大学生每月电话费消费情况调查报告

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1、石家庄铁道大学实验报告课程名称：社会统计软件任课教师：李玉红实验日期：2012-06-01班级：经1012-1班姓名：李淑杰毕世兰纪红黄志丽李媛媛张佳欣实验项目名称：大学生每月话费调查问卷与SPSS分析一、制定调查方案1.调查目的：为了了解大学生的话费消费情况，以及话费在大学生日常生活消费中所占的比例。2.调查时间：2012年5月20日3.调查地点：石家庄铁道大学以及其他的大学。4.调查方法：以邮件的形式调查和实地调查相结合。5.问卷收集情况：共发问卷500份，收回320份，其中男生189，女生131二．实验目的及要求1

2、.通过上机实验，使学生掌握问卷设计与数据获取、收集数据、处理数据，能对统计软件输出结果进行分析。2.通过本实验的学习，使学生了解在SPSS统计分析软件中如何进行描述性统计分析、探索性统计分析、列联表分析、对应分析、多选项分析、假设检验、非参数检验等。3.使学生统计软件SPSS的操作过程，增强实践动手能力，提高统计分析的能力。三、实验环境1．系统软件：WindowsXP2．工具：统计软件SPSS16.0四、实验内容利用SPSS软件对大学生电话消费情况的调查问卷进行综合性分析。五、实验过程（一）对问题4进行描述性统计分析问题

3、：4．您的代理服务商是（）1.移动2.联通3.电信4.其他1、打开文件“大学生手机使用情况的调查问卷”。第33页共33页2、单击Analyze®DescriptiveStatistics®Frequencies打开频数分析对话框。3、在左边的变量框中选中Q7变量送入Variable(s)，选中Displayfrequencytables要求输出分布表。4、单击Chart按钮，得到Frequencies:Chart对话框,选中Piecharts饼图，点击Continue。5、点击OK。（二）对问题3进行探索性统计分析问题：

4、3您一个月的平均通话费用（包括月租）为___________元。1、打开文件“大学生手机使用情况的调查问卷”。2、单击Analyze®DescriptiveStatistics®Explore,打开对话框。3、在左边的变量框中选中Q8变量送入DependentList。4、单击Statistics按钮，得到Explore:Statistics对话框,选中所有选项，点击Continue。5、单击Plots按钮，得到Explore:Plots对话框,选中所有选项，点击Continue。6、点击OK。图1-1图1-2第33页共

5、33页图1-3（三）对问题5进行多选项分析问题：5、.您选择该种代理服务所考虑的因素（）（限选三项）1.价格2.信号质量3.套餐种类4.服务态度5.从众心理6.其他原因1、打开文件“大学生手机使用情况的调查问卷”。2、单击Analyze®multipleresponse->definesets，打开对话框。3、单击DefineSets，打开定义多选变量对话框,在SetDefinition窗口中选择“考虑因素1”、“考虑因素2”、“考虑因素3”，并将这3个变量进入到VariablesinSet窗口中。4、确定多选变量的值。

6、选择Categories选项，激活后面的Range和through窗口。在Range窗口中输入1，在through窗口中输入6。5、确定新生成的变量名和变量名的标签，在Name窗口中输入新生成的变量名factor，在Label窗口中输入新生成的变量名的标签“考虑因素”。6、单击Add按钮，便把定义好的变量factor添加到MultResponseSets（多选项变量集）的窗口中。7、单击Close按钮，完成多选变量集的定义。此时，系统已生成了一个新的变量factor，但这个新变量并不直接出现在数据窗口中。8、选择Anal

7、yze→MultipleResponse→Frequencies，打开频数分析对话框9、确定要分析的变量，选择MultResponseSets窗口中的变量“factor”，单击中间的箭头按钮，使之进入到Table（s）for窗口中，同时激活OK按钮。10、单击OK按钮，提交运行。第33页共33页图2-1图2-2第33页共33页图2-3（四）对6，7题进行列联分析问题：6．您的话费主要用于（）1．发短信2.打电话3.上网流量费4.其他7.选择业务的首选（）1.短信月包2.上网流量月包3.话费月包1.打开Analyze—Cr

8、osstabs,在Rows中选入“关键用途”，在Column中选入“业务首选”。2．选中Statistics对话框，选中Chi-square。3单击Continue,返回。4．选择Cells,打开，选择Observed,Rows,Colum,Total。5.单击continue。6.选中条形图。单击OK。图3-1第3