海伦钢琴-品牌化运作

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1、造品质一流钢琴树中国民族品牌企业基本情况海伦钢琴股份有限公司是一家专业从事钢琴研制、开发、生产、销售的国家级重点高新技术企业，中国名牌产品HAILUN钢琴生产企业，国家级文化产业示范基地，国家文化产业出口重点企业和重点项目企业，中国乐器协会副理事长单位。公司位于宁波市北仑科技园区，其前身为宁波北仑钢琴配套厂，成立于1986年，2001年6月成立了宁波海伦乐器制品有限公司，开始生产钢琴，至2010年，海伦钢琴一直保持着健康、快速、持续的发展势头。经过长期的积累与创新，企业打造了自主品牌——“HAILUN”品牌，列入“中国名牌产品”，拥有17项专利技术，其中

2、发明专利1项。目前，已经成功地开发了30多款“HAILUN”钢琴系列产品，在欧洲有300多家琴行、日本有60多家、美国60多家，国内150多家销售海伦钢琴。“品牌化”经营战略总结数年来的发展实践，真正助推海伦钢琴跨越发展的，是“品牌化模式”。经营战略的成功实施，使企业最终实现了三大转变：一是产品结构实现了从钢琴零配件到钢琴核心部件、整琴制造、精品钢琴的转变；二是实现了从OEM贴牌生产到打造自主品牌转变；三是实现了从配套生产向建立完善的国内、外销售网络转变。品牌建设的主要做法企业为实现高品质钢琴整机的研发生产，打造中国民族钢琴品牌，采取了一系列措施：一、实

3、施“三步走”策略，成功打入欧洲乐器主流市场2006年，在美国、欧洲、日本等发达国家的钢琴普及率达到30％一35％，而中国只有1％左右，据中国乐器行业统计：2006年中国钢琴需求量达38万架。因此，钢琴项目在国、内外具有良好的市场发展前景。根据国内外钢琴行业现状和自身的实力，海伦钢琴知道要生产钢琴且必须是达到欧美国家标准的钢琴，必须采用采用阶梯形、渐进的“三步走”方式去发展：第一步，“引进来”——掌握钢琴核心技术。在海伦钢琴创立之初，海伦的管理者就开始考虑钢琴加工的标准化和数控化的乐器科技问题。但是当时国内没有比较成熟的数控化模具加工工艺，海伦钢琴只能选择

4、日本钢琴制造业的加工模式。欧洲钢琴厂家的产量小，主要以手工加工模式为主；日本的钢琴厂家更多是凭借数控加工技术来制造批量化的钢琴产品。所以当时日本钢琴的加工工艺要比欧洲国家先进，包括数控加工、机械加工和流水线作业都远远要超过欧洲钢琴制造业。2002年，海伦钢琴投资4000万元引进了先进的五轴联动CMC加工技术来进行钢琴的音板加工，使海伦钢琴的技术起点走在了同行业前沿。海伦钢琴高起点、高质量的生产模式为企业产品奠定了品牌基础。精密设备需要配以高级人才才能体现价值。所以海伦钢琴在引进设备的同时，也从奥地利、美国、日本长期高薪聘请了钢琴设计大师坐阵公司进行现场技

5、术指导。在聘请一流人才时，海伦钢琴有自己的一套“望远镜”、“显微镜”理论。按照国际化评价标准聘请一流的人才，要学会运用“望远镜”和“显微镜”。用“望远镜”就要站得高、看得远，在全球更大的范围内寻找。2001年，海伦钢琴在“猎头”的帮助下，首先聘请了维也纳拥有家族钢琴制作经历的钢琴制作大师彼德担任总技术顾问。接着，维也纳整音、调音权威大师斯宾，日本钢琴质量检验专家江间·茂，美国钢琴设计大师乔治·弗兰克·爱姆森等世界著名专家相继进入了海伦钢琴的视野，并最终来到了海伦公司。用“显微镜”就要看得准、看得清。海伦钢琴在选择人才时，不仅看理论水平，还要看实践能力，更

6、要看道德品行。海伦钢琴能够高薪把这些外籍专家纠集到自己的麾下，除了证明海伦人具有雄厚的经济实力外，还有着过人的胆识和魄力。通过全球钢琴专家的长期聘请，对国外先进设计理念的引进、消化、吸收，为企业培养了一批的技术骨干和众多熟练技术工人，组建了一支强有力的技术团队，全面保障着钢琴制造的技术进步与创新，使海伦牌钢琴不论音色、手感还是质量，都足以与国际顶尖钢琴品牌媲美。通过外国专家的现场指导，挑选国内外优质材料，海伦钢琴成功地研制了高品质“码克”——钢琴的核心部件。在2003年的德国法兰克福国际乐器展览会上，其音质得到欧洲和美国、日本等国家的许多客户好评，并分批

7、带资料、派专家前来公司协商合作事宜。海伦钢琴“引进来”战略为其钢现“三步走”战略打下了坚实的基础。第二步，依靠科技力量，研制钢琴成品，并打人欧洲主流市场。为了推动技术创新，海伦钢琴出台了整套的技术中心管理制度和奖励制度，规定每年从销售收人中提取5％以上的资金作为研发资金，定期召开科技会议，对技术创新的有突出贡献的人员进行重奖。由于国内钢琴制造业整体水平较低，海伦钢琴率先在行业内与高校——宁波大学合作、聘国外专家组建专业钢琴制造工程技术中心，该技术中心先后通过北仑区、宁波市及浙江省三级认定，是海伦钢琴走出国门走向世界的坚强后盾。通过3年多全体员工的共同努力

8、，目前，研制的“HAILUN”系列钢琴品质经专家鉴定，已达欧洲先进水平，并且已成