欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:14717985
大小:176.50 KB
页数:10页
时间:2018-07-30
《物流供应商选择标准和管理制度》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、供应商选择标准和管理制度供应商选择标准1、运输供应商,要求公司营业证件齐全(6证),公司注册资本在:50万以上。2、长途自有车辆要5台以上,合同车辆10台以上,短途提货车辆不少于3台。3、自有专线平均每天发车在2台车以上(13米)。4、经营运输专线在5年以上及有一定的抗风险能力。5、有较强的运输控制能力和风险控制能力。6、在同行专线中价格优势和服务水平及业内口碑良好。7、仓储供应商需提供仓库产权证、消防合格证、公司营业执照等。考核目的:控制运作成本,提高营运质量考核目标:1、提货及时率:99--100%;2、准点
2、到达率:100%;3、异常情况发生率:<1%;4、易碎货品破损率:<0.5‰;5、普通货品破损率:<0.1‰;6、信息及时反馈率:100%;7、回单签单准确率:100%;8、回单及时率:100%;9、客户满意度:98--100%;考核明细要求:1、提货及时率考核:我司承运的货品,单次的货量达,由我司派车送货到供应商处时,单次货量达由供应商提供符合我司提货要求的车辆按时到我司仓库提货,单次货量达由供应商提供符合我司提货要求的车辆按时到达指定地点提货。(如因供应商原因未按我司要求提货,所产生的相关提货费用由供应商承担
3、)2、异常情况发生率考核:a、提送货车辆到达指定地点提送货,必须统一服从我司现场人员的调度,相关人员必须遵守工厂(或货场、仓库)的规章制度,如有违反将按工厂及我司相关规定处罚。提送货人员配合现场人员清点数量,指导安全装车,确保货品无损坏。提送货人员需对车载货物负全部责任。b、所有承运我司的货品异常情况按月统计,异常情况发生率。(按异常情况发生的票数/当月发货的总票数*100%计算)3、信息及时反馈率考核:从接受我司提货信息开始,到提货时间确认、车辆派出、装货出厂(场或库)、长途发运在途、货物送达卸货、客户签收等环
4、节中保持货讯畅通,随时接受我司的电话查询并及时反馈真实信息,如出现任何异常,须第一时间准确反馈至我司。4、回单签单准确率考核:到货回单的签收严格按甲方要求完成,所有签收人都必须签全名及身份证号码、盖章、收货时间、备注货物状况。若有货损,必须备注外包装是否完好及货损、短少的明细,保持回单整洁度。5、回单及时率考核:当月的回单在次月10日前全部交齐我司。6、客户满意度考核:我司每月对客户端进行客户满意度调查。7、附供应商考核表。供应商考核表 年 月供应
5、商名称承运方向考核项目实际完成量应完成量百分率得分提货共按时提货( )次应按时提货()次提货及时率( )%送货实际准点到达( )次共发货( )次准点到达率( )%差错共发生异常情况()次共发货( )次异常情况发生率( )%反馈及时反馈信息( )次共查询信息()次信息及时反馈率( )%签单正确签署回单( )张共签署回单()张回单签单正确率( )%返单回单按时返回我司()张应返回单()张回单按时回收率( )%诚信客户满意( )单实际发货( )单客户满意度( )%能力实际成功处理异常()次发生异常( )次异常情况成功
6、处理率()%综合评估:整改要求:出报告单位:广州市---物流有限公司运输部 评估人: 操作要求及典型异常的扣罚标准一、提货要求:1.我司在5个方以下的货品,一律由我司送至供应商处,高于5个方以上,一律由供应商到我司仓储部提货;佛山20个方或5吨去工厂提货,东莞、高明、鹤山、中山25个方或6吨去工厂提货,广州15个方或3吨去工厂提货。2.提货车必须准点到场,如未按工厂要求准点到厂处罚100~500元次,服从我司人员安排,不得与发货人员发生争吵如与发货人员发生争吵处罚500~2000元次,并现场点数,备好雨
7、布,货装好后,开托运单。货物交接完成后,发生异常,由承运人承担赔偿责任(常见的异常:途中被雨淋湿、破损、货物件数不对等)二、装车要求:1.我司承运的货物中,大部分为陶瓷等易损货品,装车时应遵循重不压轻、大不压小原则,货物与货物之间不可松动,主货表面不平整时,要垫用夹板,否则因不平,会导致陶瓷破损;2.装车时,要严格按包装上箭头标识装车,我司科勒洁具全为白色包装箱,装车时,要注意外包装整洁;如发生污染,客户拒收,所有的外包装的赔偿费用由贵司承担;3.特殊货品的操作要求:比力奇热水器外包装一定要注意完整性,不可变型、
8、破损,如破损,收货方可拒收,所以在收货时,一定要检查处包装的完整性。如回单上签上破损字样,非我司原因造成,每个箱扣50元,弗兰卡水槽因整托包装,不可拆托,且要装上最上层,不可重压,美特斯邦威要注意货物的外包装,如发现破损,交接时一定要清点箱内件数。对我司的货,同一票货不可拆开分车发货,如因拆分,导致客户投拆,责任自负,还要承受我司的罚款,每单200元/次。三、送达要求:1
此文档下载收益归作者所有