成套电气厂质量手册1

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1、-文件编号：KX-SC-2002质量手册A版编制：2002年8月10日审核：2002年8月13日批准：2002年8月18日文件发放号：发布日期：2002.8.18实施日期：2002.8.18质量手册文件编号：KX-SC-2002版本状态：A/0章节：01质量手册总目录页码：1/1章节标题01质量手册总目录02质量手册颁布令03管理者代表任命书04质量方针，质量目标05企业概况06质量手册说明1．0组织机构2．0职能分配表3．0引用标准、术语4．0质量管理体系4．1文件控制程序4．2质量记录控制程序5．0管理职责5．

2、1职责和权限5．2管理评审控制程序6．0资源管理6．1人力资源管理控制程序6．2基础设施和工作环境控制程序7．0产品实现7．1产品实现过程的策划程序7．2与顾客有关的过程控制程序7．3设计和开发的控制程序7．4采购控制程序7．5生产和服务提供控制程序7．6监视和测量装置的控制程序8．1测量、分析和改进8．2．1顾客满意度测量程序8．2．2内部审核控制程序8．2．3过程和产品的监视和测量控制程序8．3不合格品控制程序8．4数据分析控制程序8．5改进控制程序9.1例行和确认检验控制程序9.2强制性产品认证控制程序9.3

3、产品变更控制程序附录：文件修订页质量手册文件编号：KX-SC-2002版本状态：A/0章节：02质量手册颁布令页码：1/1本公司依据GB/T19001-2000idt/ISO9001：2000《质量管理体系——要求》和公司的实际情况编制完成质量手册，经各有关部门和领导学习、讨论、审核，现予以批准颁布实施。本手册是我公司质量管理体系的法规性文件，是指导本公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。公司全体员工必须不折不扣的遵照执行。总经理：2002年8月18日质量手册文件编号：KX-SC-2002版本状态：A/0章节

4、：03管理者代表任命书页码：1/1关于任命为管理者代表的决定公司各部门：根据我企业质量管理体系建设与质量管理体系认证的工作需要，任命杨胜利为管理者代表，特授权如下：a.确保公司质量管理体系所需的过程得到识别、建立、实施、保持。b.向总经理报告质量管理的业绩和任何改进的需求。c.确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识。d.作好与质量管理体系有关事宜的外部联络。特此决定！总经理：2002年8月18日质量手册文件编号：KX-SC—2002版本状态：A/0章节：04质量方针、质量目标页码：1/11．质量方针科技为本，信誉为

5、天。科技为本：科信人紧盯科技发展动态，以科技进步为导向，不断引进新技术、新工艺、新材料，全员参与，持续改进，不断提高产品质量，不断提升服务水平。信誉为天：科信人始终坚持以诚信为本，以顾客为中心，与供方互利合作,与社会共同进步。2．质量目标产品质量一次交验合格率97%，合同履约率100%，顾客投诉率为0。3.质量计划l每年由总经理领导，质量负责人具体负责，组织生技科、质检科、供销科三个部门制定本公司产品质量计划。l质量计划的制定依据为国家标准GB7251-1997以及相关国家标准和法律法规。l质量计划按照本公司质量手

6、册4.1、4.2、6.1、6.2、7.1、7.2、7.3、7.4、7.5、7.6、8.1等有关控制程序具体操作实施。总经理：2002年8月18日质量手册文件编号：KX-SC—2002版本状态：A/0章节：05企业概况页码：1/1公司是生产高、低压成套开关电器设备专业厂家，拥有雄厚的技术力量和加工设备，工艺手段先进，质量保证体系完善。我公司本着“科技为本，信誉为天。”的宗旨凭借一流的设备，一流的技术在电控配电领域为电力用户做出我们的贡献。目前业务范围已遍及全国各地，受到广大用户一致好评。主要产品：低压类：MNS、GC

7、S、GCK、GCL、GGD、JK、PGL等及各种非标箱、屏、台。高压类：KYN-35、JYN1-35、KYN1-10、JYN2-10、GZS1-12(KYN28A-12)、HXGN-12、XGN2-12、GG-1A（F）、KYGG-5FZ-10等。质量手册文件编号：KX-SC—2002版本状态：A/0章节：06质量手册说明页码：1/11.编写目的本手册依据ISO9001：2000标准规定了企业质量管理体系要求，用于证实企业有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品，并通过体系的有效运行，包括持续改进过程使体

8、系不断完善，从而不断增强顾客满意，不断扩大市场份额。2.手册适用的产品范围手册描述的质量管理体系要求包括ISO9001：2000标准的所有条款适用于本公司“35KV及以下高、低压开关成套电器设备”的设计、生产、销售和服务过程。3.手册的管理3．1在本企业使用的质量手册为“受控文件”，由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由办公室统一负责，未经管理者代