第7章(管理学课件)

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1、第7章(管理学课件)本文由idiot_smart贡献ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。nintheditionSTEPHENP.ROBBINSMARYCOULTER第7章2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.计划的基础PowerPointPresentationbyCharlieCookTheUniversityofWestAlabama学习纲要请遵循该学习纲要阅读、请遵循该学习纲要阅读、学习本章节什么是计划工作?什么

2、是计划工作????????定义计划工作区分正式计划和非正式计划描述计划的目的详述有关计划与绩效关系的研究结论定义目标和计划描述组织可能的目标类型解释为什么了解一个组织的陈述目标和真实目标是重要的描述计划的不同类型管理者如何管理计划?管理者如何管理计划?2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.7–2学习纲要(续)请遵循该学习纲要阅读、请遵循该学习纲要阅读、学习本章节设定目标和开发计划讨论传统目标的设定?解释手段-目的链的概念解释手段?描述目标管理方法?描述设定良好目标的特

3、征?解释目标设立的步骤?详述影响计划的权变因素?描述计划工作的方法2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.7–3学习纲要(续)请遵循该学习纲要阅读、请遵循该学习纲要阅读、学习本章节计划工作当前面临的问题解释对计划的批评，它们是否合理解释对计划的批评，?描述在今天的动态环境下管理者如何能有效地计划工作2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.7–4什么是计划工作?什么是计划工作?计划工作主要管理活动包括：定义组织目标制定全局战略以实现目

4、标开发一组广泛的相关计划以整合和协调组织的工作计划工作类型非正式的：不写下来，短期重点，具体到组织单位非正式的：正式的：正式的：记录下来，具体的，长期的重点，包括组织的共同目标2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.7–5为什么管理者要制定计划?为什么管理者要制定计划?计划工作的目的提供方向减少不确定性最大限度地减少浪费和冗余设置控制标准2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.7–6计划和绩效计划和绩效的关系正式规划一般会产生的结果

5、：更高的利润和资产收益积极的财政结果计划工作的质量以及实现计划的适当措施，通常要比计划工作本身对绩效的贡献更大外部环境会减少计划工作对绩效的影响计划开始影响绩效之前，正式的规划必须使用几年2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.7–7管理者如何制定计划?管理者如何制定计划?规划要素目标个体、群体和整个组织期望的产出提供管理决策的方向，构成了衡量标准计划规定怎样实现目标的文件描述资源的分配、进度以及其他实现目标的必要行动2007PrenticeHall,Inc.Allri

6、ghtsreserved.7–8目标类型财务目标与组织的财务绩效相联系战略目标与组织其他领域的绩效相联系(例：竞争者)例：竞争者)陈述目标VS真实目标VS真实目标组织向外界宣称的和试图使各种利益相关群体相信的正式陈述可能和它的真实目标相冲突，而后者是组织在内部贯彻执行的2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.7–9图表7–1全球大型公司的陈述目标执行战略规划—“赢的计划”赢的计划”执行战略规划赢的计划增长有利可图的业务识别和发展多样化人才提倡均衡的、提倡均衡的、积极地生

7、活方式(麦当劳麦当劳)麦当劳继续赢得全球市场份额聚焦更高附加值的产品降低生产成本降低采购成本整合多元化所有工厂获得ISO14001认证所有工厂获得认证(欧莱雅欧莱雅l)欧莱雅重视环境重视、重视、支持家庭和国家传统风俗促进社会福利持续实施质量体系持续成为强大的利润创造者(GrupoBimbo)控制贷款保持工业最低的存货收缩率年增开25-30家新店面在2006年增开年增开家新店面每天都遵守道德准则(Costco)扩大有竞争力的定价产品的选择范围小心管理存款持续每几年就改进店面格局持续获得市场份额(Target)

8、在2006年推出新设计的环保杯年推出新设计的环保杯年在全球增加大约1800家新店面在2006年在全球增加大约年在全球增加大约家新店面年获得大约20%的净收入增长率在2006年获得大约年获得大约的净收入增长率在接下来的3-5年中每年的年中每年的EPS增长率为增长率为20%-50%在接下来的年中每年的增长率为(Starbucks)Source:Informationfromcompany’sAnnualReports