房地产营销部年终总结

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1、2013-2014年度工作总结及工作计划****营销部2013-12-25(一)2013年度工作总结及项目具体情况分析1.年终总结2.项目截至2013年12月20日销售情况统计及分析1)来电及来访客户分析2)销售套数统计(二)2013年度****项目不足与问题分析(三)2014年度工作计划及调整建议(四)个人心态(一)2013营销部年度工作总结及项目具体情况分析2013年对于****来说是意义重大,对于我个人也是成长的一年。在这三百多个日子里，在公司全体员工的共同努力下，我们同心同德、携手奋进，项目进展飞快。2013我们经历了以下大事件。一、寻有力支持，确定合

2、作单位。为了能够强强联合，建立从内至外具备实力的攻坚团队，四月、五月完成了营销代理服务公司及推广服务公司的招标。确定了（深圳黑之蛛、世联）两家合作单位，并且提出了项目整体VI系统设计以及整盘营销计划。二、临时接待中心开放。五月下旬，临时接待中心的筹备提上了议程并且立刻实施。经由各领导及同事的配合，我们的临时接待中心如火如荼的加紧建设，并如期投入使用，中间的曲折虽然很多，但我们仍旧克服了一系列困难，于6月20正式对外开放蓄客。临时接待中心里每一处精心的布置，皆来自全体员工的共同努力。值得欣喜的是，在前期对外宣传开放的一段时间内，我们临时接待中心自然来访客户络绎不

3、绝，项目的口碑宣传从此拉开序幕。一、确定推广渠道、准备销售物料。依据《****项目2013年营销方案》，在五、六月份，工作重点除了临时售楼部的设立之外，还制定《营销推广计划》、联系确定推广合作渠道、筹备销售物料等工作，为此，我们与广告设计公司和营销策划公司加班加点，利用一切资源，制定了周密详尽的工作计划，并将浮于纸上的计划任务逐一落地实现，我们先后确定了报媒、网媒、户外、LED、短信等多种宣传渠道，涵盖了平面、立体、短频快等多种类型的推广方式，并制定了详细全面的推广排期。二、项目起势，7月20日VIP认筹启动。7月10号开始，****联合株洲晚报大型公益活动，

4、开幕式当天邀请副市长等领导及电视台、报社、网站等余11家主流媒体全城报道，同时市区三处人流最密集的广场延续20天的外展点项目宣传及公益送清凉，炎炎夏日为全城环卫工人、交警、市民送出清凉，送出关怀，为项目的推广和公司的形象口碑打下了坚实的基础。7月20日，VIP认筹正式启动，当天仅一小时，成功认筹30余张，客户、媒体、同行均对项目的产品及亮相表示高度的认可。三、蓄客情况良好，开盘前冲刺，营销中心开放。7月20日开始认筹，至9月下旬成功认筹170余张，为了首次能开盘能取得好的成绩，在9月底成功组织了两次大型活动。9月20日中秋嘉年华大型活动，来访签到客户500多批

5、，为营销中心即将开放聚集人气，当天现场办卡十张，但当天来访客户中，大部分为周边居民，真正的意向客户较少，凑热闹，占便宜的居多，客户成交没达到预期的效果。9月30日营销中心正式开放，在公司全体人员的共同努力下，项目余1700平米高贵奢华的营销中心顺利开放。当天到场VIP客户、嘉宾、各界媒体，共到场余200多人，各主流媒体均已到场。现场氛围大气、喜庆，及清水样板房的顺利开放，为前期VIP客户打下了坚实的购买基础，及很好的对所有媒体展示了公司的形象、实力、及高竞争力产品。一、首期盛大开盘10月9号晚，锦绣华都在营销中心前坪，首期盛大开盘，现场到访ＶＩＰ客户近１７０组

6、，现场聚集了近500多人，氛围非常火爆，由于销售公司的操作失误，选房流程、销售人员安排、销控、价格表均出现了各种问题，导致当晚选房非常不成功，销售情况不太理想。二、销售进入强销期，市场转冷开盘当日销售为56套，开盘销售不佳后，把握黄金时期加强各种渠道拓展宣传，以及10月底房交会，项目有距离近的优势，及配合减38800-58800的优惠噱头吸引上门，开盘至10月底共销售91套。11月份房交会结束后，市场迅速转冷，上门量明显下降。八、十二月份实行低首付，销售代理商工作基本趋于应付11月份共成交12套退1套，至12月1日共成交102套，12月12日起，代理公司建议施

7、行低首付政策，但成交效果不佳。代理商员工心态有些变化，策划线工作很难推动。1）项目截至2013年12月20日销售情况统计及分析²来访客户分析（区域成交比例分析）通过前面客户统计，截至2013-12-20共接待客户1199组，通过客户总结统计出客户成交的主要来访区域，为媒体推广打下良好的基础，下表统计分析日期从2013.06.20-2013.12.20分析如下：客户来访区域客户数量成交套数成交总量的成交比例株洲市区天元区7185147％石峰区2392320％芦淞区10854.6％荷塘区6076.5％云龙示范区210.9％株洲五县3698.3％长沙、湘潭754.6

8、％省内其余地区510.9％外地2454