北京市绿色物业管理导则

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1、通知尊敬的领导：      建委物业处和北京物协组织专家起草的《北京市绿色物业管理导则》现征求企业意见，请贵单位安排土建及装饰装修管理、电、暖通空调、给排水、秩序维护、环境、绿化、客户服务等专业管理人员结合工作实际，对相关板块内容提出宝贵意见或建议（可在征求意见稿中插入批注、修订）。集合汇总意见后，请于2012年5月25日中午（周五）前将汇总后的意见、建议回复至协会邮箱（bjwy123@126.com）。    非常感谢您在百忙中抽出时间支持协会工作！                                

2、                                                                             协会秘书处                                                                                                             2012.5.2153北京市绿色物业管理导则主编单位：北京市住房和城乡建设委员会北京物业管理行业协会二零一二年三月53前言为了推动节能减排

3、工作，引导物业服务企业提供绿色物业服务，北京市住房和城乡建设委员会、北京物业管理行业协会组织编写了《北京市绿色物业管理导则》。本导则依据国家及北京市涉及物业管理的相关规定和标准，汇集了本行业各物业服务企业在长期的物业服务实践中积累的节能、环保经验，可指导物业服务企业在物业服务过程中开展节水、节能和使用可再生能源、注重生态环境、远离污染、延长建筑物寿命等工作。《北京市绿色物业管理导则》由总则、土建及装饰装修管理专业、电专业、暖通空调专业、给排水专业、秩序维护、环境清洁、绿化管理以及客户服务中的行为引导等9章组成。编写

4、单位如下（以文章章节顺序排列）：北京市新奥物业管理有限公司北京盛世物业服务有限公司北京银达物业管理有限责任公司北京万科物业服务有限公司北京招商局物业管理有限公司国贸物业酒店管理有限公司北京网信物业管理有限公司主要编写人员：郭彦利、安世锦、周星、薛福志、李永仓、化向东、吕而文、胡叶、王瑜、周霁树、许新鹏、杨燕玺53目录1总则52土建及装饰装修管理专业73电专业134暖通空调专业185给排水专业276秩序维护387环境清洁418绿化管理459客户服务中的行为引导51引用标准目录52153总则1.0.1为贯彻执行国家节约

5、资源和保护环境的基本国策，促进北京市经济健康、持续发展，规范、指导北京市绿色物业管理活动，特制定本导则。1.0.2遵循公众对绿色“生命、节能、环保”的一般理解，绿色物业管理定义为物业管理过程中有关保护环境、节约资源、人与自然和谐发展的各个方面，也包括健康的生活理念和良好的行为习惯等。1.0.3绿色物业管理的理念应当贯穿于一个物业项目从规划设计到建设、销售、使用、管理的各阶段。各阶段工作的开展均应树立绿色物业管理的概念，并在实际工作中加以运用；本导则着重对物业服务阶段的物业管理行为进行引导，以物业项目的物业服务内容为

6、指导范围。1.0.4导则的实施主体是物业服务企业、专业公司及自行管理物业的业主组织。1.0.5本导则提倡、介绍、推行、建议绿色物业管理的理念和行为，物业服务企业采取的任何关于节能、环保的管理措施和技术措施，均应在满足物业服务合同约定的标准和质量前提下开展；均应在符合法律法规、不违背合同约定的范围内开展。1.0.6本导则适用于本市范围内住宅和非住宅的物业服务活动。1.0.7建议有条件的企业，通过环境管理体系认证，建立考核激励机制，配备专门的管理人员和技术人员，有组织、有目标、有计划地开展节能减排工作：1建立健全物业管

7、理区域内水、电、气、暖等能源计量系统，对重点设备进行专项计量。531建立各类能耗设备的统计和数据分析制度，做好能源消耗的原始记录，建立能源消耗数据库。2建立能源管理责任制度和考核奖惩制度。3编制能源消耗计划，分解能耗指标。4加强日常监控和统计分析，查找高耗原因，寻求节能途径，采取有效的改进措施。5建立采购程序的环境审查标准。6建立改造施工的环境审查制度。7建立各专业废弃物分类消纳管理制度。8建立全员环境保护与节约能源的培训制度，开展宣传活动，普及知识，倡导理念，引导行为。153土建及装饰装修管理专业2.1土建专业2

8、.1.1管理措施1建立房屋安全管理责任制，设立专职的房屋建筑安全管理员，企业或项目的经理为房屋安全管理第一责任人；建立健全房屋管理的各项规章制度，定期进行房屋管理的各项培训。2建立完整的房屋设施管理台账，建立房屋公共区域定期巡视检查制度。对定期巡查及重点维修维护保养应有相应的记录，并建立数据库。每年第四季度按政府规定进行房屋安全检查，填报相关记录，制定年度养