旅行社旅游产品同质化竞争的系统动力学仿真研究

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1、旅行社旅游产品同质化竞争的系统动力学仿真研究　　[摘要]本文分析了旅行社旅游产品同质化竞争的原因，并通过系统动力学建模和仿真研究了两个以上的旅行社旅游产品同质化竞争所引发的价格战和行业利润不断降低的现象，文章最后给出旅行社避免旅游产品同质化竞争的相应建议。　　[关键词]旅游产品同质化竞争系统动力学仿真　　　　一、引言　　随着经济的不断发展，人们收入水平的日益提高，外出旅游已成为人们生活中必不可少的组成部分。在人们旅游过程中旅行社扮演着重要的角色。旅行社通过采购相关的服务项目形成满足旅游者多方需求的整体性组合服务产品，再把组合产品销售给顾客。旅行社提供的旅游服务产品主要包括两部分：一

2、是有形的旅游产品，涉及到食、住、行、游、购、娱六个方面，如餐饮、住宿、机票等。二是无形的旅游产品主要指相关旅游企业提供的伴随有形旅游产品的各种服务。我国旅行社发展到至今，大至经历了三个阶段:第一阶段为1978年～1983年,在1978年以前旅行社属于行政事业导向的，不能算是真正的旅游企业，故未考虑此时段。1978年改革开放后，旅行社才由事业单位转向为企业化经营,当时只有中国国际旅行社、中国旅行社和中国青年旅行社三大寡头进行垄断经营。第二阶段为1984年～1995，放权让利阶段，三家垄断的旅行社其外联权逐渐下放到地方和各部分，但是旅行社的设立还有所有制限制。像1986年出台的《旅行社

3、管理条例暂行条例实施办法》规定一、二类社必须是全民所有制。1996年～至今，为旅行社大发展阶段，该时期旅游社间形成了垄断竞争格局。1996年《旅行社管理条例》取消了旅行社所有制限制，2001又进一步允许外资在中国设立旅行社。随着旅行社所有制的放开，旅行社之间的竞争也由寡头垄断变为垄断竞争。旅行社的数量由改革开放初的三家发展至2006时的17957家，其中国际旅行社1654家，国内旅行社16303家。2006年，全国17957家旅行社共实现营业收入1411.03亿元，旅行社实现利润5.79亿元，利润率仅为0.41%，整个旅行社行业处于微利状态。旅行社业的微利状况主要是由两方面的因素造

4、成的，一是旅行社数量太多，处于供大于求的无序竞争状态。另一方面是由于旅行社旅游产品同质化引起的。据相关文献研究,认为旅行社有形部分的旅游产品具有天然同质化的倾向，主要是由于旅游线路等有形产品无产权保护、且模仿成本极低。而旅行社提供的无形产品服务部分，在旅游者购买前是不能被感知的。如果旅行社本身没有建立起良好的品牌声誉时，服务对旅游者的购买决策基本上是不起作用的，此时旅行社旅游产品极易陷入同质化价格竞争格局。数据来源：流星毕业论文网，www.2008w.com　　二、垄断竞争条件下旅行社旅游产品同质化竞争分析4　　我们首先不考虑旅行社提供服务的情况，来研究旅行社旅游产品同质化竞争的结

5、果。在不考虑服务时，旅游产品之间没有差异或者差异很小，相互之间具有较强的替代性，属于垄断竞争条件。这里的垄断主要表现为区域性的，因为旅游者购买旅游产品一般都是在本区域购买的。此时旅行社只能按市场价格或低于市场价格来决定自己提供旅游产品的数量，而高于市场价格的旅游产品将没有销量。这里我们引入连续产量的二厂商古诺（Cournot）模型博弈来分析旅游产品同质化竞争的结果。　　1.两旅行社旅游产品同质化竞争的产量博弈分析　　设一市场有1，2两家旅行社提供同样的旅游产品。如果旅行社1的产量为q1,旅行社2的产量为q2,则市场提供该旅游产品的总产量为Q=q1+q2。设市场出清价格P是市场总产量

6、的函数，P=P(Q)=a-b*Q(a/b表示当价格为零时，市场潜在总需求)。不考虑两旅行社的固定成本，设它们的边际成本分别为c1,c2且c1≠c2，现在两旅行社同时决定各自的产量（即他们在决策之前都不知道另一方面的产量），以使自身利益最大化。该博弈中两个博弈方的得益自然是两旅行社各自的利润，即各自的销售收益减去各自的成本，它们分别为U1=q1P(Q)-c1q1=[a-b*(q1+q2)-c1]q1,U2=q2P(Q)-c2q2=[a-b*(q1+q2)-c2]q2。　　因两旅行社边际成本c1≠c2，所以单次博弈的纳什均衡产量为:　　q1=(a-2c1+c2)/3b,q2=(a-2c

7、2+c1)/3b①　　均衡利润为　　π1=（a-2c1+c2）2/9b,π2=（a-2c2+c1）2/9b②　　当c1q2,π1>π2,即边际成本低的旅行社更具有竞争优势，它能生产更多的产品和获得更大的利润。　　2.边际成本不相同的两旅行社旅游产品竞争的系统动力学仿真研究　　要进行系统仿真，首先必须把静态古诺博弈模型转化为动态的且是关于时间的函数。假定（q1*，q2*）是一古诺均衡产量组合。假如企业正在生产的产量组合（q1，q2）位于（q1*，q2*）的邻域，企