全员参与经营企业探析.doc

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1、全员参与经营企业探析　　【摘要】人们习惯认为争取市场份额，产品能够卖出去就是企业经营的全部。事实上，企业经营只是经营企业的一个重要环节，经营企业是一个系统工程，企业要实现生存发展，基业常青的目的，除了靠开源节流手段外，还要靠管理、服务、质量、品牌以及创新等手段，通过全体员工共同参与经营企业才行。　　【关键词】企业经营共同参与意识培养　　企业经营和经营企业经常被人们提到，但是企业经营和经营企业在内涵和本质上有什么区别却不为人们所重视，导致企业在经营实践中往往缺乏系统思维和战略规划。　　　　一、人们对企业经营存在认识偏差　　　　有一个佛理故事：一个老和尚带着一个小和尚下山去化

2、缘，在山脚一条河流前遇到一个正发愁不知道如何过河的年轻姑娘，于是老和尚就在姑娘的请求下背她过了河。小和尚看到老和尚背姑娘过河吓得目瞪口呆，可是又不敢出声，就这样憋在心里一直走了二十里路，最后终于忍不住了，就问老和尚：师傅，我觉得刚才您背姑娘是不合适的，因为我们出家人是不能接近女色的。老和尚听了哈哈大笑：我将姑娘背过河就放下了，你怎么背了二十里路还没有放下呢!我们出家人以慈悲为怀，及时行善才是我们的处世之道。　　这个佛理故事说明了一个道理：就像小和尚只抓住了出家人不能接近女色的表象，却忽略了出家人及时行善，慈悲为怀的本质一样，人们也往往习惯抓住事物的表象，却容易忽略事物的本

3、质。　　我们现在讲解放思想，其中一个重要方面就是要打破习惯意识和观念。长期以来，我们在企业经营的习惯意识和观念上均存在不同程度的偏差，没有抓住企业经营的本质。　　1.对企业经营的范畴认识片面。认为在市场上找业务或者项目回来就是企业经营的全部。　　2.对参与经营的人员认识偏差。认为企业经营工作是经营部门的事情，有专门经营人员负责就可以了。　　3.对企业经营的丰富内涵认识不深。如开源与节流、降本与增效、管理与效益、服务与品牌、质量与品牌、创新与发展等均属于企业经营的内涵。　　　　二、应当提倡全员参与经营企业的新理念　　　　在激烈竞争的市场环境中，关于企业经营的习惯意识和观念已

4、经不适应形势发展的要求，我们必须认清企业经营的本质，解放思想，更新观念。那么，企业经营的本质是什么?企业经营是一个系统工程，包括了经营手段和经营目的。既有开源也有节流，既有服务也有品牌，既有质量也有创新，这些都是企业经营的手段，所有的经营手段其最终目的都是为了能够取得较好的经济效益，从而使企业能够得以生存和发展，这就是经营的本质。所以我认为，在现今市场环境下应当提倡企业经营的新理念——即全员参与经营企业。企业要唤起“全员参与经营”3的意识，并将其作为企业经营发展的指导思想。企业应当遵循这个指导思想来制定并完善制度流程，更新旧有观念，检讨习惯做法，在解放思想的基础上寻找一个

5、实实在在的落脚点，促进全员参与经营企业，并逐步形成企业的核心竞争力。　　　　三、经营企业是一个系统工程　　　　企业根据经营范围和工作需要设置许多不同岗位，配备相应人员，这些岗位人员都应当积极地从不同角度支持、参与企业的经营活动。我认为主要从以下7个方面下功夫。　　1.树立开源意识。就是经营岗位的人员要积极开拓市场，积极沟通业主客户，积极参与招投标，积极承揽委托任务，扩大市场份额，提高产品销量，直接增加企业效益。这是企业源源不断获得产值利润的最重要来源，也是企业生存和发展的基础。　　2.树立节流意识。节流就是节约的意思，关键要通过科学管理，培养良好的习惯，节流就可以降低成本

6、，能够间接增加企业效益，这是我们俗话所说的“管理出效益”。各个岗位的员工不但要熟悉掌握本岗位技能，提高工作效率和质量，尽可能减少差错率，还要从细节做起，厉行节约，降低企业运营成本。比如：企业有时需要加班是正常的事情，但是我们有些员工却养成了习惯性加班的思维，他们表面上看好像很忙，其实都应该检讨自己在8小时内是否充分利用了时间。当我们的员工陷入习惯性加班的怪圈当中后，其带来的负面影响是很明显的——除了企业要为此多支付水电等运营成本外，长期下去对员工的身心健康也非常不利，同时肯定会影响正常工作时间内的工作效率。因此，企业不宜提倡员工加班，而应提倡员工改进工作方法，提高工作效率

7、和质量，剩下的时间多参加休闲、娱乐或者体育活动，从而有更好的精力应对明天的任务。这才是企业节约成本的真正意义所在。　　开源和节流都属于企业经营的范畴。不过，我认为经营企业还需要扩展其他5个方面的内涵。　　3.树立服务意识。企业是提供产品的，而顾客就是企业的上帝，所以企业产品应当以满足顾客的要求为第一原则，此外对顾客的改进意见也应当树立良好的服务意识。比如对工程单位来说业主就是顾客，所做的工程就是产品，我们在盈亏点上对业主的要求要尽量给予满足，对承诺的服务就算暂时亏本也要恪守，使企业和业主之间建立一种可靠的互相信任关系，对企业的