中国市场营销资格证书考试

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1、中国市场营销资格证书考试市场营销计划书题目：宏远手机的大学市场营销计划书姓名：张黎骏所在院、系：黑龙江东方学院管理学部指导教师：徐长冬联系方式：18246126975摘要在这个信息高速发展的时代。手机作为一种便捷的通讯工具应运而生。出现了大至宏远，三星，索爱，小至国内的魅族，oppo等手机生产企业。作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场，国产品牌手机与国外品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。学生手机市场

2、逐步成为一块新的大蛋糕，越来越多的手机生产商已经开始关注学生消费群体并觊觎这块大蛋糕。宏远哈尔滨分公司本次计划以提高宏远手机在哈尔滨市大学生市场的占有份额，最大限度的挖掘宏远手机的市场潜力，提高产品知名度，同时塑造公司的良好形象为目标而展开。目录一、市场分析1（一）企业的目标和任务1（二）当前市场及战略描述11、当前市场状况12、战略描述1（三）主要竞争者及他们的优势/劣势1（四）外部环境分析21、经济22、成本23、竞争24、技术25、社会因素3（五）内部环境分析3二、营销策略3（一）营销目标/预期收益3（二）目标

3、市场描述3（三）营销组合描述31、产品/服务32、分销43、定价44、促销4（四）定位分析5三、活动计划5（一）活动日程安排5（二）评估程序5宏远手机的大学市场营销计划一、市场分析（一）企业的目标和任务宏远公司成立于1990年，涉足于电子产品行业，经过长时间的努力发展，公司规模不断扩大，已经在广大消费者中树立了较好的形象。宏远哈尔滨公司本次计划以提高其产品在哈尔滨大学生市场的占有份额，最大限度的挖掘宏远手机的市场潜力，提高产品知名度，同时塑造公司的良好形象为目标而展开。促销活动时间定为周末两天，目标在哈尔滨市各大学销

4、售近200台音乐手机。（二）当前市场现状和战略描述1、当前市场状况哈尔滨手机市场主要被诺基亚，三星，联想，苹果等多家知名品牌企业所占领，智能手机的市场占有率不断提高，低端智能手机的竞争明显。哈尔滨拥有多家手机大卖场和众多的手机零售店，手机行业的竞争日趋激烈。同时哈尔滨拥有众多的高校，众多的学生也带来了巨大的市场。通过对哈尔滨学生手机市场进行调查，我们得出一下信息：国外品牌的手机占到了70%的市场份额，在整个手机市场中占据主导地位。在大学生喜欢使用的手机品牌中，占据市场份额最高的为宏远（34.67%），其次是三星（10

5、.67%），联想（9.3%），索尼爱立信（8.67%），摩托罗拉（7.3%）。这些品牌主要以中低端机型进驻学生手机市场。2、战略描述目前宏远手机在大学生市场乃至整个哈尔滨市场处于上升阶段，宏远已在消费者心目中初步树立了品牌形象和知名度，这点为宏远手机在大学生手机市场的全面推广起到了极其重要的促进作用。（三）主要竞争者和他们的优/劣势当前，宏远主要竞争对手有“诺基亚”“苹果”“索尼爱立信”“三星”“摩托罗拉”。“诺基亚”的市场占有略高，但是机型不够新颖。“苹果”手机虽然外形受到了消费者的欢迎，但是，“苹果”的价格却让很

6、多购买者望而却步。而且仅有一块电池，内置的，不能更换。最大的缺点是它是一体机，整个机器没有一个螺丝，一旦有问题维修就很麻烦，而且维修费高。“三星”外形很受青少年消费者的欢迎，全新视觉可带给用户全新的操作感受，但是滑盖的轨道不好，排线短，很容易出现白屏的情况，触屏的识别率不高。“摩托罗拉”虽然品牌好，历史悠久，但是它的外观设计老套，没有新意，因此只局限在比较保守消费人群中，市场销售范围狭窄。（四）外部环境分析1、经济最近20年，我国经济迅速发展，人民逐渐富裕起来。据中国统计信息网资料显示，2010年上半年我国GDP现价

7、总量为172840亿元，比上年增长11.1﹪，经济呈现空前迅猛的势态。2、法律法规(1)《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定销售方也有责任承担售后服务义务，消费者有权利要求商家解决售后问题，而商家不能以厂家倒闭为由随意终止“三包”。当手机厂家整体退市后，认为权益受到损害的消费者可以根据《消费者权益保护法》规定，向销售方索赔(2)《移动电话机商品修理更换退货责任规定》该规定明确规定，生产者应当自行设置或者指定与销售规模相适应的具有维修资质证书的修理者负责三包有效期内的修理，并提供修理者的名称、地址、邮政编码、联系

8、电话等；修理者名称和地址撤销或者变更的，应当及时公告；按照有关理代理合同或者协议的约定，提供三包有效期内发生的维修费用；维修费用在产品流通的各个环节不得截留，应当最终全部支付给修理者；按照有关修理代理合同或者协议的约定，提供足够的合格零配件；保证能够在产品停产后二年内，继续提供符合技术要求的零配件。(3)《手机三包细则》三包细则规定，生产者、销