管理方法与艺术形成性考核册

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1、管理方法与艺术形成性考核册学生姓名：学生学号：分校班级：福建广播电视大学编制项目占形考成绩比例考核项目得分（百分制）评分日期记分作业70%作业一作业二作业三记分作业成绩计算公式：三次作业平均成绩×70%得分：小组讨论20%讨论记录一讨论记录二讨论记录三小组讨论成绩计算公式：三次小组讨论成绩×20%得分：上网学习10%计算公式：上网学习综合成绩×10%得分：形成性考核总成绩=记分作业成绩+小组讨论成绩+上网学习成绩社区工作实务形成性考核成绩记录单形成性考核总成绩：教师签名：日期：课堂讨论记录表讨论主

2、题讨论时间参加讨论人员：本人发言提纲：教师评语：成绩：教师签名：学生上网学习记录表上网时间登陆教学平台学习内容简要记录上网学习成绩总评：教师签名：说明：本表只记录学生登陆“福建电大在线”和“分校版电大在线”教学平台学习情况。每生每门课程每月上网时间不少于2.5小时才能获得该项成绩。姓名：学号：得分：教师签名：教师评语：管理方法与艺术作业11、用SWOT分析工具进行自我评价，并有针对性的做一个五年职业生涯规划（不少于300字）。2、案例题：以下是某公司总经理秘书今天上午要做的事情的清单：（a）给B公

3、司张总的秘书打电话，约定今晚老板宴请张总。（b）到酒店安排晚宴，并查看宴请环境。（c）给J省分公司发一份传真（d）完成上个季度的工作总结，并打印上交（e）安排老板与某重要客户会面（f）给一个朋友打电话约定下周末一起活动（g）为老板报销出差费用问题：（1）简要说明什么是时间管理四象限(优先矩阵)法？（2）绘制一张优先矩阵图，将秘书上午的工作分别填到图中相应象限。3、你平时是否感到压力？你如何应对？这样做有效吗？请查阅有关压力管理方法和技巧的资料，并举一具体例子阐述你今后碰到类似情况应当怎么做？（不少

4、于200字）。姓名：学号：得分：教师签名：教师评语：管理方法与艺术作业21、案例分析：小张是A公司的行政人事经理，自打担任这个职务后，经常加班开会，即使回到家里也电话不断，每天似乎总有做不完的事情。小张对公司的会议管理意见很大，他抱怨道，公司的主管不知道何时是开会的最好时机，许多重要的会都安排在周五下午开，或是非要安排在事务繁忙的周一开；许多主管对于何时开会几乎都不征询员工的意见，这使得员工疲于奔命，甚至得延后或放弃参加其他会议；有些“必须到会”的员工，因为已经与重要客户或政府官员有约在先，根本不

5、能出席，这使得会议讨论很难进行，而到场的人往往并非与议题关系最密切的人，所以准备不充分或者根本来不及准备。请你对A公司会议管理中存在的问题进行简要分析，并说明如何才能提高会议管理的效率。2、什么是公平理论？现实中应如何应用这一理论来进行激励？试举一个你被他人激励或你激励他人的例子来说明（不少于200字）。3、什么是逆向授权？如何防止逆向授权？4、案例分析：小李进入A公司已经1年多了，在公司开拓S市市场的过程中，小李的业绩非常突出。根据公司的薪酬制度，业务人员的提成和业绩直接挂钩，因此小李能够拿到令

6、人羡慕的报酬。正当小李春风得意的时候，公司将小李提拔为S市的业务负责人。他不用再像以前一样直接与客户沟通，只须维护好本地市场，并负责培养新人就行了。然而，根据公司的薪酬制度，他的收入转成了行政人员的收入，薪酬大大缩水，于是很自然小李想到了加薪。根据公司制度，只有在公司工作满3年以后，才有加薪机会，但小李认为，凭自己对公司的贡献，经理还能不破例吗？在一次去总部述职的时候，小李也没想太多就直接走进了经理办公室，提出了加薪的要求，经理答应考虑一下。过了10多天后，总部下令调小李到总部学习，并派人下来接替

7、小李（这是公司想要撤换一个人的前兆），小李愤而辞职。请运用管理沟通的相关知识，结合本案例，简述上行沟通应注意哪些问题。姓名：学号：得分：教师签名：教师评语：管理方法与艺术作业31、什么是目标管理？目标管理中，所设定的目标应遵循SMART原则，请简述什么是SMART原则。2、案例分析：有一年，美国北方格外严寒，大雪纷飞，电线上积满冰雪，大跨度的电线常被积雪压断，严重影响通信。过去，许多人试图解决这一问题，但都未能如愿以偿。后来，电信公司经理召开了由不同专业的技术人员参加的会议，并制定了会议规则。根据

8、规则，大家七嘴八舌地议论开来，有人提出设计一种专用的电线清雪机；有人想到用电热来化解冰雪；也有人建议用振荡技术来清除积雪；还有人提出能否带上几把大扫帚，乘直升机去扫电线上的积雪。对于这种“坐飞机扫雪”的想法，大家心里尽管觉得滑稽可笑，但在会上也无人提出批评。相反，有一位工程师在百思不得其解时，听到用飞机扫雪的想法后，他想，每当大雪过后，出动直升机沿积雪严重的电线飞行，依靠调整旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。他马上提出“用干扰机扇雪”的新设想，顿时又引起其他与会者的联想，有关