选择题19.以下关于下级考评的说法正确的是()。(A)所占比重约为10%(B)对被考评者容易心存顾虑(C)常受到人际关系的影响(D)考评结果缺乏客观公正性(E)能充分调动被考评者的积极性20.在设计绩效考评的方案时,在被考评者明确的情况下,具体考评者由哪些人组成,取决于以下因素()。(A)被考评者的类型

7、(B)考评的目的(C)考评方法的适用性(D)考评指标和标准(E)考评成本21.(  )可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性。(A)建立企业工会            (B)聘请外部专家(C)获得高层领导的支持      (D)赢得一般员工的理解和认同(E)寻求中间各层管理人员的全心投入22.原始记录的登记制度能保证绩效管理信息的有效性和可靠性,它要求()。(A)说明材料的来源(B)以图像记录为依据(C)应包括有利和不利的记录(D)详细记录事件的时间、地点和参与者(E)尽可能对行为的过程、环境和结果做出说明23.对考评使用

8、表格的再检验,一般来说,要进行以下检验()。(A)考评指标相关性检验(B)考评指标信度效度检验(C)考评标准准确性检验(D)考评标准适用性检验(E)考评表格的复杂简易程度检验24

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