保洁工岗位考核评分表(最后稿)

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1、保洁工岗位考核评分表姓名：月份：一、包干区序号岗位考核项目评分标准扣分1大堂地面无污迹、积尘、废弃物、水迹违反每次扣1分2墙面无积尘、蜘蛛网、无乱涂乱挂半小时内未清除每次扣1分3卫生间无异臭味，大小便器、面盆、水池无污垢，隔板、墙面无印迹、积尘，地面无水迹，烘手器、阀门、管道等保持亮洁违反每次扣2分4门窗、隔板无污垢、积尘、蜘蛛网，保持亮洁违反扣2分5玻璃、镜面保持亮洁，楼梯护栏、堤脚线、墙群无印迹、积尘，保持亮洁违反扣1分6广告牌、门牌、标示牌、意见箱、电脑、擦鞋机、墙面控制开关，无印迹、积尘。未做好扣1分7办公室、会议室及时清理，保持清洁清理不及

2、时扣2分8及时保洁，15分钟巡视保洁一次没有按规定巡视、清洁，每发现一次扣2分9楼层地面无污迹、积尘、废弃物、水迹违反每次扣1分10墙面无积尘、蜘蛛网、无乱涂乱画半小时内未清除每次扣1分11门窗、隔板无污垢、积尘、蜘蛛网，保持亮洁违反扣2分12玻璃、镜面保持亮洁，楼梯护栏、堤脚线、墙群无印迹、积尘，保持亮洁违反扣1分13垃圾箱上方烟蒂及时清除,每天下班前清洗石子烟蒂超过5个，或烟蒂超过半小时未及时清理的,每发现一次扣2分,石子没有清洗，每次扣2分14卫生桶摆放有序，上盖盖好，内外无污垢，无废弃物违反扣2分15楼层地面应用圆拖拖地如没有按要求，每发现一次

3、扣3分。16及时保洁，30分钟巡视保洁一次没有按规定巡视、清洁，每发现一次扣2分17电梯梯内地毯无污迹、水渍、废弃物，每天更换并清洗半小时内未清除每次扣2分，未清洗每次扣2分18梯内墙面无积尘、蜘蛛网、无乱涂乱画违反每次扣1分19及时保洁，30分钟巡视保洁一次没有按规定巡视、清洁，每发现一次扣2分20卫生间地面无污迹、积尘、废弃物、水迹违反每次扣1-2分卫生间21墙面无积尘、蜘蛛网、无乱涂乱画半小时内未清除每次扣1-2分22门窗、隔板无污垢、积尘、蜘蛛网，保持亮洁违反扣1-2分23镜面、洗手台面干净无水渍、洗手盆无污垢违反每次扣1分24及时清理小便池内

4、烟蒂烟蒂超过3个，每次扣2分25小便池和马桶内不得有明显污渍如有明显污渍，每发现一次扣2分26下班前需把厕位垃圾桶桶身擦试干净如没做或擦试不干净每次扣2分27及时保洁，以60分钟为标准，并在门后清洁登记表上打“√”没有按规定巡视、清洁或不打“√”，每发现一次扣2分28地下室地面无污迹、积尘、废弃物、水迹违反每次扣1分29墙面无积尘、蜘蛛网、无乱涂乱挂半小时内未清除每次扣1-2分30卫生桶摆放有序，上盖盖好，内外无污垢，无废弃物违反扣2分31及时保洁，30分钟巡视保洁一次没有按规定巡视、清洁，每发现一次扣2分32外围内外广场无污迹、水渍、废弃物违反每次扣

5、2分33及时保洁，30分钟巡视保洁一次没有按规定巡视、清洁，每发现一次扣2分注：由部门主管考核评分（每天抽查，综合评分）二、劳动纪律序号考核项目评分标准扣分1统一挂牌着装上岗违反每次扣1分2工作时间不擅离岗位违反每次扣2分3不做私活违反每次扣2分4全面巡查，发现问题及时解决（如发现阀门、门窗、桌椅有损坏，下水道不通等问题需及时反映）违反每次扣1分5服从领导，遵守公司各项规章制度及工作要求违反每次扣2分6工作时间内不大声喧哗及争吵违反每次扣4分7保洁员上下楼必须走楼梯，如有需要，只能乘货用电梯违反每次扣4分8卫生用品工具摆放有序未做好扣1分9人离开工作间

6、，应及时锁门。每发现一次不及时锁门现象扣2分。造成工具缺少，按价赔偿。10不得将业主丢弃的任何废料、垃圾带回家发现一次扣10分11不得接受业主给予的任何物品或现金发现一次扣10分12不得把公司清洁用品私自带出公司或私拿公司清洁用品用于非本公司工作上除按价赔偿外，每发现一次扣20分。情节严重，立即开除13上班不得睡觉、打盹发现一次扣20分注：由部门主管考核评分（每天抽查，综合评分）三、业主满意度序号考核项目评分标准扣分1能热情地为业主服务，主动接受业主监督业主反映问题1次（情况属实）扣2分2能及时完成突击性任务业主或客户态度生硬扣2分3绝大多数业主满意注

7、：由部门主管考核评分（每天抽查，综合评分）四、劳动态度及奉献精神15分序号考核项目评分标准扣分1能提前到达工作岗位并做准备工作不能按时上岗工作扣2分2不计较个人得失，主动延时工作斤斤计较，工作未做好就下班扣2分3团结同事，乐于助人背后乱议论，乱传话影响同事之间团结扣2分4爱岗敬业，礼貌待人，按质按量完成工作向同事或他人泄露工资状况扣2分5保守公司秘密，维护公司声誉出现损害公司利益的言语扣4分注：由部门主管考核评分（每天抽查，综合评分）每月由保洁主管核算评分，1分5元钱，直接从当月工资中扣除，如得分过低，可直接开除。检查方法：主管每日上、下午各检查一次，

8、管理处一星期检查二次，物业公司一个月检查三次，集团公司随机检查。主管检查出的扣分，领班承担5%