浦发个金资料 零售业务—储蓄特种业务

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1、使用手册零售业务——储蓄特种业务1413换折1)功能描述:本交易可进行各类存折的更换。包括活期一本通、定期一本通的换折,零存整取、存本取息、教育储蓄等定期存折的更换。在存折挂失后或满页、损坏严重无法打印时,需对存折进行更换。换折一般有三种情况,一是满页换折,称为正常换折,二是损坏严重或磁条不能补写磁无法进行正常的交易,称为损坏换折,三是挂失后新开,称为挂失换折。不可同其他交易组合使用与其他交易无关联2)操作权限:一般经办柜员、综合柜员3)授权说明:无需授权4)前台输入说明:交易画面输入说明序号录入项是否必输说明1

2、换折原因是选择:0-页满换折;1-损坏换折;3-挂失换折;4-活折换一本通2帐户类型是选择:2-活期一本通,3-定期一本通,4-定期存折3客户帐号是4凭证种类是由系统自动赋值,不可更改5旧凭证批号是由系统自动赋值,不可更改6旧凭证序号是7新凭证批号是由系统自动赋值,可更改8新凭证序号是使用手册零售业务——储蓄特种业务9支付条件是选择:0-凭单折;1-凭密码;2-凭证件;3-凭印鉴10交易密码否由密码键盘读入“支付条件”为“凭密码”时必输11证件种类否“支付条件”为“凭证件”时必输12证件号码否“支付条件”为“凭证

3、件”时必输5)前台输出说明:输出如下画面,供操作员一致性检核6)打印说明:a)存折扉页,注明“换折”字样b)存折页内。零整、教育、存本打印逐笔明细;定期一本通打印每笔未销户子帐户记录;活期一本通打印基本帐户和专户的余额,在新换的存折上打印未登折明细(当未登折明细超过50笔,系统将未登折明细按币种、钞汇分别压缩为借方累计和贷方累计两笔打印在存折上)以及各币种帐户余额。7)后续业务处理:a)对旧的存折剪角注销b)新的存折加盖公章后交客户使用手册零售业务——储蓄特种业务1409补登折1)功能描述:补登存折项。不可同其他

4、交易组合使用与其他交易无关联2)操作权限:一般经办柜员、综合柜员3)授权说明:无需授权4)前台输入说明:交易画面输入说明序号录入项是否必输说明1帐户类型是选择:2-活期一本通;3-定期一本通;4-定期存折;8-活期存折2客户帐号是必输入3凭证种类是4凭证批号否默认为05凭证号码是必输入5)前台输出说明:输出如下画面,供操作员一致性检核使用手册零售业务——储蓄特种业务6)打印说明:打印存折,逐笔打印明细,在活期一本通存折上打印未登折明细(当未登折明细超过50笔,系统将未登折明细按币种、钞汇分别压缩为借方累计和贷方累

5、计两笔打印在存折上)以及各币种帐户余额。7)后续业务处理:使用手册零售业务——储蓄特种业务1410补写磁1)功能描述:补写存折或卡的磁条内容不可同其他交易组合使用与其他交易无关联2)操作权限:一般经办柜员、综合柜员3)授权说明:无条件授权(三级柜员)4)前台输入说明:交易画面输入说明序号录入项是否必输说明1帐户类型是选择:1-卡;2-活期一本通;3-定期一本通;4-定期存折;2客户帐号是必输入3凭证种类否4凭证批号否默认为05凭证序号是必输入6支付条件是0-凭存折或存单、1-凭密码7卡密码否5)前台输出说明:输出

6、如下画面,供操作员一致性检核使用手册零售业务——储蓄特种业务6)打印说明:7)后续业务处理:使用手册零售业务——储蓄特种业务1412存单挂失重开1)功能描述:存单挂失满七天后方可重开存单,原存单失效。不可同其他交易组合使用与其他交易无关联2)操作权限:一般经办柜员、综合柜员3)授权说明:无条件授权(三级柜员)4)前台输入说明:交易画面输入说明序号录入项是否必输说明1客户帐号是客户存单帐号2凭证种类否“21”3旧凭证批号否“0”4旧凭证号码是必输入5新凭证批号否默认为“0”6新凭证号码是必输入7支付条件是可选项:0

7、-凭单折、1-凭交易密码、a-凭印鉴/签字b-凭指纹8交易密码否由密码键盘读入“支付条件”为“凭密码”时必输9证件种类否“支付条件”为“凭证件”时必输10证件号码否“支付条件”为“凭证件”时必输5)前台输出说明:使用手册零售业务——储蓄特种业务输出如下画面,供操作员一致性检核6)打印说明:a.挂失申请书b.新定期存单或凭证式国债7)后续业务处理:使用手册零售业务——储蓄特种业务1411更改存折行位1)功能描述:修改存折下一打印行数不可同其他交易组合使用与其他交易无关联1)操作权限:一般经办柜员、综合柜员2)授权说

8、明:无条件授权(一级柜员)3)前台输入说明:交易画面输入说明序号录入项是否必输说明1帐户类型是选择:2-活期一本通;3-定期一本通;4-定期存折;2客户帐号是必输入3凭证种类否根据1自动生成4凭证批号否默认为05凭证序号是必输入6下一打印行数是输入要修正的行数5)前台输出说明:输出如下画面,供操作员一致性检核使用手册零售业务——储蓄特种业务6)打印说明:7)后续业务处理:

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