百度市场细分与定位--(周亮,罗晓芳)

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1、百度市场定位分析-------周亮罗晓芳©Allrightsreserved目录-----百度公司介绍-----搜索引擎行业状况------百度目标市场分析------百度客户分析------百度市场定位百度公司介绍全球最大的中文搜索引擎,2000年1月由李彦宏、徐勇两人创立于北京中关村,致力于向人们提供“简单,可依赖”的信息获取方式。“百度”二字源于中国宋朝词人辛弃疾的《青玉案·元夕》诗句:“众里寻她千百度”,象征着百度对中文信息检索技术的执著追求。百度产品及服务搜索引擎行业状况我国引擎搜索行业是个典型的高度寡占型的高科技网络行业。因其技术的独特性、高更新速

2、度而面临更大的替代风险;也因其产品较为单一、盈利模式单一而不同于其他传统的高科技制造业。搜索引擎身在网络经济的最前沿,固定成本巨大,边际成本几乎为零等特点决定了它须在短时间内形成自己巨大的市场份额并持续维持。同时,搜索引擎运营商须通过不断进行技术创新获得、维持和巩固其垄断地位,并通过各种方式如市场营销、兼并、合作等,扩大市场份额以攫取垄断后的高额垄断利润及网络经济下边际收益递增带来的收入。正处于稳定发展阶段,目前国内主要有Google,百度,腾讯搜搜,搜狗,雅虎等搜索引擎。国内搜索引擎市场份额(2010)百度市场细分A1:开拓新客户的需求及意愿较强,目标客户群

3、广,企业竞争力相对较弱A2:开拓新客户的需求及意愿居中,目标客户群广,企业竞争力相对较弱A3:开拓新客户的需求及意愿较弱,目标客户群广,企业竞争力相对较弱B1:开拓新客户的需求及意愿较强,目标客户群广,企业竞争力相对较强B2:开拓新客户的需求及意愿居中,目标客户群广,企业竞争力相对较强B3:开拓新客户的需求及意愿较弱,目标客户群广,企业竞争力相对较强C:目标客户群较窄(冷门、专业行业)8开拓新客户的需求及意愿较强开拓新客户的需求及意愿居中开拓新客户的需求及意愿较弱目标客户群广企业竞争力相对较弱目标客户群广企业竞争力相对较强目标客户群较窄(冷门、专业行业)企业发

4、展预期当前市场状况A2A3百度市场细分B1B2B3CA19百度客户分析开拓新客户的需求及意愿较强开拓新客户的需求及意愿居中开拓新客户的需求及意愿较弱目标客户群广企业竞争力相对较弱需要灵活可控的营销渠道(重点在于对费用和广告投放目标人群的控制)推广完全以销售为导向(希望推广渠道能够实现投入-产出比的最大化,希望在推广渠道中能够和行业龙头企业平等竞争)推广主要以销售为导向(希望在推广渠道中能够和行业龙头企业平等竞争)一定的品牌宣传需求(让老客户和潜在客户能够方便地找到自己,了解新的产品信息等)该类企业极有可能盈利水平较低,希望企业能有所改变但是不愿意承担风险需要有

5、渠道可以开拓新客户,以规避老客户流失对企业可能造成的影响/提升企业盈利水平具有一定惰性,希望推广渠道不需要花很多时间管理目标客户群广企业竞争力相对较强希望在行业中持续发展,注重企业长期利益,关注品牌建设需要灵活可控的营销渠道促进销售和品牌宣传相结合,有较强的品牌宣传的需求(重点在于向目标客户展现自身的技术/品牌优势)品牌宣传和促进销售相结合,有很强的品牌宣传的需求(宣传品牌的意识很强,在技术/品牌方面超过同行业竞争对手,在推广中希望展现这一点)直接接触决策层难度较大,成单跟进时间长,推广需求主要体现为品牌宣传维持性的推广需求(缺乏主动推广的意愿,推广意愿更多地

6、表现为不要落后于同行)需要有渠道可以开拓新客户,以主动淘汰一部分老客户,提升盈利水平具有一定惰性,希望推广渠道不需要花很多时间管理目标客户群较窄(冷门、专业行业)需要精准的推广途径(希望营销渠道能够精准定位目标客户群,传统推广渠道缺乏针对性是企业的最大困扰)需要有渠道能够高效地覆盖到目标客户中的新企业(希望目标客户群中的新企业,可以方便地找到自己)企业发展预期当前市场状况百度的优质客户群保证企业生存保证企业竞争优势开辟市场中的蓝海取决于行业发展阶段和企业自身状况A1A2A3B1B2B3C10开拓新客户的需求及意愿较强开拓新客户的需求及意愿居中开拓新客户的需求及

7、意愿较弱目标客户群广企业竞争力相对较弱开拓新客户需求高,对流量要求较高对费用的控制,要求投入产出比高需要开拓一定的新客户,同时巩固现有客户群,对流量要求居中对费用的控制,要求投入产出比高巩固现有客户群,防止流失,持续开发一些新客户,对流量要求相对较低对费用的控制,要求投入产出比很高目标客户群广企业竞争力相对较强开拓新客户需求高,对流量要求较高考虑企业品牌的建立,对投入产出比要求较低保证自身市场份额,开发新客户,对流量要求居中提升品牌价值,要求投入产出比较低巩固市场地位,对流量要求较低巩固企业品牌,要求投入产出比较低目标客户群较窄(冷门、专业行业)需要开拓新产品

8、,开发新的新行业应用,从而增加收入来源

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