运营优化主要职责

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1、一运营优化主要职责　　网站运营优化(woo)主要职责：以网站运营状况的不断优化、网站核心竞争力的不断增强、网站品牌的不断巩固，及网站盈利的不断提升为目标，针对市场、用户和网站实际情况进行调研、分析并分阶段、分步骤、分环节做出策划方案，包含网站战略定位及巩固、拓展策略，网站风格、形象、易用性设计的规范化标准制定与优化，网站运营流程av的规范化标准制定与优化，网站拓展策略的制定与优化，网站营销推广策略的制定与优化，网站运营数据的分析及网站运营重点工作的规划与优化，网站用户体验的监控与优化，网站公共形象的监控与优化及口

2、碑营销策略的制定与优化。　　网站运营优化部(中心)对上是网站整体运营优化的参谋机构，为公司最高层提供决策参考，对下是网站运营优化的枢纽，监督指导、统筹管理以保证整个网站运营优化系统的良好运行。　　二运营优化具体工作　　1调研了解网站当前运营状况，分析汇总运营中的问题　　2针对问题对市场和用户进行综合调研　　3个人及团队头脑风暴，提出解决问题的创意设想　　4以优化为目标，结合网站当前内外部环境、资源制定策划方案并做出演示效果　　5上报直接领导审阅并根据领导意见做出进一步优化　　6与设计、开发团队对接，为设计、开发提

3、供相关文档，并关注和督促开发进度　　7上线后收集调研数据，对效果进行评估并做出评估报告或继续优化方案　　8建立完善网站运营优化系统，通过机制调动更多内外部力量融入到网站运营优化系统的运行中　　三运营优化工作应达到的目标　　1网站运营流程的顺畅及效率提升　　2模式优化、ui优化、ue优化带来的用户操作、心理体验的顺畅及转化率的提升　　3成本的下降、客户不满率下降、咨询投诉量下降，品牌提升、口碑传播效果提升、整体质量提av升、效率提升、网站盈利提升　　4高素质人才增加、人才流失率下降、团队凝聚力、执行力提升、内耗下降

4、　　上述工作在实践中通过不断的优化所形成的具有网站自身特色的规范化、标准化　　四运营优化应把握的几个方向　　1以激励员工积极性、激发员工创造性，创造鼓励创新氛围为切入点，调动全体员工为运营优化奉献聪明才智。　　2以部门协作配合、形成合力为目标，将运营优化任务分解到各部门作为重要的工作及目标　　3以征集用户意见、关心用户体验、分析用户行为、发掘用户需求为切入点，让用户的力量成为驱动网站运营优化的引擎。　　4以部门绩效考核、人才选拔培养、团队协作配合为立足点，制定符合实际、能创造显著效益的优化方案。网站方面能力:　　

5、1、整体布局：分析30个经典网站的布局结构，主页面结构，次主页结构，页面结构，及相关联系。　　2、整个UI：界面设计，分析20个网页的风格，查阅和学习色彩结构方面的内容，至少查看100个风格不同的网页。　　3、网站结构能力：能在书面上画出一个网站的整个结构，分支结构，各子模块，以及其相关的联系和内容。要求画出两个中型网站的设计结构，之间联系和关系。　　优秀：能根据网站外在结构，外在URL就能分析网站结构，并知道其设计优劣。　　通过网站结构，就能其发展前途有多少。　　技术方面能力：　　1、了解各方面的技术对于网站平

6、台的影响，知道什么样的服务器平台应于什么样的标准。要求了解互联网常用系统，三大平台，windows,　Linux,　UNIX,及其应用。　　2、了解三大代码结构，ASP，PHP，JSP各种优劣，知道其应用。　　3、了解三大数据库的应用级结构，access,　sqlserver,　mysql,每个数据特点及结构。　　优秀：对任何网站设计一目了然，对任何数据库都能通过外在程序处理解决问题。　　运营方面能力：　　1、解市场方面的价格变化，包括供应方面的服务器价格，内容。随时关注于自己的成本。要求：对现在的服务器托管价格

7、了解列表，做个成本表，核算自己的成本。　　2、关注产品结构。随时关注自己的产品结构，了解销售渠道和销售价格。并准备设计新产品。要求：列出自己网站所能提供的产品和服务内容，知道什么样的价格可以把他们卖出去。　　3、关注客户需求，了解最大的客户群是谁，和他们保持联系，做好客户的服务工作。并随时寻找新客户，了解潜在的客户。要求：列出自己的主要客户名单，知道自己的主要销售利润来源于哪里。　　优秀：面对任何一个人，能够熟练的讲解本公司网站业务，和他相关的关系。面对任何一个客户，都能直接设计出其适合的产品，并直接报价。　　战

8、略市场能力　　1、熟知怎么样把网络能力和线下的资源紧密结合，并把网络和线下的资源相互的重新优化配合，产生出新的内容。要求：设计出三个新的产品或服务活动模式，即为合格。　　2、了解常用的营销和销售模式，知道怎么样以最小的代价把信息传递给需要的客户。了解整合和互动营销的内容。要求，做出两三次营销活动，即为合格。培训：富爸爸销售狗。　　3、知道在什么地方出现，去认识什么样的人。