论工作丰富化的理论内涵

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1、论文编号：   中国农业大学现代远程教育课程论文（设计）课程名称：28组织行为学论文题目：论工作丰富化设计的理论依据学生姓名             专   业             层   次             批   次             学   号             学习中心             年   月 5中国农业大学网络教育学院制【论文摘要】：工作丰富化是管理制度上的创新，它不仅仅是物质层面的扩大化，更是工作态度、工作职权和工作方法的丰富化。它随着客观经济条件的变化和

2、人力资本作用的提升而出现。本文论述了工作丰富化的内涵，理论来源，并进而阐释了依据内涵而设计的工作丰富化制度。在新条件下，工作丰富化对企业提高管理效益和经济效益具有巨大的贡献力。【关键词】：工作丰富化内涵理论来源制度设计1导言现代社会的工作与工业革命或者农业革命时代的工作相比，其性质与内容已经发生了很大的变化。工作不再仅仅是物质层面的满足，在现代人物质生活水平大幅度提升的情况下，人们把工作的追求更多地投向了精神层面，表现为自我激励的达成，对社会的贡献，对自身潜力的挑战等等。所以，在物质获取水平迅速提高的时

3、代背景下，工作的内容设计也必须符合变化了的客观经济文化条件。于是，就出现了“工作丰富化”的制度设计。工作丰富化，在具体的实践操作中，其目的主旨便是强调员工的参与，对工作的激励与满足，提高员工的自主性等。可以看出，工作丰富化极大地满足了现代员工的精神追求和意识满足，并为日常工作的运行培育了更大的潜能。2工作丰富化的内涵工作丰富化，顾名思义，就是赋予工作更多的内涵，更多的意义和追求。但是，这里说所的丰富化，绝对不仅仅是单纯技术层面上的丰富化和扩大化，而是工作态度、工作职权和工作方法的丰富化。简而言之，丰富化

4、即重新组织下属人员的工作，使之更有趣和更富有激励性。也正如著名的管理心理学家霍茨伯格所说：“激励职工热爱干活的方法是在工作中把发展因素考虑进去。主要是通过给工人更多的自主权，把原来要由上司做的计划和检查允许由工人来做l此句话摘自申晶,《寻找真正的“激励因素”——运用工作丰富化提升组织的价值》郑州大学新区公共管理学院，现代企业教育，2008年05月下期。”5工作丰富化的内涵还可以随着客观情况的变化而不断更新，并不是一个一层不变的概念。当然，若对丰富化的工作做一些清晰化的界定，则可以归结为以下几点。a)员工

5、的主动参与：现代企业的决策大都摆脱了之前的权力决策，而是充分征求专业精英和工人的意见，从一线吸取制定新政策的经验。而员工的主动参与则丰富了员工的工作职权和责任感，使他们对企业的决策和政策的执行有更大的自主性和满意感。调查结果表明，积极的、主动的员工在工作中容易发挥出更大的潜能。b)与目标的融合：工作丰富化把企业的发展目标和员工的个人目标结合起来，并在融合的过程中融入积极的考核激励机制。这样，员工在工作的过程中就会减少消极因素的阻碍，把短期的个人目标作为自身的挑战和能力的证明。c)积极的管理：在传统的工作

6、职权分配体系中，员工的角色被赋予被动的接受和服从，从而使员工对工作的不满意度增加。但在丰富化的制度设计中，员工也被赋予了积极管理的角色。特别是在定期的产品生产和小团体的管理中，员工完全可以采用自己的民主规则。d)充分的激烈机制：在丰富化的制度设计中，对员工的薪酬激励或者荣誉刺激也是很重要的一方面。这种激励不同于单纯物质化的奖励，而是内化到员工的内心世界的。在激励的同时，对员工施以完整的职业生涯发展和晋升的预期。2理论来源任何理论都来源于现实的发展，而工作丰富化也一样。随着企业的组织和人力资本对经济发展和

7、社会进步的作用不断提升。工作丰富化的理论也就渐渐浮出水面，其目的便是唤起企业和其他组织对人力资本重要性的关注。借助美国著名心理学家弗雷德里克·赫茨伯格提出的“保健——激励理论l该理论的论述借鉴申晶,《寻找真正的“激励因素”——运用工作丰富化提升组织的价值》郑州大学新区公共管理学院，现代企业教育，2008年05月下期第1页”（又叫双因素理论），它是用来解释企业如何采取措施留住并激励员工的理论。然而，作为理论上的衔接，“保健——激励理论”完全可以作为工作丰富化的来源。从另一个角度来说，工作丰富化，丰富的主要

8、内容就是从“保健”为主转向“激励”5为主的企业管理模式。在赫茨伯格的理论中，“保健”理论就是从物质保健的层面上加大对员工福利的支出，如社保，补助，津贴等，主要是以保证员工健康的身体和正常的工作状态为目标。因为他认为，保健因素是促使员工不满意度产生的原因；而保健因素的满足却不一定能使员工在满意的同时激发工作的积极性。而“激励”理论则是那些促使员工积极性产生的因素，在调动积极性的同时提高员工的满意度。它们主要有工作得到承认、合理的晋升制度、工作