北京农学院大学生手机话费消费情况调研报告

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1、北京农学院大学生手机话费消费情况调研报告20112046《市场营销调研》报告北京农学院大学生手机话费消费情况调研报告北京农学院经管学院市场营销专业（北京市昌平区回龙观镇北农路7号102206）二零一三年六月目录2一3>.执行总结2二.调研相关背景三.研究方法23.1理论基础23.2研究假设23.2.1手机话费变高233.2.2手机话费中流量软件的消费越来越高3四.研究设计34.1研究设计类型4.2数据收集情况34.2.1．数据来源34.2.2．问卷设计3五.调研结果分析35.1行业或企业竞争背景

2、345.2分析工具与方法5.3主要调研结果45.3.1被调查者基本信息45.3.2结果分析4六.主要研究结论9七.参考对策与建议10八.研究局限10一.执行总结在这个信息高速的社会，手机在我们的生活中扮演不可或缺的角色，时下大学生几乎人手一部手机，在此，我们将对大学生手机话费消费做一次详细调查。以了解大学生手机话费中各项功能所占的话费比例，了解大学生的手机话费的消费观念。同时为通信商提供一定的参考资料，以改进不足，为广大学生提供更好的服务。我们根据在校园中派发自己所设计的调查问卷所得到的数据，运

3、用Excel和SPSS软件进行统计分析和定量预测，对结果进行分析评价。根据分析，多数学生选择移动通讯作为运营商，大学生手机话费的消费情况为每月50~100居多，在话费花费中，通话及数据流量占了绝大部分。通过调查分析，建议大家能正确的分配在手机上所花费的时间，精力，合理的运用手机的各种快捷软件，建立正确的手机话费消费观念。二.调研相关背景手机现在已经成为我们大学生生活交际不可或缺的一部分，话费消费自然也成为了我们每个月的指出的重要方面，为了分析手机话费消费的影响因素，我对北京农学院在校学生进行了问

4、卷调查，调查的项目有：消费者的性别、年级、每月平均手机话费等基本资料，消费者每月电话费中短信费、语音费、GPRS套餐费平均消费水平以及对自己目前手机话费消费的满意程度。旨在分析研究出大学生的话费花费趋势，以及影响话费消费的几大重要因素，从而为大学生减少相关不必要消费作出良好的建议。三.研究方法3.1理论基础运用Excel和SPSS的统计方法，将统计结果按性别，年龄做不同的划分，将问卷中的选项变量做成图表形式，把不同问题联系起来综合分析得出结论。3.2研究假设3.2.1手机话费变高随着经济的发展，

5、通讯传媒的普及，手机已经成为人们生活中必不可少的一部分，近几年，智能机的出现更是增加了人们在手机方面所付的费用。3.2.2手机话费中流量软件的消费越来越高学生作为消费人群中的一支强有力的主力队伍，更是各种流量软件的主要使用群体，流量软件的快捷性，趣味性，都受到学生的青睐，所以在流量软件上所花费的钱也就越来越多。四.研究设计4.1研究设计类型运用描述性研究，通过事先确定好的关于手机话费消费的话题针对目标人群进行调查分析，且在调研之前通过查资料做出了相关预测及假设，利用问卷调查所得到的数据进行描述统

6、计。采用横剖研究，在北京农学院大学生这个总体中用抽样调查的方式随机抽取30个调查对象作为样本，通过一次调查问卷收集的信息整合分析。4.2数据收集情况4.2.1．数据来源针对北京农学院大学生手机话费消费情况假设制作出调查问卷，目标人群为北京农学院在校大学生，问卷采访共进行了两天，问卷采访的地点主要为教室及学校图书馆，发放问卷30分，全部收回，共得到30份有效数据，其中包括大一学生7人，大二学生9人，大三学生7人，大四学生7人。4.2.2．问卷设计问卷中，主要涉及到学生每月手机话费消费，所选择的运营

7、商，手机话费内容的主要构成及对自己手机话费消费的满意度几大部分。采用随机抽样的调查方式，发放30份问卷，全部收回，且可用于调查分析的数据为30份，即问卷回收率达到百分之百。五.调研结果分析5.1行业或企业竞争背景随着社会信息化进程的加快，高科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而大学生作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到商家的关注。手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种时尚的象征他身份的标志，手机在校园里的普及率已经超乎人们的想象。作为大学生，我们是社会消费中的一个特殊群

8、体，有着自己独立的消费意识和消费特点，同时也是未来的消费主力和消费潮流的引导者。大学生目前的消费情况和消费观念，不仅会影响自己日后的生活工作，而且对未来社会消费文化的构造也会产生重大的影响。随着社会经济的不断发展，人们的消费水平、生活质量在不断提高，物价的上升，大学生在话费消费方面也在不断的改变。5.2分析工具与方法运用Excel和SPSS的统计方法，将统计结果按性别，年龄做不同的划分，将问卷中的选项变量做成图表形式，把不同问题联系起来综合分析得出结论。5.3主要调研结果5.3.1被调查者基本信