人员测评考试重点

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1、人员测评考试重点(不足的请同学们自己补充,选择题复习评讲过的往年试卷和勾画的知识)简答P6简述素质测评的概念。答:素质测评是通过科学的手段和方法,对人员素质及其行为定量描述和评鉴的过程。P11简述绩效评估的目的。答:绩效评估的目的有:1、确定员工个体的绩效品质,如工作的质量和数量状况,完成任务的效率,结果对组织的价值等;2、确认相同岗位或同一职级的员工之间的绩效差异,即对员工工作结果进行比较;3、试图找出影响员工业绩的因素和提高业绩的方法,从而为员工的职业发展和组织目标的实现提供有益的帮助。P14简述

2、人员测评的概念。答:人员测评是指运用先进的科学技术和手段,对社会各类人才所具有的知识水平、能力及其倾向、发展潜力、工作技孔子能及绩效,实施测量和评价的管理活动。P21简述孔子的七观法。答:孔子拟定了七种测试方法,涉及七项内容:忠诚、礼仪、能力、智慧、气节、品性和操守。这七种方法分别是:“远使之而观其忠,近使之而观其敬,烦使之而观其能,卒然问焉而观其知,告之以然而观其节,醉之以酒而观其性,委之以利而观其守。”P25简述人员测评基本原理。(有可能是论述题----应详细说明)答:1,、个体差异原理2、职位类

3、别差异原理3、测量与评定原理4、定性与定量原理5、静态与动态原理6、模糊与精确原理P34简述配置性测评与其他类型的素质测评相比,它具有的特点。答:1、针对性特点2、客观性特点3、严格性特点4、准备性特点P36简述诊断性测评的特点。答:1、测评内容或者十分精细,或者全面广泛。2、诊断性测评的过程是寻根究底。3、测评结果不公开。4、测评具有较强的系统性。P50简述文化素质的构成答:文化素质是劳动者运用的心理功能,对外界认识活动的结果。它主要包括两个方面;劳动者具有的知识素质,工作经验素质。劳动者的知识素质

4、主要是指劳动者所接受的知识训练的程度。它包括:1、劳动者所具有的知识量;2、是劳动者所具有的知识结构的有序性;3、是劳动者所具有的知识更新程度。劳动者的经验素质,是指劳动者经验积累的强度。P54简述人员测评指标设计的程序答:人员岑平指标设计的程序可划分为:1、职务分析1、理论构思2、指标调查与评判3、预试修订P175简述面试法的特点答:面试和其他人员素质测评的方式相比有它独特的地方。1、面试对象的单一性;2、面试内容的灵活性;3、面试中信息具有复合性;4、面试中交流的直接互动性。论述P27论述人员测评

5、的基本原则。答;人员测评的基本原则是指进行测评活动的基本行为规范,是良好的测评应满足的基本条件。人员测评的基本原则可归纳为以下几方面:1、信度与效度原则。正确性是指测评的效度,即测评能够正确地测量到所要测量的能力程度,可靠性是指测评的信度,即同一群个体数次测量的一致性;2、客观公正原则。这一原则是指测评必须以人员素质、能力、绩效为客观基础;3、标准化原则。标准化原则包括:一、程序的标准化;二、施测方法的标准化;三:施测工具的标准化;四、测量方法的标准化。4、可行性与适用性原则。所谓可行性是指任何一次测

6、评方案所需时间、人力、财力要为使用者的客观环境条件所许可。应考虑以下几个因素;一、限制因素分析;二、目标、效益分析;三、潜在问题分析。5、比较性原则。比较性原则包括:一、单位的等值性;二、同类互比性;三、比较的参照性。P87论述测评标准体系编制原则。答;测评标准是人事测量与评价的标尺,而且影响测评期间人员流向及努力方向,所以测评标准的建构应遵循以下原则:1、先进合理的原则,这一原则体现在以下三个方面:一、评标准在内容上既要复合党和国家的路线、方针和政策,又要符合各类被测人员的功能特点,为培养和发现新型

7、的现代化人才提供依据;二、测评标准在手段和技法上,既要保留我国传统的行之有效的考核方法和考核途径;三、测评标准在编制上要及时吸收各学科的研究成果,吸收国内外同类标准的可取之处,不断提高编制工作的水平。2、客观严密的原则,这一原则不仅是测评标准编制的原则,也是整个人员测评实践活动的一项基本原则;3、实用的原则。于施测人员本来就存在相当大的功能差异,因而,在编制测评标准时,必须从实用的原则出发,充分考虑到测评人员的实际水平;4、定性与定量相结合的的原则。各种定性标准与定量标准结合使用,可以针对人员各种功能

8、的具体特点进行科学的测定;5、等距的原则。在编制指标标准等级的内容时,必须遵循等距的原则,达到度量等差均衡,格调一致,比例协调;6、普遍性与特殊性相结合的原则。在编制各类被测人员具有普遍性的功能测评标准时,必须遵循标准等级、标准要求等项内容基本一致的原则,以便使测评标准具有通用性和可比性;1、可调性的原则。无论是哪一类已经编成的测评标准,都不是不可变的,时代在发展,对各类人员的功能要求也应随之而变化。P96论述测评量表的编制程序。答;编制量表一般应遵循以

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